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Die App auf der Mission, das Einkaufen für immer zu verändern

Eine neue, auf künstlicher Intelligenz basierende App namens The Yes soll die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, drastisch verändern, indem sie einen virtuellen Laden um die individuellen Bedürfnisse jedes Benutzers herum aufbaut.

Gestern, nachdem sie ein Jahr lang den Start ihres neuen Startups angeteasert hatten, starteten die E-Commerce-Veteranin Julie Bornstein und ihr technischer Mitbegründer Amit Aggarwal endlich Das Ja, eine aufregende neue Einkaufsplattform, die sie 18 Monate lang im Stillen aufgebaut haben und die es sich zur Aufgabe gemacht hat, den Einzelhandel zu retten. „Seit Beginn der Pandemie fühlen wir uns immer mehr gezwungen, unseren Marken zu helfen, die alle die Auswirkungen der Schließung von Einzelhandelsgeschäften oder der Stornierung von Bestellungen durch ihre Einzelhandelspartner spüren. Es ist eine interessante Zeit, weil wir alle ein bisschen Leichtigkeit und Flucht brauchen, und The Yes ist genau das.'

Mit freundlicher Genehmigung seiner vom Silicon Valley zugelassenen hochentwickelten Algorithmen zielt The Yes darauf ab, das Online-Shopping zu rationalisieren und zu personalisieren und maßgeschneiderte Erfahrungen für jeden einzelnen Benutzer zu schaffen. Inmitten der enormen Veränderungen, die die Modebranche in den letzten Wochen durchgemacht hat, von großen Marken und kämpfenden kleinen Unternehmen, die Insolvenz anmelden, bis hin zu Designern und Top-Führungskräften, die eine Überarbeitung der traditionellen saisonalen Struktur fordern, mag die Zukunft der Mode im Fluss sein, aber Bornstein setzt darauf auf dieser neuen Art einzukaufen.

„Um heutzutage online einzukaufen, muss man wirklich ein Profi sein“, sagt sie. „Es gibt so viele Seiten, so viele Marken, und es ist einfach überwältigend. Es ist auch ein Einheitsansatz, und die Wahrheit ist, dass Sie jedes Mal, wenn Sie einkaufen gehen, selbst auf Websites, denen Sie treu sind, Tonnen von Mist durchsehen müssen, der für Sie nicht relevant ist, egal wie viele Mal warst du dort.'

Mit dem primären Ziel, jede Produktauswahl auf den spezifischen Geschmack des Benutzers zu personalisieren und gleichzeitig die Entscheidungsermüdung zu lindern, „werden keine zwei Menschen jemals die gleiche Erfahrung mit The Yes machen“, sagt sie – es ist die ultimative Definition von Segmentierung. „Wir bieten die Möglichkeit, mit dem Scrollen aufzuhören und mit dem Einkaufen zu beginnen. Diese Idee, dass, wenn ich ein schwarzes Kleid will und du ein schwarzes Kleid willst und wir beide genau die gleichen Ergebnisse serviert bekommen, wenn du wirklich darüber nachdenkst, es sich antiquiert anfühlt.

In vielerlei Hinsicht nimmt The Yes eine Seite aus dem Playbook von Netflix und Spotify. Indem es den Aufwand beseitigt, zu viele schwindelerregende Entscheidungen durchsehen zu müssen, hat es einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Durch die Kombination der vielen Möglichkeiten des Kaufhauserlebnisses mit der persönlichen Betreuung einer örtlichen Boutique bietet es das Beste aus beiden Welten und ist im Wesentlichen so, als hätte man einen persönlichen Einkäufer über der Schulter, der sich Notizen darüber macht, was Ihnen aufgefallen ist und worüber Sie eine Grimasse gezogen haben.

Also, wie funktioniert es?

Sobald Sie die App heruntergeladen haben (die derzeit nur in Amerika erhältlich ist), werden Sie sofort zu einer Umfrage weitergeleitet, die dazu dient, mehr über Ihre allgemeine Ästhetik zu erfahren. Mit Fragen, die von Größenpräferenzen und der Art von Ober- und Unterteilen, die Sie normalerweise tragen, bis hin zu Lieblingsmarken und Ihrer idealen Farbpalette reichen, helfen die Antworten, die Sie geben, dabei, einen ganzen Shopping-Feed zu erstellen, der einzigartig für Sie ist. Niemand – nicht einmal dein bester Freund, deine Geschwister, Mitbewohner oder die Person, mit der du normalerweise alles teilst – wird eine ähnliche Stilauswahl haben. Darüber hinaus wird Ihnen jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, eine „Ja“- oder „Nein“-Option neben dem angezeigten Popup angezeigt, das noch mehr Daten liefert, damit die App ihre Angebote erneuern und aktualisieren kann. Und Sie müssen nicht einmal das Internet durchsuchen, um sicherzustellen, dass Sie den besten Preis erhalten, da es mit einer zum Patent angemeldeten Preisanpassungstechnologie ausgestattet ist, die Sie zu den günstigsten Artikeln auf dem Markt führt.

Was die derzeit 150 Marken an Bord betrifft, von Indie-Favoriten wie Cult Gaia, La Ligne und Staud über Mainstream-Namen Acne Studios und Everlane bis hin zu High-End-Labels wie Balenziaga und Bottega Veneta, ist die Auswahl unglaublich weitreichend. „Wir unterstützen unsere Kunden wirklich dabei, ihre gesamte Garderobe auszufüllen und sind nicht wirklich auf die eine oder andere Ebene des Preisspektrums fixiert“, sagt Bornstein. „Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, die Liste zu verfeinern, um sicherzustellen, dass wir mit einer Auswahl an modischen Marken von Luxus über DTC bis hin zu coolen neuen Marken starten, die Preispunkte von hoch bis niedrig repräsentieren. Unser Objektiv ist Mode, unser Preispunkt ist demokratisch.'

Der Aufstieg von Direktmarken im Internet hat lange Zeit dazu geführt, dass viele Verbraucher die Angewohnheit entwickelt haben, sich zu einer bestimmten Gruppe von Marken zu hingezogen zu fühlen oder sie mögen, und die Gelegenheit zu ignorieren, andere als die Macht in einem Baustein zu erkunden. and-mörser speichern. „Discovery ist ein wichtiger Teil der Plattform“, sagt Bornstein. 'Wir möchten Ihnen neue Styles und neue Produkte vorstellen, denen Sie sonst vielleicht nicht begegnet wären.'

Was The Yes so richtig macht, ist die Art von Sortiment anzubieten, die wir natürlich von E-Tailern wie Nordstrom und Kaufhäusern erwarten, aber ohne das unaufhörliche Filtern und Scrollen (oder Herumlaufen). Und da alle Fotos in der App direkt von den eigenen Websites der Marke stammen, können Sie Artikel auch genau so sehen, wie sie gesehen werden sollten.

Während wir nach Covid-19 in eine veränderte Einzelhandelslandschaft eintreten, könnte The Yes einfach die neue Normalität sein, ein wirklich einfaches Einkaufserlebnis mit dem zusätzlichen Vorteil, eine Community-ähnliche Plattform zu sein, auf der Sie mit anderen teilen können, was Ihnen gefällt. Dies ist auch eine starke soziale und virale Komponente, die Gen Z besonders anspricht. Es ist ein neuer Einkaufsansatz, der ein tieferes Verständnis dafür vermittelt, wonach sich die Verbraucher wirklich sehnen, und der als Ergebnis zwangsläufig erfolgreich sein wird.

Also, wenn Sie sich während des Lockdowns langweilen und so stylebesessen sind wie ich, warum schauen Sie nicht mal vorbei? Es ist wirklich ein Kinderspiel, besonders wenn man bedenkt, dass das Unternehmen für jeden App-Download 1 US-Dollar spenden wird Gut + Fundament und seine Bemühungen, Familien zu helfen, die während der Krise mit Hunger, Armut und instabilen Unterkünften konfrontiert sind. Ich hoffe nur, dass es bald international wird.

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