menu menu

Bumble akan diluncurkan kembali di tengah berkurangnya minat Gen Z terhadap aplikasi kencan

Gen Z perlahan-lahan meninggalkan aplikasi kencan demi bersosialisasi di kehidupan nyata. Hal ini dapat merugikan perusahaan besar seperti Bumble. Sekarang, mereka telah mengumumkan peluncuran kembali pada akhir tahun ini bersamaan dengan PHK yang meluas.

Pernahkah Anda mencoba menggunakan aplikasi kencan untuk menemukan cinta?

Algoritmik, mahal, memakan waktu, dan bisa dibilang membuat ketagihan, aplikasi kencan telah membuat pusing para lajang muda selama sekitar satu dekade terakhir. Tampaknya menjanjikan banyak sekali calon kekasih, aplikasi kencan telah berhasil 'menggamifikasi' proses pertemuan pasangan hidup yang rumit dan sering kali acak, sedemikian rupa sehingga mereka mulai menjauhkan diri dari Generasi Z.

Faktanya, terdapat pergeseran persepsi masyarakat yang meluas, negatif, dan terus meningkat terhadap aplikasi dan kencan online.

Dulunya mereka dipandang sebagai gimmick baru yang menjanjikan cinta, kini mereka dipandang sebagai platform yang tidak menyenangkan, tidak efektif, dan ideal bagi bot dan penipu untuk berkembang.

Mahasiswa khususnya tampaknya paling tidak tertarik. Sebuah penelitian tahun lalu oleh Axios dan firma riset Generation Lab menemukan bahwa 79% dari kelompok usia ini menemukan koneksi dalam kehidupan nyata, dibandingkan melalui media sosial. Hal ini berbeda dengan generasi Z pilih kasih yang biasa terhadap platform online terhadap semua bentuk media lainnya.

Aplikasi kencan besar merasakan perubahan budaya dan berusaha beradaptasi. Bumble, platform berbasis di Austin yang dianggap sebagai pemimpin industri, baru saja mengumumkan PHK sebesar 30% pada seluruh tenaga kerjanya dalam laporan penghasilan terbarunya, setara dengan 350 pekerjaan.

Hal ini terjadi meskipun ada peningkatan pendapatan sebesar 16.4% dibandingkan tahun 2022 dan peningkatan pengguna berbayar sebesar 16.9% menjadi 3.7 juta pada tahun 2023.

Meskipun jumlahnya mungkin meningkat, Bumble menyadari bahwa mereka perlu meyakinkan pasar generasi Z yang sedang berkembang untuk mencoba aplikasi kencan jika mereka ingin tetap sehat secara finansial dalam jangka panjang. PHK yang terjadi kemungkinan merupakan bagian dari rencana untuk mengubah bisnis dan lebih merampingkan operasinya, dengan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan Gen Z di atas segalanya.

Mantan CEO Slack, Lidiana Jones, baru-baru ini diumumkan sebagai kepala eksekutif baru di Bumble. Dia menyatakan bahwa ada 'peluang untuk mendekati pengguna yang lebih muda secara berbeda untuk memenuhi kebutuhan akan penemuan cinta yang lebih organik.'

 

Lihat posting ini di Instagram

 

Sebuah pos dibagikan oleh Bumble (@bumble)

Selain itu, Bumble juga akan diluncurkan kembali pada kuartal kedua tahun 2024, menjanjikan 'pengalaman modern yang menarik' yang 'memiliki daya tarik yang lebih kuat bagi pengguna yang lebih muda'. Fitur-fitur baru dilaporkan akan mencakup alat yang lebih mudah untuk membuat profil, wawasan tentang gambar profil dan efektivitasnya, serta kinerja aplikasi yang lebih baik secara keseluruhan.

Hal ini bertepatan dengan perkembangan internal terbaru Tinder, yang mencakup pengujian fitur pemilihan foto AI dan kembalinya pemasaran ke kampus. Menurut MatchGroup surat kepada pemegang saham keuangan pada akhir tahun 2023, pendapatan Tinder naik 11% dibandingkan tahun sebelumnya.

Jadi, apa maksudnya semua ini? Meskipun generasi muda jelas merasa sedih dengan pengalaman menggunakan aplikasi kencan, hal ini belum sepenuhnya berarti hilangnya pendapatan bagi merek-merek besar seperti Tinder dan Bumble.

 

Lihat posting ini di Instagram

 

Sebuah postingan yang dibagikan oleh Tinder (@tinder)

Namun, dengan upaya utama yang dilakukan untuk lebih menekankan kebutuhan Gen Z, jelas bahwa industri menyadari pertumbuhan pasar ini sebagai potensi masalah jika tren budaya terus berlanjut.

Platform seperti Bumble akan mengetahui bahwa mereka dianggap sebagai utilitas yang mengganggu bagi banyak pengguna muda, bukan sebagai pengalaman baru dan menyenangkan, dan akan berupaya mengubah persepsi ini di tahun-tahun mendatang.

Apakah mereka bisa membuat Gen Z kembali online? Masih belum jelas. Namun, untuk saat ini, ada baiknya kita terus memperhatikan bagaimana Bumble berupaya mengubah dirinya tahun ini.

Aksesibilitas