Menü Menü

Rapor: Gen Z, ofislerinde varsayılan 'teknik destek' haline geliyor

Ofis alışkanlıkları üzerine yakın zamanda yapılan bir anket, Z kuşağı çalışanlarının haftada ortalama sekiz saatini resmi olmayan teknik destek sağlamak için harcadıklarını ortaya koydu. 'Dijital Yerliler'in, boşluğu almak zorunda kalma konusunda giderek daha fazla hüsrana uğradığı söyleniyor.

Teknoloji mücadeleleri, dünya genelindeki ofislerde evrensel bir sorundur, ancak bunları giderme sorumluluğu, büyük ölçüde belirli bir demografiye düşer - eğer yeni verilere inanılıyorsa.

A ders çalışma İş analitiği firması OSlash tarafından yürütülen bir araştırma, dört kuşağından birinin varsayılan 'teknik destek' kişisi olarak isteksizce tayin edilmeleri nedeniyle işlerini yapamayacaklarını düşündüklerini öne sürdü.

Bu sonuç, işyerinde teknik yetkinliğin özelliklerini ve bunun günlük olarak nasıl ortaya çıktığını araştıran bir anketi tamamlayan 1,000'den fazla ABD çalışanının katıldığı bir anketten alınmıştır.

Rağmen ortak fikir birliği Modern iş dünyasında çok kuşaklı işgücünün son derece faydalı olduğunu göz önünde bulundurarak, bu anket Dijital Yerliler olarak bilinen genç grup arasında artan bir hayal kırıklığı duygusuna işaret ediyor.

Veriler, Gen Z çalışanlarının (ve bir dereceye kadar Millennials) genellikle teknik sorunları gidermek veya dijital çalışma sistemlerini kurmaya yönelik eğitimler için 'gidilen' iş arkadaşları olduğunu gösteriyor.

Google ilk infographics

Ortalama olarak, iş arkadaşları adına haftada yaklaşık sekiz saat harcadıkları söyleniyor - bu, işverenlere yıllık 11,000 doların üzerinde bir maliyete neden olabilir - 42'den fazla personel, günde dörtte bir toplantıyı geciktiriyor. teknik sorgular.

Pandeminin uzaktan çalışma sistemlerine ve görüntülü toplantı uygulamalarına olan ihtiyacı büyük ölçüde hızlandırdığını kesinlikle hesaba katmalıyız.

Nesiller arasında değişen seviyelerde dijital yetkinlik için yer olmadığını ve herkesin zaten adapte olması gerektiğini önermek açıkçası mantıksız olacaktır. kesinlikle yüz çevirmem kimse yardıma ihtiyacı vardı, ama hey… biz sadece istatistikler üzerinde kafa yoruyoruz.

Öte yandan, genç insanların karmaşık yeni yazılımlar veya hatalar konusunda yardım almak için her zaman kesintiye uğramadığını da belirtmek gerekir.

Bağlantı paylaşımı ve e-posta gönderme, en yaygın teknik sorunlardan ikisi arasındadır ve veriler, basit bir Google araması yapmak yerine ilk bağlantı noktası olarak genç çalışanları kesintiye uğratma eğilimini vurgulamaktadır.

Aslında, ankete katılan bebek patlamalarının %24'ü, bir ofis çalışanı pozisyonuna başvururken e-postanın nasıl düzgün yazılacağını bildikleri konusunda yalan söylediklerini itiraf etti. Şimdi bu inisiyatif eksikliği, bence adil olur, olabilir mantıksız olarak kabul edilir. Belki sadece kabayım.

Google ilk infographics

Büyük resme bakıldığında, OSlash, tüm Amerikalı çalışanların %86'sının teknik becerilerini özgeçmişlerinde tanımlarken güzelleştirdiğini veya düz bir şekilde konuştuğunu söylüyor.

Pozisyona girecek kadar şanslı olanlardan birçoğu, söz konusu bilgiyi iş hakkında - ve muhtemelen yalan söylemeyenlerden - toplamaya çalışacak.

Z kuşağı çalışanları, çoğunlukla ofislerindeki varsayılan teknoloji uzmanlarıdır. Ancak bu, yardıma ihtiyacı olan kıdemli meslektaşları dışlamak için elverişli olduğu anlamına gelmez.

Bunun yerine, şirketlerin ya mevcut uzmanlardan özel teknik destek sunmalarını ya da herkesi hızlandırmak için isteğe bağlı eğitim oturumları/materyalleri dahil etmelerini sağlama sorumluluğu olmalıdır. Bu şekilde herkes mutlu olur ve iş gelişebilir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, teknolojinin benimsenmesi bu günlerde oldukça hızlı ve ne pahasına olursa olsun kapsayıcı kalmalıyız.

Discord'da şu anda korkunç bir görüntüleme sağlayan bazı özel iş sohbetleri olduğunu garanti edebilirsiniz. Tanrı, boomerların bir günde yollarını kesmelerini yasakladı!

Engellilerin kullanımları için uygunluk