menu menu

Fitur belanja Instagram ingin menjadi 'mal baru'

Saat mode dan kecantikan beralih ke teknologi untuk tetap bertahan selama pandemi Coronavirus, fitur belanja platform online akan menjadi 'mal baru.'

Meskipun pemikiran untuk kembali ke mal di tengah pandemi global mungkin tampak tidak biasa bagi kebanyakan orang, banyak yang mendapati diri mereka merindukan hiruk pikuk yang sudah dikenal menenun melalui gerombolan orang yang mencari satu t-shirt. Namun, jika Anda – seperti saya – sudah bosan dengan keramaian dan mengetahui bahwa ini bukan pekerjaan 'masuk dan keluar' yang Anda janjikan pada diri sendiri, maka Anda beruntung karena fitur belanja baru Instagram berarti Anda tidak perlu meninggalkan kenyamanan rumah sendiri lagi.

'Instagram adalah mal baru,' kata salah satu pendiri perusahaan media pencarian, Jeff Rosenblum. 'Anda dapat berinteraksi dengan teman-teman Anda; Anda dapat berinteraksi dengan merek.' Sebagai bagian dari upaya raksasa media sosial untuk mendorong pengguna berbelanja di dalam aplikasi, Instagram telah memperkenalkan seluruh halaman yang didedikasikan untuk toko merek, koleksi produk yang dikuratori, dan item yang dipersonalisasi untuk setiap pengikut pengguna.

Awalnya diumumkan pada bulan Mei, Instagram saat ini sedang menguji fitur tersebut, menggantikan tombol aktivitas berbentuk hati di bilah navigasi utama dengan tab belanja. Menurut perusahaan, pengguna dapat memfilter merek yang mereka ikuti berdasarkan kategori, membagi pilihan mereka menjadi bagian Pakaian, Kecantikan, dan Aksesori (untuk menyebutkan beberapa contoh).

'Nilai fitur ini adalah menghilangkan gesekan dalam perjalanan pembelian,' tambah Rosenblum. 'Setiap kali Anda dapat menghilangkan gesekan apa pun, itu mungkin akan menghasilkan laba atas investasi terkuat yang dapat ditemukan oleh sebuah merek. Hanya bisa mendapatkan orang ketika mereka siap untuk membeli sangat kuat.'

Menampilkan berbagai item yang dapat dibeli dalam satu umpan 'jelajahi', pembaruan ini pasti memiliki dampak signifikan pada perilaku pengguna, serta proses pembelian di masa mendatang. Disambut dengan antusias oleh nama-nama besar di dunia fashion dan kecantikan antara lain Estée Lauder Companies, L'Oréal Group, dan LVMH, hal ini tentunya berpotensi untuk membuat Instagram itu tujuan belanja online.

Dan, dengan semakin banyak dari kita yang ingin berbelanja online selama penguncian, kedatangan opsi baru ini terbukti sangat berharga bagi pemasar Instagram karena mereka memikirkan kembali pendekatan mereka untuk menargetkan konsumen.

'Belanja Instagram menegaskan kembali gagasan bahwa perdagangan sosial adalah tempat dunia bergerak,' kata Alex Barinka, kepala urusan eksternal di Verishop. "Kami merasa perlu berada di sana sebagai bagian dari bauran pemasaran kami secara keseluruhan," tambahnya.

Selain menawarkan koleksi yang dikurasi melalui akun @shop-nya, Instagram sangat menarik bagi semakin banyak merek yang melihat ini sebagai cara unik untuk menjual produk.

Toko Instagram di Jelajahi

Dengan menggunakan fitur 'tetesan' eksklusif Insta, merek-merek ini memiliki kesempatan untuk membuat peringatan peluncuran yang secara otomatis muncul kepada pengikut sebagai pemberitahuan. Mengingat Instagram sudah memiliki audiens dan basis pengguna aspirasional dari orang-orang yang berusaha untuk tetap terhubung dengan tren terbaru, ini bisa sangat bermanfaat bagi semua orang yang cukup berani untuk terlibat. 'Tidak ada yang tahu seperti apa masa depan belanja sampai kita beberapa bulan atau tahun ke dalamnya, tapi saya pasti akan mengatakan, memanfaatkannya; ada sedikit risiko penurunan,' kata Rosenblum.

Merek, untuk saat ini, hanya menguji air belanja Instagram dengan harapan akan muncul sebagai pembangkit tenaga listrik pembelian mode dan kecantikan berikutnya… tapi tahukah Anda? Aku punya perasaan itu mungkin saja.

Aksesibilitas