Bagaimana aplikasi berbasis AI WYSA membantu kesehatan mental Gen Z

Bagaimana tepatnya cara kerja WYSA?

Sangat mudah untuk skeptis terhadap aplikasi kesehatan mental berbasis AI. Jika Anda pernah menonton YouTube selama beberapa tahun terakhir, Anda mungkin ingat kontroversi seputar BetterHelp, yang menghadapi kritik karena menyesatkan dan mencoba menjual dirinya sebagai pengganti terapi kehidupan nyata.

Namun, hal-hal telah berjalan jauh sejak 2018, dan layanan baru seperti WYSA menawarkan pengalaman yang jauh lebih transparan dan komprehensif yang berfokus pada pragmatisme profesional. Anda diberi alat untuk membantu membangun, meningkatkan, dan memahami kesejahteraan mental Anda sendiri, bukan secara harfiah menggantikan konseling satu-satu. Anggap ini sebagai perangkat tambahan untuk membantu Anda memahami cara mendekati masalah kesehatan mental dan mempelajari lebih lanjut tentang diri Anda.

WYSA menggunakan karakter penguin lucu yang mewakili fitur chatbot aplikasi. Apa pun yang Anda kirim bersifat anonim, dan Anda tidak memerlukan nama pengguna untuk memulai. Anda akan ditanya apakah Anda lebih suka mengatasi masalah secara individual atau memilih terapis jika itu pilihan yang terjangkau. Setelah itu Anda akan diarahkan ke fitur obrolan yang dapat memberikan bantuan berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

Antarmuka terlihat mirip dengan Facebook Messenger dan AI bahkan mengatakan itu mengetik setelah Anda mengirim pesan Anda ... meskipun mengapa sistem otomatis perlu mengetik apa pun saya tidak agak Tentu.

Awalnya terasa sedikit aneh, tetapi bot obrolan akan mengirimi Anda panduan dan alat – termasuk program langkah demi langkah untuk fokus pada perjuangan pribadi Anda. Saya juga harus menyebutkan bahwa WYSA mematuhi NHS Standar DCB 0129 untuk keamanan klinis dan didukung oleh para profesional di ORCHA, organisasi evaluasi aplikasi kesehatan global teratas. Itu mendapat dukungan besar untuk mendukungnya, dan Anda mungkin merasa itu membantu dalam perjalanan Anda menuju kesehatan mental yang lebih baik.

Di mana lagi bisnis kesehatan mental sedang booming?

Ini bukan layanan pertama dari jenisnya, tentu saja, dan Gen Z ingin memanfaatkan potensi bisnis dari platform dukungan kesehatan mental.

Menara Ben yang berusia 22 tahun telah mendirikan Tahor misalnya, aplikasi yang dirancang untuk mempromosikan komunitas dan kesejahteraan kantor melalui minat yang sama di antara karyawan. Anda dapat mengatur acara lokal, berinteraksi dari jarak jauh dengan rekan kerja yang bekerja dari rumah, dan mendapatkan akses ke alat pembinaan kesehatan mental dengan cara yang sama seperti WYSA.

Di tempat lain, Sanctus adalah merek berorientasi pemuda yang menghubungkan pelatih kesehatan mental dengan usaha kecil. Perusahaan mempromosikan diskusi di tempat kerja tentang kesejahteraan pribadi dan menawarkan berbagai solusi terapi untuk digunakan bisnis. Perusahaan ini didirikan oleh dua pemuda yang merasa tidak cukup banyak tindakan positif yang diambil di tempat kerja untuk karyawan – dan banyak dari staf inti adalah Gen Z sendiri.

Merek dan perusahaan ini bersama WYSA hanya akan berkembang karena kesehatan mental menjadi lebih normal dan dibahas di antara tenaga kerja dengan basis Gen Z yang semakin besar. Meskipun sistem AI tidak akan pernah dapat menggantikan konseling dan terapi tatap muka yang sebenarnya, layanan seperti ini membantu membuat bola bergulir, dan dapat meningkatkan kepercayaan diri pada orang-orang yang mungkin merasa terlalu cemas atau gugup untuk terjun langsung ke hal-hal yang berat.

Perawatan jarak jauh dan pusat informasi akan dibutuhkan selama dekade berikutnya atau lebih, dengan masalah pandemi cenderung muncul secara rutin dan kecemasan iklim meningkat di antara masyarakat umum. Mungkin ada baiknya Anda memeriksa sendiri platform ini jika Anda merasa terganggu secara mental dan tidak tahu harus ke mana.

Jika ada, Anda bisa mengobrol dengan penguin robot. Apa lebih apakah kamu butuh