0
energi
Hva er energi?
0 kommentarer
I årevis har Amazon vært i forkant av teknologisk innovasjon, og lovet å revolusjonere detaljhandelen med sin banebrytende 'Just Walk Out'-teknologi.
Dette AI-drevne systemet, som gjorde det mulig for kunder å ganske enkelt hente varene sine og forlate butikken uten å gå gjennom en tradisjonell betalingsprosess, ble hyllet som en game-changer i dagligvarehandelens verden. Løftet om en sømløs, kasseløs handleopplevelse appellerte til forbrukere som verdsatte bekvemmelighet og effektivitet fremfor alt annet.
Imidlertid en nylig rapporterer av The Information har avslørt en oppsiktsvekkende sannhet: "Just Walk Out"-teknologien var ikke så autonom som den så ut til. Faktisk var systemet avhengig av et stort nettverk av lavtlønnede arbeidere i India, som hadde i oppgave å overvåke kameraene og sensorene installert i Amazon Fresh-butikker, og effektivt fungere som eksterne kasserere.
Den usynlige arbeidsstyrken
Ifølge rapporten hadde Amazon utplassert over 1,000 arbeidere i India for å støtte «Just Walk Out»-systemet. Disse arbeiderne var ansvarlige for å spore varene kundene tok fra hyllene, og deretter behandle transaksjonene, samtidig som de trente algoritmen til å bli mer nøyaktig.
Denne åpenbaringen kaster lys over den mørkere siden av AI-revolusjonen, der løftet om teknologiske fremskritt ofte bygges på ryggen til en skjult arbeidsstyrke, som sliter for magre lønn i utviklingsland.
Praksisen med å utnytte lavtlønnede arbeidere til å trene og vedlikeholde AI-systemer er heller ikke begrenset til Amazon. Faktisk er det et utbredt fenomen over hele teknologiindustrien, med selskaper som Google, Facebook og Microsoft som alle bruker lignende taktikker.
Som kablet rapportert, blir millioner av crowdsourcede arbeidere over hele verden ansatt av disse teknologigigantene for å merke bilder, transkribere lyd og utføre andre datarelaterte oppgaver som inngår i algoritmene som driver AI-modeller.
Disse arbeiderne, ofte lokalisert på steder som India, Filippinene, Venezuela og Øst-Afrika, får bare noen få øre til en dollar per dag for arbeidskraften deres.
Konsekvensene av teknologisk fremgang
Avviklingen av Amazons 'Walk Out'-teknologi, etter en 18-måneders prøveperiode, reiser viktige spørsmål om bærekraften og etikken til slike innovasjoner.
Mens løftet om en sømløs, kasseløs handleopplevelse kan ha appellert til kundene, fremhever den skjulte virkeligheten av det menneskelige arbeidet som kreves for å få det til å fungere de komplekse avveiningene som er involvert i jakten på teknologisk fremgang.
Amazons beslutning om å fase ut "Just Walk Out"-funksjonen skyldes angivelig de høye kostnadene og den tidkrevende operasjonen. Dette trekket gjør imidlertid lite for å løse de underliggende problemene med utnyttelse av arbeidere og opprettholdelsen av globale økonomiske forskjeller.
Datainnsamlings- og merkingsmarkedet, som er forventet å vokse til 17.1 milliarder dollar innen 2030, representerer en lukrativ mulighet for teknologiselskaper til å sette ut arbeidskrevende oppgaver til utviklingsland. Men etter hvert som denne industrien utvides, øker også potensialet for fortsatt utnyttelse av sårbare befolkninger.
Arbeiderne i India, som ble betalt en liten slant for å utføre det usynlige arbeidet som drev Amazons AI-system, er bare toppen av isfjellet. Over hele kloden blir millioner av mennesker trukket inn i gig-økonomien, hvor de har i oppgave å utføre snålt, repeterende arbeid til fordel for teknologigigantene og deres aksjonærer.
