Karena takut ditempeli label 'greenwasher', perusahaan menyembunyikan detail target iklim, kemajuan, dan bahkan pencapaian berkelanjutan mereka. Isu yang sedang berkembang ini disebut 'kebisuan hijau.'
Mengekspos perusahaan untuk taktik greenwashing seharusnya menghasilkan peningkatan transparansi, tetapi bagi sebagian orang, kemungkinan dicoreng dengan sikat ini saja sudah cukup untuk menghindari semua komunikasi tentang apa pun yang berkaitan dengan keberlanjutan.
Kami telah melihat berkali-kali dalam beberapa tahun terakhir bagaimana klaim ramah lingkungan yang tidak berdasar dapat menarik kemarahan dan pengawasan publik di media sosial, belum lagi tuntutan hukum – seperti yang diajukan terhadap Seluruh makanan, Energi, Kroger, dan H & M.
Di era konsumerisme yang sadar, merek setidaknya harus tampak bertanggung jawab secara sosial untuk mendapatkan dukungan dari generasi muda saat kita mendekati tenggat waktu iklim kritis. Meskipun demikian, gerakan palsu yang bertujuan menyesatkan konsumen atau membesar-besarkan kemajuan ekologis perusahaan tidak pernah diterima dengan baik.
Cakupan kejatuhan PR biasanya disebabkan oleh seberapa besar pelanggar merek, atau industri induknya, tetapi kasus apa pun dapat merugikan jika kelompok lingkungan menangkap angin. Pelanggar tipikal yang kami liput setiap bulan benang biasanya ditelusuri kembali ke energi, makanan cepat saji, mode, atau kosmetik.
Dihadapkan dengan ancaman reputasi yang ternoda dan tindakan hukum, banyak bisnis memilih untuk tidak menyebutkan target keberlanjutan atau iklim sama sekali. Bahkan jika niatnya murni dan targetnya masuk akal, banyak yang percaya potensi jebakan diberi label 'greenwasher' secara signifikan melebihi keuntungan apa pun.