Amazon tar ned over 20,000 XNUMX falske anmeldelser

Svindel som disse begynner vanligvis på mindre sosiale nettverkssider som Telegram, hvor selskaper når ut til enkeltpersoner som ber om femstjerners anmeldelser, og i bytte får de full refusjon og noen ganger ekstra penger på toppen. Dette er åpenbart veldig ulovlig og i strid med Amazons servicevilkår.

Problemet har vært utbredt på nettstedet i årevis, men har forverret seg i løpet av 2020. Låsing og økt etterspørsel etter netthandel har sett Amazonas trafikkøkning, og det antas at over 58% av produktene nå har falske eller falske anmeldelser inkludert i oppføringer iht Fakespot. Hvis du ikke kan stole på et megaselskap som drives av verdens rikeste mann, så hvem kan du stoler på, helt ærlig.

Falske anmeldelser gjør mer enn bare å irritere og forårsake unødvendig oppstyr. Wall Street Journal i fjor fant ut at 'Amazon Choice' -merket utilsiktet markedsførte usikre eller falske produkter, og pandemien har betydd at flere av oss har kjøpt medisinsk utstyr online enn noen gang før. Amazon har måtte allerede stenge overprisede produktoppføringer og "falske kur" -produkter som gjør mer skade enn godt, og med falske anmeldelser som flyter rundt, er det nå vanskeligere enn noensinne å forstå fullt ut om det du kjøper er av ekte kvalitet.

Å fjerne 20,000 XNUMX anmeldelser er en start, men det faktum at Amazon i det hele tatt måtte gjøre dette er bekymringsfullt. Falske anmeldelser som er feilmerket, utdaterte eller feil er et voldsomt problem, og selgere lager kontinuerlig nye måter å manipulere algoritmen på. Inntil Amazon tilstrekkelig kan følge med, vil vi sannsynligvis se det fortsette.

Flere tusen anmeldelser kan være borte, men du kan vedde på at dette bare er toppen av isfjellet.