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El imparable aumento de las aplicaciones de videollamadas en el bloqueo de COVID-19

Las plataformas de videollamadas han pasado de ser una obligación profesional a un pasatiempo recreativo durante el bloqueo de Covid-19. 

Tratando de reunir cosas positivas en una época de crisis global es como buscar una aguja en un pajar. Las empresas se arruinan todos los días que el bloqueo persiste, con la mayoría de los mercados bursátiles globales cayendo más de 20% de sus máximos.

Sin embargo, hay una línea de negocio en particular que ha visto un aumento meteórico de fortunas en medio de toda la histeria, y principalmente el aburrimiento, seamos honestos. Con personas obligadas a aislarse a sí mismas en sus hogares, incluidos nosotros en hilo, las personas acuden en masa a las plataformas de videollamadas para comunicarse con amigos y familiares. Como resultado, niveles de participación con estas aplicaciones se ha disparado significativamente y los números no muestran signos de desaceleración.

Si trabaja fuera del escritorio, es posible que no esté muy familiarizado con las aplicaciones de las que estamos hablando. Pero si su ajetreo diario se desarrolla dentro del ámbito digital; ya estará familiarizado con Skype y Facetime. Pero son quizás las plataformas 'menos conocidas' las que están creando la ola más grande en medio de todo este distanciamiento social; estamos hablando de los gustos de Zoom, Houseparty, Google Hangouts y Discord.

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Esta oleada de nuevos usuarios puede, en su mayor parte, dividirse en dos grupos diferentes: aquellos que necesitan la tecnología para fines comerciales y aquellos que buscan mantener algo de vida social con amigos y familiares. Y, francamente, ambos tienen muchas opciones. Los pros y los inconvenientes únicos de cada aplicación significan que las personas están emparejando plataformas de videollamadas para satisfacer diferentes deseos en diferentes momentos. 

Dentro de las horas de trabajo, una conexión estable es esencial y muchas personas necesitan poder comunicarse entre sí a la vez. Y después de horas, o durante el fin de semana, la gente quiere relajarse en un ambiente relajado con amigos y divertirse con pasatiempos tontos. 

Zoom se está volviendo salvaje popular en este período para entornos comerciales. Incluso Boris Johnson está a bordo del tren del bombo. Al permitir hasta 100 personas en una sala de chat a la vez (o 500 con el servicio pago), Zoom es conocido por mantener una conexión estable y ofrece una compatibilidad perfecta con plataformas de administración / mensajería instantánea como Slack. Su capacidad para compartir la pantalla también se presta perfectamente tanto a las reuniones digitales de inicio como a las grandes conferencias de negocios. 

Cuando se trata de matar el tiempo y divertirse con amigos, aplicaciones como Brunch y Houseparty se están convirtiendo en las plataformas por excelencia. Con capacidad para ocho personas cada uno, ambos están inequívocamente orientados a la Generación Z. No puedo imaginar que mis padres conozcan muchas trivialidades sobre Lil Uzi Vert, o que usen la palabra 'dank' para el caso. Las funciones de minijuegos como Quick Draw (básicamente Pictionary) y Chips and Guac (Cards Against Humanity) hacen que la experiencia de sostener su teléfono con el brazo extendido sea lo más divertida posible. La incesante risa de mi novia sin duda lo sugeriría.

No es una sorpresa que la popularidad de las aplicaciones de videollamadas esté suscitando preocupaciones sobre la privacidad. Es solo una parte integral del éxito en tecnología. A medida que aumenta la recompensa, también aumenta el riesgo.

Si bien es cierto que los chats de la mayoría de las personas no se interrumpirán, existe preocupación por el aumento de los casos de piratería y la invasión de llamadas. 'Bombarderos'(trolls en Zoom) están transmitiendo contenido despectivo y ofensivo en chats públicos a través de la función de compartir pantalla mencionada anteriormente. Y la gente es audaz sugerencia Houseparty ha sido comprometida en la medida en que proporciona a los piratas informáticos una puerta de entrada a otras plataformas privadas como PayPal, Netflix y Spotify.

Como consumidores tenemos que reconocer que, como nos dicen las noticias cada 10 segundos, esta pandemia no tiene precedentes. Y deberíamos reducir un poco a estas empresas. Estas aplicaciones de videollamadas no fueron diseñadas para la gran cantidad de formas en que los consumidores las usan, y ciertamente no estaban preparadas para esta afluencia de nuevos usuarios. Sin embargo, se han encontrado en esta posición y tendrán que adaptarse rápidamente si quieren retener a sus elevadas audiencias una vez que recuperemos algo de normalidad. 

Ni en un millón de años los sorprenderá admitiéndolo, pero la verdad es que este bloqueo global ha sido una especie de bendición disfrazada para estas empresas de comunicación por video.

¿Cuál es su servicio de referencia en caso de bloqueo?

 

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