TikTok, meme Tweets och onlinelotterier används alla för att tilltala en ny generation av digitalt inhemska konsumenter. Här är en snabb sammanfattning av hur varumärken marknadsför sig 2022.
Undrar du hur du får ditt företag igång med Gen Z 2022?
Med en energikris på väg, internationell konflikt, klimatförändringar, politisk oro och mycket mer, kan det vara svårt att vinna allmänhetens gunst i dessa turbulenta tider. Detta är särskilt sant med Gen Z, som är digitalt kunniga, kroniskt online och djupt skeptiska till marknadsföringsknep och varumärkesinnehåll.
Att försöka nå denna kohort kan vara en delikat balans mellan äkthet, humor och uthållighet. Här är fem steg som många företag har antagit för att öka sitt inflytande online som kan hjälpa dig.
Skicka oss gärna en check som tack när du gör det stort.
TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels och kortformad video är en prioritet
Äldre läsare kanske minns en tid då YouTube var det bästa för videoinnehåll.
För ett decennium sedan var det den enda riktiga platsen att lägga upp annonser, få ett stort antal följare och göra ett anständigt intryck hos tusenåriga publiker. Detta är inte fallet idag.
Tack vare plattformar som TikTok har kortformigt innehåll blivit absolut nödvändigt för Gen Z-publiken, av vilka många använder det som sin primära källa till underhållning. Studier har föreslagit att Gen Zers har åtta sekunders uppmärksamhet, vilket betyder att det gamla gardet av långformat innehåll helt enkelt inte kommer att minska det. Tänk snabbhet, omedelbara, uppenbara budskap och kortfattad reklam.
Om ditt varumärke inte redan finns på TikTok, vill du hoppa in så snart som möjligt. Att konvertera detta innehåll till Instagram Reels och YouTube Shorts är också en bra idé, eftersom båda plattformarna i princip är utspädda versioner av TikTok. Kom också ihåg att den genomsnittliga användaren oändligt rullar igenom snabbt innehåll, så du måste göra en rejäl smäll för att verkligen sticka ut.
Starburst har strålade innehåll in plats för att ha gråtit högt.
Att engagera sig i memekulturen
Den här kan vara utmanande att få rätt, men är mycket givande när den görs framgångsrikt. Gen Z vill ha äkthet och relaterbarhet som inte är påtvingad, särskilt på sociala medieplattformar som Twitter.
Där företag en gång använde ett väldigt hårt, styvt språk för att marknadsföra sina produkter och tjänster, fördjupar de sig nu helt i trender, memes, låga ögonbryn och skvaller från influencers.
Ta den senaste Ryanair Tweet som svarar till KSI om Jake Paul nedan, till exempel. Det har inget med flyg att göra, men det hjälper till att främja varumärkesmedvetenhet hos unga konsumenter. Det är här viralt meminnehåll och en genuin förståelse för internetdiskurs gör underverk.
Ett råd här - alltid tilldela detta arbete till en ung anställd eller praktikant som tillbringar sin fritid online. Det är ingen idé att ge femtioårige Derrick från försäljningen uppgiften att följa YouTubers. Det kommer att vara uppenbart att det är ett marknadsföringsknep och inte kommer att vara äkta.
Jake Paul är som fönstret på 11a, irrelevant
— Ryanair (@Ryanair) September 6, 2022
Personlig anknytning genom tävlingar och samhällsbyggande
Ett annat sätt att föra ditt varumärke närmare Gen Z är att erbjuda tävlingar, belöningssystem och tidsbegränsade rabatter.
Det ser vi mycket med spelbolag och liveserviceprodukter där innehåll förändras hela tiden. Det finns en känsla av att "missa" trendiga säsonger eller föremål som kan skapa buzz hos specifika målgrupper. Leta inte längre än Fortnite för det bästa exemplet på denna modell.
Att engagera sig med gemenskaper och kreativa kring dina tjänster är också ett bra sätt att skapa goda intressen och spänning.
Ett annat utmärkt fall för detta är Amazons "Rings Of Power"-serie. En utlottning anordnades nyligen på Twitter där fansen kunde vinna biljetter till Londonpremiären. Threds egen produktionschef Elliot gick med som innehållsskapare och postade sin egen video som recenserade showen efteråt.
Denna återkopplingsslinga av innehåll och gemenskap är ett utmärkt sätt att bryta igenom till Gen Z – även om den slutliga produktens mottagning blir tveksam.
Om ditt varumärke är mindre användarfokuserat kan sociala medier fortfarande användas på sätt som uppmuntrar aktivt engagemang. Tänk på omröstningar, Q+S, giveaways, shoutout-möjligheter, följarbyten, etc. Att visa en vilja att lyssna på dina kunder kan vara en nyckelaspekt av Gen Z-överklagandet.