Sexuelle Belästigung plagt das Metaverse bereits

Ergreifen geeigneter Sicherheitsmaßnahmen

Softwareentwickler sind sich mittlerweile bewusst, dass negatives soziales Verhalten, das in der realen Welt existiert, genauso oft – wenn nicht sogar noch häufiger – in digitalen Räumen auftritt. Tatsächlich erwarten viele diese Art von Problemen beim Erstellen von Schnittstellen.

Bei der Überprüfung des Erfahrungsberichts der Frau auf Facebook sagten die Entwickler von Meta, dass sie ein Tool namens „Safe Zone“ hätte aktivieren sollen – eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen, die in die Horizon Worlds-Plattform integriert sind.

Auf diese Weise wird um den Benutzer herum eine virtuelle „Sicherheitsblase“ aktiviert, die es anderen im Metaverse unmöglich macht, sie zu berühren, zu sprechen oder mit ihnen zu interagieren, bis sie die Entscheidung treffen, die Safe-Zone-Funktion zu deaktivieren.

Dieses Tool ist zwar hilfreich, wenn sich ein Benutzer durch die Handlungen anderer veranlasst fühlt, aber es verhindert nicht, dass das Problem der Belästigung in digitalen Räumen überhaupt auftritt.

Es schützt auch nicht vor den anschließenden psychologischen oder physiologischen Reaktionen des Opfers – insbesondere auf Plattformen, auf denen immersive VR verwendet wird, wodurch sich das Erlebnis äußerst realistisch anfühlt.

Den Schweregrad des Problems anerkennen

Die Reaktionen auf den Beitrag, in dem berichtet wurde, dass sie in Horizon World begrapscht wurden, waren unterschiedlich, aber viele Facebook-Nutzer versuchten, ihre Erfahrung zu schmälern, indem sie sagten, dass das, was passiert sei, "keine große Sache" sei, einfach weil es nicht in der präsentieren Welt.

Forscher der Digital Games Research Association haben jedoch darauf hingewiesen, dass toxische Verhaltensweisen (wie sexuelle Belästigung und Mobbing) in virtuellen Räumen genauso schädlich sein können wie persönlich.

Vor allem wenn immersive VR verwendet wird, werden diese negativen Erfahrungen verstärkt, was bedeutet, dass die sozialen Implikationen von virtuellen und verbalen Handlungen für die Zielpersonen extrem auslösend sein können.

"Letztendlich ist die Natur von Virtual-Reality-Räumen so konzipiert, dass sie den Benutzer dazu verleiten zu glauben, dass sie sich physisch in einem bestimmten Raum befinden und dass jede körperliche Aktion in einer 3D-Umgebung stattfindet", sagte Katherine Cross, ein Forscher für Online-Belästigung an der University of Washington.

Wenn Menschen einen Bildschirm haben, hinter dem sie sich verstecken können, ist es für Einzelpersonen leichter, rücksichtsloser zu handeln, als sie es persönlich tun würden, da es keine messbaren Konsequenzen gibt. Dieses Phänomen wurde von Forschern als „Online-Enthemmungseffekt“ bezeichnet.

Und so wie sich Menschen aller Altersgruppen in den frühen 2010er Jahren an die Nutzung von Facebook gewöhnt haben, ist es wahrscheinlich, dass in nicht allzu ferner Zukunft eine große Anzahl von Menschen täglich das Metaverse betreten wird.

Bevor dies jedoch geschieht, sollten Meta (und andere Metaverse-Entwickler) sicherstellen, dass sie so viele Sicherheitsgrundlagen wie möglich abgedeckt haben – wie das Verbieten von Funktionen oder Charakteraktionen, die möglicherweise missbraucht oder verwendet werden, um andere Benutzer unsicher und unwohl zu fühlen.

Zu diesem Thema nannte der Vizepräsident von Horizon World den Betatest-Vorfall "absolut bedauerlich" und beschrieb das Feedback des Betatesters als wertvoll. Er fügte hinzu, dass das Unternehmen die Funktionalität und Zugänglichkeit der Funktion "Benutzer blockieren" der Plattform in Zukunft weiter verbessern wird.