Meny Meny

Hvordan AI-basert app WYSA hjelper Gen Zs mentale helse

WYSA tilbyr pragmatiske løsninger på psykisk helsekamp, ​​og bruker AI-chatalgoritmer og spørreskjemaer for å skreddersy emosjonell støtte for Gen Z-brukere.

Det virker som om AI er overalt i disse dager. Enten det brukes til å hjelpe kunstnere lage malerier fra bunnen av, eller for å få raskere svartid via satellitter, vi finner mer innovative måter å bruke algoritmer og automatiserte systemer hver dag.

Du kan nå legge til mental helsestøtte til den listen med utgivelsen av WYSA, en AI-basert app som er designet for å tilby studenter og Gen Zers profesjonell råd for bedre å forstå deres eget velvære. Selv beskrevet som en "følelsesmessig intelligent" chatbot, gir WYSA brukerne et spørreskjema å fylle ut før de leverer spesifikke tips om hvordan de skal takle låsing og COVID-19-forstyrrelse, avhengig av svarene dine. Resultatene er en blanding av skreddersydd støtte fra kvalifiserte fagpersoner og personlige AI-svar.

WYSA er en del av et økende antall apper som bruker nye programmerte funksjoner for å levere tjenester i ukonvensjonelle bransjer - ved å automatisere påmeldingsprosessen, kan flere få den hjelpen de trenger raskere. Det er også nyttig, med tanke på at andre lockdowns er nært forestående over hele Storbritannia og utover denne uken, og snart vil det være ulovlig å møte noen. Morsomme tider.

Forvent å se flere apper og plattformer designet av og opprettet spesielt for Gen Z i fremtiden. Vi er mest engstelig generasjon i nyere minne, og med COVID-19 som bringer opp alle slags forstyrrelser i våre daglige tidsplaner, har tiden aldri vært mer presserende for støttemekanismer og tjenester.


Hvordan fungerer WYSA akkurat?

Det er lett å være skeptisk til AI-baserte psykiske helseprogrammer. Hvis du i det hele tatt har sett på YouTube de siste årene, husker du kanskje kontrovers rundt BetterHelp, som sto overfor kritikk for å være villedende og prøve å selge seg selv som en full på erstatning for virkelige terapi.

Ting har kommet langt siden 2018, og nye tjenester som WYSA tilbyr langt mer gjennomsiktige og omfattende opplevelser som er fokusert på profesjonell pragmatisme. Du får verktøy for å hjelpe til med å bygge, forbedre og forstå din egen mentale velvære i stedet for bokstavelig erstatte en-til-en-rådgivning. Tenk på det som et ekstra verktøy som hjelper deg å forstå hvordan du nærmer deg psykiske problemer og lær mer om deg selv.

WYSA bruker en leken pingvinkarakter som representerer appens chatbot-funksjon. Alt du sender over er anonymt, og du trenger ikke et brukernavn for å komme i gang. Du vil bli spurt om du foretrekker å jobbe gjennom problemer på individuell basis eller velge en terapeut hvis det er et rimelig alternativ. Etter det blir du sendt til en chatfunksjon som kan gi deg hjelp basert på dine spesifikke behov.

Grensesnittet ser ut som Facebook Messenger, og AI sier til og med at det skriver etter at du har sendt meldingene dine ... men hvorfor et automatisert system trenger å skrive noe, er jeg ikke ganske sikker.

Det føles litt rart i begynnelsen, men chatboten vil gi deg veiledning og verktøy - inkludert trinnvise programmer for å fokusere på dine personlige kamper. Jeg bør også nevne at WYSA overholder NHS DCB 0129 standarder for klinisk sikkerhet og støttes av fagpersoner på ORCHA, den beste globale helse-appevalueringsorganisasjonen. Det har de store anbefalingene for å sikkerhetskopiere det, og du kan finne det som en hjelp på reisen din til bedre mental helse.


Hvor ellers blomstrer virksomheten innen mental helse?

Dette er ikke den første tjenesten i sitt slag, selvfølgelig, og Gen Zers er opptatt av å utnytte forretningspotensialet til plattformer for mental helse.

22 år gamle Ben Towers har grunnlagt Tahora for eksempel en app designet for å fremme kontorsamfunn og velvære via felles interesser mellom ansatte. Du kan organisere lokale arrangementer, samhandle eksternt med kolleger som jobber hjemmefra, og få tilgang til coachingverktøy for mental helse på omtrent samme måte som WYSA.

andre steder, Sanctus er et ungdomsorientert merke som forbinder mental helse-trenere med små bedrifter. Selskapet fremmer diskusjoner på arbeidsplassen om personlig velvære og tilbyr en rekke terapiløsninger for bedrifter å bruke. Den ble grunnlagt av to unge menn som følte at det ikke ble gjort nok positive tiltak på jobben for ansatte - og mange av kjernepersonellene er Gen Zers selv.

Disse merkene og selskapene ved siden av WYSA vil bare utvides ettersom mental helse blir mer normalisert og diskutert blant arbeidsstyrker med stadig større Gen Z-baser. Mens AI-systemer aldri kan erstatte ekte ansikt til ansikt-rådgivning og terapi, hjelper tjenester som disse å få ballen til å rulle, og kan fremme tillit hos mennesker som kan føle seg for engstelige eller nervøse til å dykke rett inn i de tunge tingene.

Eksterne behandlinger og informasjonssentre vil være nødvendig i løpet av det neste tiåret eller så, med pandemiproblemer som sannsynligvis vil dukke opp rutinemessig og klimeangst øker blant allmennheten. Det kan være verdt å sjekke ut disse plattformene selv hvis du føler deg mentalt plaget og har mistet hvor du skal dra.

Hvis noe, får du chatte med en robotpingvin. Hva mer trenger du?

tilgjengelighet