Bumble khởi động lại trong bối cảnh thế hệ Z ngày càng quan tâm đến các ứng dụng hẹn hò

Điều này bất chấp doanh thu tăng 16.4% so với năm 2022 và số lượng người dùng trả tiền tăng 16.9% lên 3.7 triệu vào năm 2023.

Mặc dù con số có thể tăng lên, nhưng Bumble biết rằng họ cần thuyết phục thị trường mới nổi của Thế hệ Z sử dụng các ứng dụng hẹn hò nếu muốn duy trì tình trạng tài chính lành mạnh lâu dài. Việc sa thải nhân viên có thể là một phần trong kế hoạch tái tạo lại hoạt động kinh doanh và hợp lý hóa hơn nữa các hoạt động của công ty, với trải nghiệm được tuyển chọn phù hợp với nhu cầu của Thế hệ Z hơn hết.

Cựu Giám đốc điều hành của Slack, Lidiana Jones, gần đây đã được công bố là giám đốc điều hành mới tại Bumble. Cô ấy nói rằng có "một cơ hội để tiếp cận những người dùng trẻ tuổi một cách khác biệt nhằm đáp ứng nhu cầu khám phá [về] tình yêu một cách tự nhiên hơn."

 

Xem bài đăng này trên Instagram

 

Bài đăng được chia sẻ bởi Bumble (@bumble)

Ngoài ra, Bumble cũng sẽ khởi động lại vào quý 2024 năm XNUMX, hứa hẹn một “trải nghiệm hiện đại hấp dẫn” và “có sức hấp dẫn mạnh mẽ hơn đối với người dùng trẻ tuổi”. Các tính năng mới được cho là sẽ bao gồm các công cụ dễ dàng hơn để tạo hồ sơ, thông tin chi tiết về ảnh hồ sơ và mức độ hiệu quả của chúng cũng như hiệu suất ứng dụng tổng thể tốt hơn.

Điều này trùng hợp với những phát triển nội bộ mới nhất của Tinder, bao gồm thử nghiệm các tính năng chọn ảnh AI và quay trở lại hoạt động tiếp thị trong khuôn viên trường đại học. Theo MatchGroup thư gửi cổ đông tài chính cuối năm 2023, doanh thu của Tinder tăng 11% so với năm trước.

Vậy, tất cả điều này có ý nghĩa gì? Mặc dù những người trẻ tuổi rõ ràng đang chán nản với trải nghiệm ứng dụng hẹn hò của họ, nhưng điều này không hoàn toàn dẫn đến sự sụt giảm doanh thu đối với các thương hiệu lớn như Tinder và Bumble.

 

Xem bài đăng này trên Instagram

 

Bài đăng được chia sẻ bởi Tinder (@tinder)

Tuy nhiên, với những nỗ lực quan trọng đang được thực hiện nhằm chú trọng nhiều hơn đến nhu cầu của Thế hệ Z, rõ ràng là ngành nhận thấy thị trường đang phát triển này là một vấn đề tiềm ẩn nếu xu hướng văn hóa tiếp tục diễn ra.

Các nền tảng như Bumble sẽ biết rằng chúng được coi là một tiện ích gây khó chịu cho nhiều người dùng trẻ tuổi hơn là một trải nghiệm mới lạ, thú vị và sẽ hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức này trong những năm tới.

Liệu họ có thể đưa Gen Zers trực tuyến trở lại không? Vẫn chưa rõ ràng. Tuy nhiên, hiện tại, đáng để theo dõi cách Bumble cố gắng tái tạo lại chính mình trong năm nay.