Meny Meny

Är Gen Z mindre tekniskt kunnig än tidigare generationer?

Trots att den är den första "digitalt infödda" generationen tyder studier på att Gen Z kämpar med teknisk analfabetism. 

Unga människor är något synonymt med teknik; ja, åtminstone med smartphonen. Från Facetune till Capcut, Gen Z är väl utrustade med social-first-färdigheter – många av dem har till och med etablerat framgångsrika internetkarriärer innan de lämnar skolan.

Men nyligen studier visa att trots att den är den första "digitalt infödda" generationen, kämpar Gen Z för att navigera teknik bortom sociala medier. De kanske kan redigera en viral TikTok-video, men kan unga människor hitta på ödmjuka plattformar som Microsoft Excel och Word?

Millennials kommer att minnas en tid då "IT"-lektioner var en stöttepelare i skolans läroplan. Grundläggande handledning om Microsoft-sviten, och till och med Photoshop, var relativt vanliga för dem som föddes på 1990-talet.

Men för Gen Z, som föddes in i en värld av sofistikerad teknik, var deras inlärningskurva mer fokuserad på optimering snarare än grundläggande plattformsutbildning.

Denna idé, att Gen Z inte behöver läras ut hur man använder teknik eftersom de i huvudsak "föddes in i den", har utpekats som huvudorsaken till deras förmodade teknisk analfabetism.

Enligt författaren Jason Dorsey, 73% av Boomers använder internet främst för att komma åt information (jämfört med 62% av Gen Z), medan Gen Z använder det främst för underhållning (72%). 95 % av ungdomarna äger också en smartphone, 83 % äger en bärbar dator och 78 % äger en avancerad spelkonsol.

Det är därför obestridligt att Gen Z ständigt är omgiven av teknik. Men teknikberoende är en komplex fråga. Medan Dorseys forskning visar att 69 % av Gen Z känner sig obekväma efter åtta timmar utan tillgång till internet, sa bara 22 % att de kände sig stressade om de inte kunde använda sin telefon på jobbet.

Detta innebär att trots att de lever i en teknikdriven värld, så är Gen Z glada över att skilja sig från sina telefoner när det behövs.

I själva verket var det huvudsakliga avdraget från Dorseys studie att Gen Z i slutändan ser sina smartphones och andra former av teknik som ett sätt för kommunikation och underhållning, snarare än ett verktyg för kunskap, utbildning eller karriärutveckling.

Men forskning visar det nästan hälften (47%) av föräldrar tror att deras barn är mer tekniskt kunniga än de är. Denna skillnad leder till antagandet att Gen Z inte behöver teknisk utbildning eftersom deras kunskap är "given". Och som ett resultat har många unga människor svårt att navigera på plattformar bortom sociala medier.

Vissa av dessa plattformar, som Excel och Word till exempel, är viktiga för att komma in på arbetsplatsen. Även att använda Outlook för att skicka e-post och Powerpoint för att kommunicera genom presentationer – båda uppgifter som kan tyckas vara grundläggande för Millennials – är bevisat svårt för Gen Z.

"Medan eleverna är ganska skickliga på att använda sina mobiltelefoner och grundläggande mjukvara, kanske de inte är datorkunniga," sa Dr Gary Insch, professor i management vid University of Toledo.

När de lär sig hur man använder datorplattformar, hävdar Insch att Gen Z introduceras för fel, med de flesta elever som använder Google och Gmail-sviten över Microsoft.

”Elever lär sig färdigheter som inte är relevanta i näringslivet. Microsoft Office är en av de mest önskade färdigheterna genom att anställa chefer. De flesta företag kör inte från Chrome OS, skapar inte rapporter i Google Dokument eller påbörjar styrelsepresentationer på Google Slide.

Faktum är att färsk forskning har visat att endast 15 företag som är listade i S&P 500 använder Googles produktivitetssvit.'

Vissa nätanvändare är också oroade över att ökningen av AI-teknik kommer att påskynda nedgången i datorkunskaper, eftersom grundläggande färdigheter ersätts av själva tekniken.

Fler Gen Z-arbetare är oroliga för hotet från AI än äldre generationer. Runt hälften (51%) från Gen Z har sagt att de känner sig bekymrade över att bli ersatta av någon med bättre generativa AI-färdigheter.

En annan stor fråga i hjärtat av den tekniska utbildningsklyftan är det faktum att de tekniska plattformarna vi använder idag skapades av äldre generationer.

Adam Garry, senior chef för utbildningsstrategi på Dell, hävdar att arbetsgivarna ligger efter med att tillhandahålla nya och kreativa sätt att använda teknik – bortom de traditionella arbetsytorna.

"Vi fokuserar på att tillhandahålla coola möbler och kontorsutrymmen, men vi är inte så kreativa när det gäller hur man använder teknik som vi skulle kunna vara. […] Arbetsytor har skapats av äldre generationer, medan Gen Z är på deras telefoner med TikTok och Instagram. '

Garry är bland ett antal individer inom tekniksektorn som arbetar för att överbrygga generationsutbildningsklyftan. Detta innebär att besöka skolor för att säkerställa att de har de resurser som behövs för att utbilda ungdomar på digitala plattformar.

"Vi försöker hjälpa skolor att omdefiniera professionellt lärande så att det inte är fyra gånger om året, utan fyra gånger om dagen. Vi besöker klassrum för att se till att pedagoger har det de behöver, men det kommer att ta lite tid att överbrygga klyftan.

Men det verkar som att ämnet för Gen Z:s tekniska analfabetism inte bara är ett problem i professionella sammanhang. Ämnet har till och med fått sitt eget reddit tråd, där användare har nämnt fem huvudorsaker.

Dessa inkluderar utbildningssystemet, där skolor kan ha begränsad tillgång till teknik och/eller föråldrade läroplaner och socioekonomiska faktorer som begränsad tillgång till teknik hemma, vilket resulterar i bristande exponering för digitala verktyg.

Underfinansiering i skolor över hela linjen utgör också ett problem, där lärares tillgång till material drastiskt påverkar deras förmåga att undervisa elever – särskilt när det kommer till teknik och digitala plattformar.

I sista hand, journalister Lone Gamble och Georgina Tonic hävdar att utbildningsfrågan kring teknisk analfabetism "bara är orättvis [mot ungdomar]".

Föräldrar och lärare förser inte Gen Z med rätt verktyg eftersom de inte tror att de behöver det. Och utan tillgång till de rätta verktygen i sig fortsätter problemet att snöa.

Tillgänglighet