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“黑暗社交”的兴起正在改变品牌营销

Z 世代是暗社交流量的最大驱动因素之一,经常模糊私人和公共社交媒体活动之间的界限——它只会增加。

暗社交通常用于描述第三方或营销人员无法追踪的任何在线互动或点击。 例如,这适用于 WhatsApp 或 Facebook Messenger 聊天、私人电子邮件或 Snapchat 照片发送。

这意味着网络分析无法追踪您的活动,因此无法判断谁在访问特定网站。 如果您通过私人消息向朋友发送 Twitter 链接,该推文的原始创建者将无法看到它获得了关注,从而可能会扭曲他们的参与度和人口统计信息。

虽然这种歧义似乎是负面的,但它 能够 如果品牌专门针对私人共享优化其内容,就会被品牌利用。 我们现在看到 PlayStation、阿迪达斯和星巴克等更多公司推动这一领域,创建品牌 GIFS 和小型社区页面,旨在吸引主要以无法追踪的方式使用社交媒体的年轻消费者。 如果您曾经向朋友发送过 PlayStation 品牌的 GIF,那么您就是在帮助索尼在黑暗社交中推销自己——基本上是作为免费广告。

黑暗社交是 不能 与暗网混淆,暗网是不可追踪的替代在线浏览器,可让您做任何想做的事情而不会被发现。 那些在 YouTube 上谈论令人毛骨悚然的犯罪分子在网上销售人体部位的狡猾视频? 我是 不能 谈论那个。 这样我们就清楚了。


Z 世代如何使用黑暗社交?

鉴于大多数青少年和年轻人从小就使用社交媒体,他们通过互联网无缝了解自己的情况,并且通常不愿意向更广泛的公众广播他们的所有在线活动。

丑闻之类的 剑桥分析公司 对我们私人信息的不当处理促使更多人对我们的数据进行加密、使用 VPN,并使营销人员无法看到我们的详细浏览历史记录。 例如,我们现在更有可能通过私人消息分享内容和链接,而不是通过状态和推文。 你最后一次看到 40 岁以下的人在 Facebook 上发布关于他们一天的状态是什么时候? 我们现在倾向于将我们的日常活动严格保持在黑暗的社交渠道中。

Z 世代还将社交媒体用于娱乐而非实际原因,重点关注来自 YouTube 和 TikTok 等平台的视频内容。 到 2022 年,视频预计将占到 82% 所有 在线流量,创作者赞助和交互式可点击广告是接触 Z 世代的最佳方式。 虽然大部分流量都是可追踪的,但通过 Messenger 和 TikTok 共享的视频将保持加密状态。


这对品牌营销有何影响?

对于想要让 Z 世代加入其内容和产品的企业来说,这是一个两难选择。 当您甚至不知道人们如何了解您时,您如何创建具体而有效的营销?

通过视频创作者进行赞助已成为一种流行的选择。 拥有近 10 万订阅者的 YouTube 超级巨星艾玛·张伯伦 (Emma Chamberlain) 制作了 合作视频 去年路易威登的广告支出回报率为 11 倍。 她的受众主要是 Z 世代,这一举措使这家奢侈品服装公司能够渗透到一个可以通过其在线行为来暗示的市场。

如前所述,大公司发现创建简短、易于分享的内容正在鼓励年轻消费者参与。 大公司的 Twitter 帐户现在是模因和旨在共享的交互式帖子的中心。 肯德基及其几个月前的离奇游戏机笑话就是一个很好的例子。

https://twitter.com/kfcgaming/status/1271487675929890816?s=20

与此同时,阿迪达斯制作了一个名为 '探戈小队FC' 与精心挑选的微型影响者。 鼓励该系列中的每个人通过他们自己的社交渠道为公司做广告,并创建独家活动以产生地下嗡嗡声。 所有这一切的设计都考虑到了黑暗社交,目的是让 Z 世代与朋友分享视频,并在 Instagram 上关注与阿迪达斯相关的足球运动员。

显然,年轻消费者对品牌内容有市场和胃口——诀窍是让它真实且具有喜剧性。 表现出对时代精神的理解并利用正确的利基市场的品牌会找到容易接受的受众,这比简单地在电视上投放通用广告要复杂得多。

另外,我希望肯德基游戏机最终成为真实的。 只要它可以充分煮纯素鸡我就 点击此处 为了它。

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