menu menu

Twitter akhirnya membuat pelaporan informasi yang salah menjadi sederhana bagi pengguna

Menyusul tekanan yang meningkat dari Gedung Putih, Twitter telah mengumumkan fitur pengguna baru yang dimaksudkan untuk mengatasi penyebaran misinformasi online dengan lebih baik.

Jika pernah ada periode khusus untuk benar-benar mendukung bahaya misinformasi, dengan Covid-19, pengenalan 5G, dan pemilihan presiden AS, 2020 pastilah tahun itu.

Mereka yang sebelumnya menyebarkan teori konspirasi yang tidak berdasar tentang bahaya vaksin Covid-19 atau suara elektoral yang tidak terhitung – termasuk tidak lain dari mantan Presiden Donald Trump – biasanya dipaksa untuk memberikan komentar online mereka ke aplikasi samar seperti Parler.

Sekitar waktu itu, Twitter memperkenalkan rencananya untuk membangun pusat komunitas yang berfokus pada menunjukkan informasi palsu. Dijuluki dengan tepat jam burung, fitur crowdsource ini memungkinkan pengguna untuk menandai tweet untuk moderasi dan menjelaskan alasan mereka dalam kotak konteks.

Jika dianggap mengandung informasi yang salah, ikon teropong kecil akan menyertai tweet yang dilaporkan yang akan membuka tab terpisah dengan informasi sebaliknya yang didukung oleh sumber yang sah. Pemeriksaan fakta juga dapat ditingkatkan dan diturunkan – gaya Reddit.

Setelah menginvestasikan banyak waktu dan upaya di Birdwatch, meluncurkan beberapa percontohan selama dua tahun terakhir, Twitter kini telah memutuskan untuk memberi lampu hijau proses laporan yang lebih sederhana bagi pengguna.

Laporan misinformasi instan

Pengguna di AS, Australia, dan Korea Selatan mungkin sudah memperhatikan bahwa menu kontekstual tiga titik telah diperluas di sudut kanan atas tweet.

Secara khusus, opsi baru di bawah 'laporkan tweet' akan memungkinkan orang menandai konten sebagai 'menyesatkan' sebelum mencentang kotak terkait seperti politik, kesehatan, atau yang lainnya. Sejauh mana orang-orang dapat membicarakannya di internet tidak batas.

Memilih politik akan mendorong spesifikasi lebih lanjut terkait dengan pemilihan apa pun yang mungkin terjadi, dan kesehatan akan menawarkan opsi yang lebih terperinci seperti Covid-19.

Tegasnya, jika ada informasi yang dibagikan berpotensi mengobarkan orang, sepenuhnya spekulatif, atau bertentangan dengan Twitter persyaratan layanan, itu mungkin diturunkan untuk selamanya.

Dirancang untuk membatasi penyebaran informasi yang salah dengan cepat, proses ini akan mengurutkan tweet yang dilaporkan untuk ditinjau berdasarkan sistem prioritas.

Pada dasarnya, mereka yang memiliki pengikut terbesar atau dengan tweet yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang tinggi akan naik ke baris depan antrian.

Data yang diperoleh dari fase pengujian awal ini akan membantu Twitter menentukan bagaimana ia dapat mengatasi informasi yang salah, karena media sosial pada umumnya ditekan untuk melanjutkan tindakan kerasnya di seluruh industri.


Media sosial meningkatkan taruhannya

Bulan lalu, pemerintahan Biden menyatakan keinginan untuk menekan keras informasi yang salah di media sosial, karena varian Covid-19 terus menyebar.

Presiden Biden lebih jauh menyatakan bahwa media sosial 'membunuh orang' secara tidak sengaja karena terlalu lunak dengan konten nasionalisme vaksin, dan Senator Amy Klobuchar memperkenalkan tagihan menyatakan bahwa media sosial akan bertanggung jawab secara hukum untuk memperkuat informasi kesehatan masyarakat yang berbahaya.

Jadi jelas untuk melihat mengapa Twitter menaikkan taruhan dengan fitur regulasinya sendiri. Sebagai aplikasi masuk untuk percakapan topikal dan wacana politik, itu langsung berisiko gagal memenuhi harapan baru.

Standar-standar ini diuraikan dalam a melaporkan dari kantor US Surgeon General, yang menawarkan saran dan juga data.

Ini menyerukan 'konsekuensi yang jelas untuk akun yang berulang kali melanggar' aturan, dan untuk orang-orang seperti Facebook dan Twitter untuk meningkatkan algoritme mereka untuk 'menghindari memperkuat' kepalsuan.

Dengan pembaruan ini, kekhawatiran umum tentang meningkatnya sensor online tidak diragukan lagi akan kembali, tetapi tampaknya raksasa media sosial berkomitmen penuh untuk terus maju.

Aksesibilitas