Åsikt – Företag måste se över slösaktiga returpolicyer

Miljökostnaden för företagets avkastning är uppriktigt sagt enorm. Upp till en fjärdedel av sådana föremål hamnar på deponi, vilket samtidigt hindrar vinster och planeten. Här är varför det inte behöver vara så här.

Vad gör du när de där nya Yeezy-krokkrokarna kommer ut i lådan lite för snäva, eller den där "khaki"-rocken dyker upp i en grym limegrön? Du backar upp föremålen och returnerar dem såklart.

Vad du dock antagligen inte visste är att produkten du nyss argt stämplat och lämnat till posten har en mycket hyfsad chans att hamna på soptippen eller bli bränd.

Med tanke på att vi redan skrattar på spetsen av oåterkalleliga klimatskador verkar detta onödigt och avskyvärt slösaktigt, eller hur? Men här är varför saker och ting för närvarande utspelar sig på detta sätt i den oupphörliga detaljhandelsvärlden.

Det aktuella läget

Det finns en anledning till att modebranschen gör en rapport 10% av alla globala utsläpp.

Trots den fortsatta ökningen av cirkulärt mode och snygga appar som Depop och Vinted – här är Threds guide på återförsäljning om du är intresserad – upp till en fjärdedel av alla varor som köps i detaljhandeln slutar med att de tanklöst slängs iväg av sina säljare.

Detta resulterar i vissa 27 miljoner ton av koldioxid årligen, med globala varumärken som H&M, Burberry, Nike (och otaliga andra, utan tvekan) efter att ha blivit uteslutna för att ha bränt mycket bra lager istället för att donera eller sälja det igen.

I själva verket, i det stora hela, bara en uppskattning 20% av de 3.5 miljarder som returneras varje år anses inte repareras. Ändå hamnar motsvarande 10 miljarder pund på deponi oavsett, enligt konsekvensrapporter.

Om du plötsligt känner dig skyldig för en re-boxning efter jul, eller skickar tillbaka det berusade köpet av en onödig margaritamaskin, stressa inte upp det. Du är väl inom din rätt att göra det, och ansvarsbördan ligger hos återförsäljarna.

Det största problemet är att när det kommer till dessa företag är avkastning helt enkelt inte bra för vinstmarginalerna.

Att bearbeta den genomsnittliga avkastningen resulterar vanligtvis i en 59% träff till det pris de ursprungligen såldes för, och därför är prioritet att kassera dem så snabbt och billigt som möjligt – även om de knappt har lämnat kartongen och förblir i nyskick. Grim, va?

Många av dessa gigantiska varumärken kan tyckas vara "socialt medvetna" på ytan, men i verkligheten brukar hållbarhet och lönsamhet ses som motstridiga. Här är varför det inte behöver vara så.