Menu Menu

Nhân viên của Google gọi Bard là 'tệ hơn cả vô dụng'

Trong nỗ lực ngăn chặn Microsoft và Open AI bỏ chạy trong cuộc đua chatbot AI thương mại, Google đã tung ra Bard trước thời hạn. Một báo cáo mới tuyên bố các nhân viên của công ty đã cầu xin các giám đốc điều hành không tung ra nó vào thời điểm đó. 

Các giám đốc tại Microsoft có lẽ không thể tin vào vận may của họ. AI từ lâu đã được coi là liên doanh sinh lợi lớn tiếp theo trong lĩnh vực công nghệ và ChatGPT phần lớn vẫn không bị thách thức với tư cách là sản phẩm chuẩn. 

Vào đầu tháng XNUMX, OpenAI đã thông báo rằng chatbot hàng đầu của họ sẽ hợp nhất với Bing, cho thấy nhu cầu về các phản hồi sắc thái hơn trên các công cụ tìm kiếm trên internet. Những người đứng đầu của nó, chắc chắn đã mong đợi sự phản đối quyết liệt từ những người khổng lồ khác ở Thung lũng Silicon. 

Tuy nhiên, thực tế nhiều tháng sau đó là sự cạnh tranh để sở hữu không gian là rất tốt. Google đã cố gắng đưa ra một thách thức ngay lập tức, nhưng cuối cùng tính toán sai trên con đường lớn. 

Chọn rút ngắn thời gian thử nghiệm beta, nó đã sớm tiết lộ chatbot Bard của riêng mình, thứ sẽ được tích hợp nhanh chóng với Google Tìm kiếm – nghĩa là, cho đến khi một bản demo tinh ranh đã khiến các nhà đầu tư thất vọng và hạ gục một cách tuyệt vời. $ 100bn giảm giá trị thị trường của công ty qua đêm.

Nhiều tháng sau, một báo cáo mới từ Bloomberg đã tiết lộ rằng các nhân viên của Google đã cầu xin các giám đốc điều hành đừng tiếp tục. Trong một cuộc thảo luận nội bộ, một công nhân bị cáo buộc đã tuyên bố: 'Bard còn tệ hơn là vô dụng: làm ơn đừng phóng.' Một người khác dán nhãn chatbot là 'kẻ nói dối bệnh hoạn'. 

Tổng cộng, các cuộc trò chuyện từ 18 nhân viên đã bị rò rỉ, minh họa cho sự bất đồng giữa các nhà phát triển và ban quản lý. Chúng tôi đã tập hợp vào thời điểm mà Google có thể đã vượt qua một số thủ tục hành chính quan liêu để mở truy cập sớm vào tháng XNUMX, nhưng Bloomberg đã vạch ra mức độ nghiêm trọng mà các mối quan tâm về đạo đức và đánh giá rủi ro đã bị bỏ qua. 

Cuối năm 2020 và đầu năm 2021, công ty sa thải hai nhà nghiên cứu được đặt tên là Tiomnit Gerbu và Margaret Mitchell, sau khi cặp đôi này phát hành một bài báo nghiên cứu vạch trần những sai sót trong hệ thống ngôn ngữ AI làm nền tảng cho các chatbot như Bard. 

Gợi ý rằng Google đang tiếp tục vùi đầu vào cát trong cuộc chạy đua không ngừng vì lợi nhuận, Bloomberg tuyên bố: 'Gã khổng lồ tìm kiếm trên internet đáng tin cậy đang cung cấp thông tin chất lượng thấp trong cuộc chạy đua để theo kịp đối thủ, trong khi ít ưu tiên hơn cho cam kết đạo đức.'

Một cuộc kiểm tra khách quan về ChatGPT và Bard – được thực hiện bởi The Verge – đã xác định rằng hệ thống của Google luôn kém hữu ích và chính xác hơn so với đối tác của Microsoft.

Sự chênh lệch này được phóng đại bởi thực tế là Google đang dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh tìm kiếm trên internet. Cả hai đều có nhược điểm, nhưng đối với Google, cổ phần cao hơn nhiều. 

Người phát ngôn của Google, Brian Gabriel, đã trả lời cuộc triển lãm, nói với Bloomberg: 'Chúng tôi đang tiếp tục đầu tư vào các nhóm làm việc để áp dụng các nguyên tắc AI vào công nghệ của chúng tôi.' 

Tuy nhiên, sau một khởi đầu run rẩy như vậy, thiệt hại có thể đã xảy ra với Google. Trong khi đó, ChatGPT đã đạt được bước tiến từ lâu và các cơ hội mới liên tục xuất hiện. 

Khả Năng Tiếp Cận