Menyusul tekanan yang meningkat dari Gedung Putih, Twitter telah mengumumkan fitur pengguna baru yang dimaksudkan untuk mengatasi penyebaran misinformasi online dengan lebih baik.
Jika pernah ada periode khusus untuk benar-benar mendukung bahaya misinformasi, dengan Covid-19, pengenalan 5G, dan pemilihan presiden AS, 2020 pastilah tahun itu.
Mereka yang sebelumnya menyebarkan teori konspirasi yang tidak berdasar tentang bahaya vaksin Covid-19 atau suara elektoral yang tidak terhitung – termasuk tidak lain dari mantan Presiden Donald Trump – biasanya dipaksa untuk memberikan komentar online mereka ke aplikasi samar seperti Parler.
Sekitar waktu itu, Twitter memperkenalkan rencananya untuk membangun pusat komunitas yang berfokus pada menunjukkan informasi palsu. Dijuluki dengan tepat jam burung, fitur crowdsource ini memungkinkan pengguna untuk menandai tweet untuk moderasi dan menjelaskan alasan mereka dalam kotak konteks.
Jika dianggap mengandung informasi yang salah, ikon teropong kecil akan menyertai tweet yang dilaporkan yang akan membuka tab terpisah dengan informasi sebaliknya yang didukung oleh sumber yang sah. Pemeriksaan fakta juga dapat ditingkatkan dan diturunkan – gaya Reddit.
Setelah menginvestasikan banyak waktu dan upaya di Birdwatch, meluncurkan beberapa percontohan selama dua tahun terakhir, Twitter kini telah memutuskan untuk memberi lampu hijau proses laporan yang lebih sederhana bagi pengguna.
Anda sekarang dapat melaporkan kesalahan informasi kesehatan dan politik di Twitter di AS! pic.twitter.com/Z5dq2lsirQ
- Scott Dworkin (@funder) 18 Agustus 2021
Laporan misinformasi instan
Pengguna di AS, Australia, dan Korea Selatan mungkin sudah memperhatikan bahwa menu kontekstual tiga titik telah diperluas di sudut kanan atas tweet.
Secara khusus, opsi baru di bawah 'laporkan tweet' akan memungkinkan orang menandai konten sebagai 'menyesatkan' sebelum mencentang kotak terkait seperti politik, kesehatan, atau yang lainnya. Sejauh mana orang-orang dapat membicarakannya di internet tidak batas.
Memilih politik akan mendorong spesifikasi lebih lanjut terkait dengan pemilihan apa pun yang mungkin terjadi, dan kesehatan akan menawarkan opsi yang lebih terperinci seperti Covid-19.
Tegasnya, jika ada informasi yang dibagikan berpotensi mengobarkan orang, sepenuhnya spekulatif, atau bertentangan dengan Twitter persyaratan layanan, itu mungkin diturunkan untuk selamanya.
Dirancang untuk membatasi penyebaran informasi yang salah dengan cepat, proses ini akan mengurutkan tweet yang dilaporkan untuk ditinjau berdasarkan sistem prioritas.
Pada dasarnya, mereka yang memiliki pengikut terbesar atau dengan tweet yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang tinggi akan naik ke baris depan antrian.
Data yang diperoleh dari fase pengujian awal ini akan membantu Twitter menentukan bagaimana ia dapat mengatasi informasi yang salah, karena media sosial pada umumnya ditekan untuk melanjutkan tindakan kerasnya di seluruh industri.