Meny Meny

Läckt rapport visar att Instagram vet att det skadar psykisk hälsa

En intern presentation som beskriver två års forskning om de psykologiska effekterna av Instagram har läckt ut. Rapporterna strider mot företagsrepresentantens offentliga berättelser om plattformen.

Nu är vi alla medvetna om de potentiellt negativa konsekvenserna av användning av sociala medier, oavsett om den kunskapen erhölls genom våra egna personliga lidanden eller oändliga nyhetsberättelser och akademiska rapporter om ämnet.

De enda människor som är helt ovilliga att erkänna dess skadliga effekter är människor på toppen av Internets två mest populära plattformar - framför allt VD Mark Zuckerberg.

Uppenbarligen drunknar Zuckerberg i kontanter från Facebook och Instagram, så det är inte troligt att vi kommer att se en offentlig erkännande av skuld som skulle äventyra användarnas engagemang när som helst snart. Bakom kulisserna ser historien dock annorlunda ut.

Facebook, som äger Instagram, har gjort en stor insats internt för att mäta sin sanna makt över våra mentala tillstånd sedan 2019. En läckt företagspresentation som The Wall Street Journal har publicerat för att avslöja sina resultat.

Vad säger rapporten?

Med hjälp av fokusgrupper, undersökningar och journalstudier samlades detaljerad feedback in från plattformens användare i Storbritannien och USA. Uppgifterna stödde konsekvent tanken att Instagram är skadligt för en stor majoritet av unga människor, men särskilt för tonårsflickor.

En bild från en rapport från 2019 lyder "vi gör kroppsproblem värre för 1 av 3 tonårstjejer", medan en rapport från mars 2020 säger, 'XNUMX procent av tonårstjejerna och fjorton procent av tonårspojkar sa att när de mådde dåligt deras kroppar, Instagram fick dem att må sämre. '

Marknadschefer, produktdesignteam och datavetenskapare föreslog att detta beror på 'social jämförelse', beteendet att mäta sitt eget personliga värde, attraktivitet och framgång mot andra. Det enades internt om att denna vana att jämföra underlättas av och är unik för Instagram.

Miljön som främjas i appen har kallats den "perfekta stormen" för att detta ska inträffa. Det födde praktiskt taget influencer-kulturen, har behärskat målinriktad reklam och stöder ansiktsförändrande filter-som alla kan bränna användarnas känslor av otillräcklighet.

Det borde inte vara någon överraskning då respondenterna sa att de 'skyller Instagram för ökad ångest och depression' utan att ens bli ombedd om psykiska strider.

Forskarna var mest chockade över att upptäcka att bland dem som rapporterade att de hade självmordstankar tyckte 13 procent i Storbritannien och 6 procent i USA att Instagram spelade en roll.

Hur tvättar Facebook händerna på socialt ansvar?

Före denna läcka hade Facebook bagatelliserat sin roll i att påverka tonåringarnas mentala hälsa. Rapporten är ett bevis på att företaget inte bara är mycket medvetet om dess förmåga att påverka användarnas välbefinnande, utan också är ovilligt att ta upp det som ett problem offentligt.

I själva verket var Mark Zuckerberg fast vid att föreslå att de sociala plattformarna är "mer benägna att ha positiva psykiska effekter" i mars i år. Samtidigt sa chefen för Instagram, Adam Mosseri, att han hade läst rapporter om att plattformarnas inverkan på användarnas psykiska hälsa var "ganska liten".

Redan nu har Instagrams chef för offentlig politik försvarat studien i ett blogginlägg och sagt att alla journalistiska rapporter om läckan är inriktade på "en begränsad uppsättning fynd och [kastar] dem i ett negativt ljus".

Vad händer härnäst?

Du kanske har hört att Zuckerberg trollade fram planer på att introducera 'Instagram Youth', en version av plattformen som är utformad för 13-åringar och under. Redan mött med viss skepsis från beslutsfattare, föräldrar och tillsynsmyndigheter ser det inte troligt ut att gå vidare.

Amerikanska senatorer har skrivit ett brev till Mark Zuckerberg som svar på den läckta rapporten, med hänvisning till hans vittnesmål i mars där han hade uppgett att erfarenheter av sociala medier var "i stort sett positiva" för användarna.

Vid samma kongressförhandling hade han uttalat att företagets interna forskning om tonårsupplevelser på hans plattformar hade varit otydlig - vilket vi nu vet är osanna.

Senatorer har anklagat företaget för att vara alltför blasé under förhöret genom att "tillhandahålla undvikande svar som var vilseledande och täckte över tydliga bevis på betydande skada."

I brevet föreslås att Facebook överger alla planer för utvecklingen av ungdomsstyrda plattformar och uppmanar den också att dela andra användarfokuserade rapporter som de har gjort internt eller externt.

Det är uppenbart att en betydande förtroende har gått förlorad, med senatorer som undrar 'vad Facebook kan dölja' och jämför dem med Big Tobacco -företag som glamouriserade cigaretter samtidigt som de kände till sina allvarliga hälsorisker.

Kan detta förvandlas till en fullständig rättegång, som kan förändra gränssnittet för världens mest populära-och giftiga-applikation på sociala medier kraftigt? För vår generations och de som kommer ska vi hoppas det.

Tillgänglighet