In che modo l'app WYSA basata sull'intelligenza artificiale sta aiutando la salute mentale della Generazione Z

Come funziona esattamente WYSA?

È facile essere scettici sulle applicazioni per la salute mentale basate sull'intelligenza artificiale. Se hai guardato YouTube negli ultimi anni, potresti ricordare il polemica che circonda BetterHelp, che ha affrontato critiche per essere fuorviante e per aver cercato di vendersi come un sostituto completo della terapia della vita reale.

Tuttavia, dal 2018 le cose hanno fatto molta strada e nuovi servizi come WYSA offrono esperienze molto più trasparenti e complete incentrate sul pragmatismo professionale. Ti vengono forniti strumenti per aiutarti a costruire, migliorare e comprendere il tuo benessere mentale piuttosto che letteralmente sostituzione della consulenza individuale. Consideralo come un toolkit aggiuntivo per aiutarti a capire come affrontare i problemi di salute mentale e imparare di più su te stesso.

WYSA utilizza un simpatico personaggio pinguino che rappresenta la funzione chatbot dell'app. Tutto ciò che invii è anonimo e non hai bisogno di un nome utente per iniziare. Ti verrà chiesto se preferisci lavorare sui problemi su base individuale o optare per un terapeuta se è un'opzione conveniente. Dopodiché verrai indirizzato a una funzione di chat che può darti aiuto in base alle tue esigenze specifiche.

L'interfaccia è simile a Facebook Messenger e l'intelligenza artificiale dice anche che sta digitando dopo aver inviato i tuoi messaggi ... anche se perché un sistema automatizzato deve digitare qualcosa che non lo sono abbastanza sicuro.

All'inizio sembra un po' strano, ma il chat bot ti invierà indicazioni e strumenti, inclusi programmi passo passo per concentrarti sulle tue lotte personali. Dovrei anche menzionare che WYSA è conforme a NHS's Standard DCB 0129 per la sicurezza clinica ed è supportato da professionisti a ORCA, la principale organizzazione globale di valutazione delle app per la salute. Ha le grandi conferme per sostenerlo e potresti trovarlo un aiuto nel tuo viaggio verso una migliore salute mentale.

Dove altro sta esplodendo il business della salute mentale?

Questo non è il primo servizio del genere, ovviamente, e la Generazione Z desidera sfruttare il potenziale commerciale delle piattaforme di supporto per la salute mentale.

Ben Towers, 22 anni ha fondato Tahora ad esempio, un'app progettata per promuovere le comunità in ufficio e il benessere attraverso interessi comuni tra i dipendenti. Puoi organizzare eventi locali, interagire in remoto con i colleghi che lavorano da casa e accedere a strumenti di coaching sulla salute mentale in modo molto simile a WYSA.

Altrove, Sanctus è un marchio orientato ai giovani che collega i coach della salute mentale con le piccole imprese. L'azienda promuove la discussione sul posto di lavoro sul benessere personale e offre una varietà di soluzioni terapeutiche per le aziende. È stata fondata da due giovani che sentivano che non c'erano abbastanza azioni positive da intraprendere sul lavoro per i dipendenti - e molti membri del personale principale sono gli stessi Gen Z.

Questi marchi e aziende insieme a WYSA sono destinati ad espandersi solo man mano che la salute mentale diventa più normalizzata e discussa tra la forza lavoro con basi della Gen Z sempre più grandi. Sebbene i sistemi di intelligenza artificiale non possano mai sostituire la vera consulenza e terapia faccia a faccia, servizi come questi aiutano a far girare la palla e possono promuovere la fiducia nelle persone che potrebbero sentirsi troppo ansiose o nervose per tuffarsi direttamente nelle cose pesanti.

Saranno necessari trattamenti remoti e centri di informazione anche nel prossimo decennio circa, con problemi di pandemia che potrebbero sorgere regolarmente e l'ansia climatica in aumento tra il grande pubblico. Potrebbe valere la pena controllare queste piattaforme di persona se ti senti mentalmente turbato e non sai dove andare.

Semmai, puoi chattare con un pinguino robot. Che cosa Scopri di più hai bisogno?