menu menu

Oatly memicu kontroversi untuk greenwashing lagi

Merek alternatif susu susu Oatly telah membuat klaim berlebihan tentang dampak lingkungannya melalui iklan.

Sulit dipercaya bahwa susu oat dapat membuat banyak orang kesal, tetapi merek Swedia Oatly telah menjadi pusat kontroversi selama bertahun-tahun.

Alternatif susu susu telah mendapat kecaman karena berkontribusi terhadap deforestasi di Amazon, memiliki kandungan gula yang tinggi sambil mengiklankan dirinya sebagai minuman sehat, dan karena menjual saham perusahaan ke Blackstone, sebuah perusahaan ekuitas swasta yang diketuai oleh Donald Trump.

Oatly juga dikenal dengan gaya pemasarannya yang sangat menjengkelkan, yang bisa menyakitkan untuk dibaca namun tidak mungkin untuk diabaikan. Ditampar di halte bus, dibingkai di bawah tanah, dan bahkan dicat di dinding kosong atau ditempelkan ke bangku taman, teks tebal dan gaya pesan yang sombong cenderung terlihat seperti anak berusia 12 tahun yang hiper setelah terlalu banyak Pick N Mix.

Tak perlu dikatakan, itu menjengkelkan – tapi sepertinya itulah strategi Oatly.

Dalam beberapa hari terakhir, Oatly telah dikritik karena mendorong klaim pemasaran terbaru mereka yang menyatakan: 'ahli iklim mengatakan memotong produk susu dan daging dari makanan kita adalah satu-satunya perubahan gaya hidup terbesar yang dapat kita lakukan untuk mengurangi dampak lingkungan kita.'

Meskipun ada sebagian besar kebenaran dari pernyataan di atas, Otoritas Standar Periklanan Inggris (ASA) mengatakan bahwa Oatly hanya berkonsultasi dengan tunggal ahli iklim sebelum memasukkannya ke dalam kampanye mereka. Dan bahkan ahlinya sendiri tidak terdengar begitu yakin, menambahkan 'mungkin' di akhir pernyataan resminya.

Dalam iklan televisi terbaru mereka, Oatly menyatakan bahwa perusahaan mereka 'menghasilkan 73 persen lebih sedikit CO2 dibandingkan susu, dihitung dari petani ke pedagang.' Namun, statistik ini tidak didasarkan pada bukti tinjauan sejawat dan tidak berlaku untuk seluruh jajaran merek.

Angka tersebut hanya benar jika satu produk Oatly – susu oat edisi barista – dibandingkan dengan susu sapi penuh lemak. Sisa garisnya belum dipelajari sebagai perbandingan.

ASA menerima 109 keluhan tentang klaim Oatly terutama dari perusahaan peternakan yang mengatakan bahwa meskipun persaingan adalah hal yang normal, kejujuran dan fakta harus diutamakan.

Tentu saja, orang lain mendengar berita itu dan turun ke media sosial untuk mengungkap kebenaran tentang kampanye baru, di mana juru bicara Oatly Tim Knight mengatakan, 'jelas bahwa kami bisa lebih spesifik dalam cara kami menggambarkan beberapa data ilmiah. '

Knight melanjutkan, 'kami adalah perusahaan berbasis sains dan bangga menjadi yang tepat, tetapi kami bisa lebih jelas. Kami sering membicarakan hal ini, karena kami ingin memudahkan orang untuk beralih dari minuman susu ke minuman oat.'

Tentu saja, banyak penelitian telah mengkonfirmasi bahwa mengadopsi pola makan vegan atau vegetarian akan secara drastis mengurangi jejak karbon individu Anda setiap tahun. Plus, susu oat sangat enak – membayangkan memiliki susu 'asli' di kopi saya benar-benar membuat perut saya mulas.

Tapi Oatly perlu berhati-hati dengan skema pemasarannya di masa depan, untuk memastikan bahwa riset dan klaim pemasarannya didukung dengan baik, sehingga tidak berakhir di air panas lagi (atau begitulah, ha).

Karena kejujuran merek dan praktik berkelanjutan berada di urutan teratas dalam daftar tuntutan konsumen Gen-Z, memenangkan kita melalui kebenaran yang terbentang adalah langkah yang buruk.

Oatly telah melakukan cukup banyak langkah cerdik dengan investor dan sumber bahannya. Dan greenwashing bukanlah secangkir teh bagi siapa pun.

Aksesibilitas