Facebook tăng cường đội ngũ kiểm duyệt giữa cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần Covid-19

Facebook xử lý như thế nào với các bài đăng Coronavirus không chính xác?

Tôi không biết bạn thế nào, nhưng tôi đã trải qua những tin đồn thất thiệt và thông tin sai lệch trên Facebook trong vài ngày qua.

Zuckerberg và đồng nghiệp nhận thức được mức độ dễ dàng lan truyền những số liệu thống kê và câu chuyện sai trái này và trong trường hợp này, nó có thể đe dọa đến tính mạng. Với mức độ nghiêm trọng của tình hình, không có gì ngạc nhiên khi Facebook đã công bố một tính năng mới giúp đẩy thông tin chính thức, đã được kiểm duyệt vĩnh viễn lên đầu dòng thời gian của bạn.

Một bộ sưu tập các liên kết hữu ích và tin tức đã được phê duyệt về COVID-19 trực tiếp từ Tổ chức Y tế Thế giới sẽ có mặt trong vòng vài ngày tới và bạn có thể điều này đã có hiệu lực. Trong thời gian chờ đợi, Facebook sẽ tiếp tục thúc đẩy các liên kết riêng biệt đến trang web chính thức của WHO trên cả trang web riêng và Instagram của mình.

Zuckerberg sẽ làm gì để giải quyết sự gia tăng lo lắng trên Facebook?

Thông thường, các báo cáo kiểm duyệt và spam của Facebook được thực hiện bởi các công ty bên thứ ba, nhưng một số điều này sẽ thay đổi trong tương lai gần. Zuckerberg đã tuyên bố rằng những nhiệm vụ này sẽ được chuyển cho nhân viên toàn thời gian và những thứ bổ sung đang được đưa vào để gánh chịu sự gia tăng dự kiến ​​của nội dung tự hại và không phù hợp.

Công ty hiện cũng đang phát triển các bộ phân loại học máy của mình để tự động hóa nhiều sắc thái kiểm duyệt hơn trên trang web. Nói một cách đơn giản, Facebook đang cố gắng cải thiện thuật toán của mình để tiếp nhận chính xác hơn nội dung xoay quanh lo lắng, tự làm hại bản thân, trầm cảm, v.v. Đó là một nỗ lực có chủ ý nhằm chống lại tác động của đại dịch trên toàn thế giới.

Tất cả những nỗ lực này là quan trọng. Cuộc sống của chúng ta sẽ được xác định bởi điện thoại, máy tính để bàn và trải nghiệm internet hơn bao giờ hết trong năm nay. Những lo lắng của Zuckerberg về sự gia tăng lo lắng là điều được đảm bảo và tôi khen ngợi Facebook đã cung cấp cho công chúng các bản cập nhật theo thời gian thực về các bước tiến ngay lập tức của mình. Các trang mạng xã hội có trách nhiệm chăm sóc dân số như chính phủ và các tổ chức chính thức, đặc biệt là liên quan đến thông tin và tình cảm.

Chúng tôi vẫn chưa biết bất cứ điều gì chi tiết từ Google, Amazon hoặc Twitter - nhưng hy vọng đó chỉ là vấn đề thời gian.