Một cựu nhân viên tại Facebook cáo buộc rằng gã khổng lồ truyền thông xã hội ưu tiên PR ở phương Tây. Ở các quốc gia khác có ít ảnh hưởng hơn, các hành vi lạm dụng chính sách và lừa dối chính trị trên nền tảng này được cho là đã bị bỏ qua.
Facebook được cho là cho phép các nhà lãnh đạo thế giới và các nhân vật có ảnh hưởng đi ngược lại chính sách của công ty và đăng nội dung lừa dối chính trị, miễn là nó không ảnh hưởng đến các mối quan hệ ở phương Tây.
Tuần này, một cuộc điều tra được thực hiện bởi The Guardian - trong mối quan hệ với cựu nhà khoa học dữ liệu Facebook Sophie Zhang - đã khám phá tài liệu nội bộ của Facebook nêu chi tiết hơn 30 trường hợp có nội dung thao túng chính trị trên 25 quốc gia do nhân viên công ty gắn cờ.
Đáng lo ngại, dữ liệu cho thấy mối tương quan giữa 'các trường hợp ưu tiên' đối với nhóm nội bộ của Facebook và các quốc gia giàu có nhất. Cụ thể, Facebook đã phản ứng kịp thời nhất với việc lạm dụng nội dung ảnh hưởng (hoặc thu hút sự chú ý của giới truyền thông đến) Mỹ, Hàn Quốc và Ba Lan, trong khi huy động chậm hoặc hoàn toàn không cho các báo cáo về thao túng chính trị ở Afghanistan, Iraq, Mông Cổ, Mexico, và phần lớn Mỹ La-tinh.
Facebook ban đầu cam kết để chống lại tất cả các trường hợp thao túng chính trị được nhà nước hậu thuẫn trên nền tảng của nó sau cuộc bầu cử năm 2016, khi Đặc vụ Nga và những kẻ troll trên internet đã sử dụng các tài khoản Facebook giả để tác động đến phiếu bầu của người Mỹ. Tuy nhiên, bằng chứng về việc chính phủ thao túng và lạm dụng chính sách vẫn tiếp tục lan truyền trên nền tảng khi chúng tôi nói.
Đã sôi sục vì sự tham gia tiềm tàng của nó trong việc hỗ trợ một chế độ chuyên chế của chính phủ chống lại Disha Ravi và những người khác Các nhà hoạt động khí hậu Ấn ĐộZhang hiện đã tiếp tục giải quyết các vấn đề phức tạp của Facebook. Vậy, Facebook đang thực sự làm ngơ trước những kẻ lừa đảo bên ngoài phương tây ở mức độ nào?
Thứ nhất, đối với ngữ cảnh, điều đáng nói là Facebook sa thải Zhang trong một câu chuyện nổi tiếng vào tháng 2020 năm 23. Vào ngày cuối cùng của mình, cô gái 8,000 tuổi này đã xuất bản một bản ghi nhớ chia tay dài XNUMX từ ghi nhận 'nhiều nỗ lực trắng trợn của các chính phủ nước ngoài' nhằm lạm dụng nền tảng và 'đánh lừa công dân của chính họ.' Cô ấy đã ký tên bằng cách thừa nhận 'Tôi có máu trên tay' thông qua sự liên kết của cô ấy với đơn vị Phối hợp Hành vi Không xác thực (CIB) của công ty.
Chưa đầy một năm trôi qua, Zhang hy vọng những tiết lộ của mình có thể ảnh hưởng đến Facebook để xem xét tác động của nó đối với phần còn lại của thế giới, đồng thời mở rộng tầm mắt của mọi người về sự thiếu chính trực trong lĩnh vực công nghệ lớn.
Với 2.8 tỷ người dùng, Facebook đóng một vai trò quan trọng trong diễn ngôn chính trị của hầu hết các quốc gia. Nhưng Zhang biết quá rõ làm thế nào mà hệ thống của họ có thể bị thao túng để bóp méo cuộc tranh luận chính trị.
Trong khi thực hiện các nhiệm vụ thông thường của mình vào năm 2018, loại bỏ những gì được gọi là tương tác giả - theo đó nhiều tài khoản được tạo bởi cùng một người để thích, bình luận và chia sẻ, do đó nâng tầm một câu chuyện trong thuật toán nguồn cấp tin tức của Facebook - Zhang đã phát hiện ra một số trường hợp về những gì cô ấy được cho là có sự thiên vị phương Tây trắng trợn trong giai đoạn giải quyết vấn đề của Facebook.