A seguito delle crescenti pressioni della Casa Bianca, Twitter ha annunciato una nuova funzionalità per gli utenti destinata a contrastare meglio la diffusione online della disinformazione.
Se mai c'è stato un periodo specifico per sostenere davvero i pericoli della disinformazione, con Covid-19, l'introduzione del 5G e le elezioni presidenziali statunitensi, il 2020 è stato sicuramente quell'anno.
Coloro che in precedenza diffondevano teorie cospirative non comprovate sui pericoli dei vaccini contro il Covid-19 o su innumerevoli voti elettorali – incluso nientemeno che l'ex presidente Donald Trump – erano in genere costretti a portare i loro commenti online su app abbozzate come Parler.
In quel periodo, Twitter ha presentato i suoi piani per costruire un hub della comunità incentrato sulla segnalazione di informazioni fasulle. Giustamente soprannominato Birdwatching, questa funzione di crowdsource ha permesso agli utenti di contrassegnare i tweet per la moderazione e spiegare il loro ragionamento all'interno di una casella di contesto.
Se ritenuto contenere disinformazione, una piccola icona di un binocolo accompagnerebbe un tweet segnalato che aprirebbe una scheda separata con informazioni contrarie supportate da fonti legittime. I fact-check potrebbero anche essere votati a favore e sottostimati, in stile Reddit.
Dopo aver investito molto tempo e sforzi in Birdwatch, lanciando diversi progetti pilota negli ultimi due anni, Twitter ha ora deciso di dare il via a un processo di segnalazione ancora più semplice per gli utenti.
Ora puoi segnalare disinformazione politica e sanitaria su Twitter negli Stati Uniti! pic.twitter.com/Z5dq2lsirQ
- Scott Dworkin (@funder) 18 Agosto 2021
Rapporti istantanei sulla disinformazione
Gli utenti negli Stati Uniti, in Australia e in Corea del Sud potrebbero già notare che il menu contestuale a tre punti è stato ampliato nell'angolo in alto a destra dei tweet.
In particolare, una nuova opzione in "segnala tweet" consentirà alle persone di contrassegnare i contenuti come "fuorvianti" prima di spuntare le caselle associate come politica, salute o qualcos'altro. La misura in cui le persone possono scherzare su Internet ha no limiti.
La selezione della politica richiederà ulteriori specifiche legate a eventuali elezioni che potrebbero svolgersi e la salute offrirà opzioni più dettagliate come Covid-19.
Rigorosamente, se qualsiasi informazione condivisa ha il potenziale per infiammare le persone, è completamente speculativa o va contro Twitter termini di servizio, può essere rimosso per sempre.
Progettato per limitare rapidamente la diffusione della disinformazione, questo processo ordinerà i tweet segnalati per la revisione in base a un sistema di priorità.
In sostanza, quelli con il maggior seguito o con i tweet che generano un alto livello di coinvolgimento verranno sbalzati in cima alla coda.
I dati ottenuti da questa fase di test iniziale aiuteranno Twitter a determinare come può ulteriormente contrastare la disinformazione, poiché i social media in generale sono sotto pressione per continuare la sua repressione a livello di settore.