Kontroversi seputar transaksi mikro dalam game telah kembali, dan – Anda dapat menebaknya – EA berada di garis depan.
Ada beberapa konstanta dalam hidup: matahari akan terbit dan terbenam, musim akan datang dan pergi, dan EA akan terus menyebabkan keributan di komunitas game karena terlalu fokus pada transaksi mikro dalam gamenya.
Jika Anda tidak terbiasa dengan istilah transaksi mikro, ini mengacu pada pembelian dalam game yang mengubah uang nyata menjadi mata uang digital yang dapat digunakan untuk kulit, karakter, atau barang habis pakai. Mulai dari $ 1 hingga sekitar $ 80, paket tersedia untuk langsung mendapatkan item tertentu atau – dan di sinilah sedikit bermasalah – untuk membeli kotak jarahan dengan item acak di dalamnya. Ini setara dengan memutar mesin slot modern, tetapi alih-alih saku penuh koin, Anda membayar dengan detail rekening bank yang masuk ke akun konsol Anda.
Di kalangan game, EA telah menjadi tolok ukur memeable untuk mempromosikan perilaku perjudian dan taktik bayar untuk menang dalam beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2017, Medan perang 2 dikecam karena penggunaan kotak jarahan yang terlalu agresif terkait dengan perkembangan multipemain yang memberi insentif pada pengeluaran reguler. Dampaknya sedemikian rupa sehingga EA terpaksa menarik semua pembelian dalam game sebelum game tersebut bahkan mencapai rilis mainstream, dan untuk meminta maaf secara terbuka pada beberapa kesempatan.
Meskipun bersumpah untuk 'menjadi lebih baik' di tahun-tahun mendatang, FIFA Ultimate Team EA – mode multipemain PVP yang memungkinkan pemain untuk membangun tim atlet mereka sendiri dari liga di seluruh dunia – meraup pendapatan mengejutkan sebesar $ 1.5 miliar pada tahun 2019, yang lebih dari penjualan FIFA 20 dicapai dalam dirinya sendiri. Sekarang dengan FIFA 2021 di pasar dan EA terus mengumpulkan kekayaan yang dibangun di atas transaksi mikro, beberapa negara termasuk Belgia, Jepang, dan Belanda telah mengambil langkah untuk mengatur kotak jarahan dengan membatasi daya beli pemain dalam game.