3
energi
Apakah energi itu?
komentar 0
Hingga 25 juta warga Inggris yang memiliki model iPhone lama pada tahun 2017 mungkin dapat mengklaim ganti rugi dari Apple. Seorang juara konsumen mengklaim raksasa teknologi itu sengaja merusak kinerja ponsel untuk mendorong pembeli ke perangkat baru.
Ketika datang ke perangkat telepon kami, agak ironisnya, kami berada di bawah jempol.
Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan telepon telah menjadi lebih obsesif dari sebelumnya. Hingga lima jam sehari dihabiskan oleh rata-rata pengguna menjelajahi media sosial, menonton video, bermain game, berbelanja, dan banyak ritual sia-sia lainnya. Tidak menghakimi, saya sama bersalahnya dengan Anda.
Di Inggris, perusahaan data tanpa henti ini didominasi oleh hanya beberapa raksasa pasar, dan Anda tidak akan terkejut mendengar bahwa Apple adalah kepala dan bahu di atas yang lain – dilaporkan 51% pengguna smartphone di benua itu terikat dengan iPhone.
Jika Anda adalah pemilik jangka panjang dari salah satu telepon tersebut, atau memiliki iterasi lama di tahun 2017, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan yang cukup besar dari Apple dalam waktu dekat. Rapi ya, tapi kenapa?
Dalam gugatan class action baru yang diluncurkan di Inggris oleh juru kampanye hak-hak konsumen Justin Gutmann, @Apel menghadapi ganti rugi senilai hampir $935 juta karena menyesatkan pengguna iPhone dengan menerapkan pembaruan perangkat lunak manajemen daya yang mencekik iPhone. pic.twitter.com/Cvg9CFDI3D
— Gesek (@Swipeline_Media) Juni 16, 2022
Gugatan yang sedang berlangsung
Justin Gutmann, yang disebut 'juara konsumen' yang semakin terkenal membawa Apple ke pengadilan untuk penyelesaian besar-besaran.
Dia menuntut ganti rugi atas nama hingga 25 juta pemilik iPhone di Inggris yang terpengaruh oleh praktik curang Apple (berpotensi) pada tahun 2017.
Perusahaan Tim Cook memiliki mengaku bahwa pembaruan perangkat lunak yang diluncurkan pada tahun 2017 secara langsung menghambat kinerja perangkatnya, meskipun mengklaim bahwa itu dimaksudkan untuk memperpanjang masa pakai baterai ponsel yang melelahkan. Jika itu benar-benar terjadi, itu gagal secara mengerikan.
Kritik di sisi lain, menolak saran bahwa Apple sedang mencoba untuk meningkatkan manajemen baterai ponsel lama, dan menegaskan bahwa pembaruan ini sengaja 'membatasi' kinerja mereka sebagai pengganti mendorong pengguna ke perangkat yang lebih baru.
Gagasan ini pertama kali muncul di Reddit – yang tidak asing dengan teori palsu, memang – tetapi dengan cepat mengumpulkan kepercayaan.
Pemilik iPhone yang menua mencatat bahwa ponsel mereka lebih dingin dari biasanya, dan mulai mati secara tiba-tiba setelah mengunduh pembaruan.
Baterai lithium-ion memang kehilangan kapasitasnya seiring waktu karena aliran ion yang konstan saat mengisi daya, tetapi penurunannya sama sekali tidak bertahap.
Apple telah membayar pelunasan sebesar $113 juta di Arizona dan $500 juta di California untuk 'kesalahan' ini, tetapi ini adalah gugatan Inggris pertama yang ditujukan kepada Apple untuk praktik pasar anti-persaingan yang nyata.
'Saya meluncurkan kasus ini sehingga jutaan pengguna iPhone di Inggris akan menerima ganti rugi atas kerugian yang diderita oleh tindakan Apple,' kata Gutmann.
'Jika kasus ini berhasil, saya berharap perusahaan dominan akan mengevaluasi kembali model bisnis mereka dan menahan diri dari perilaku semacam ini.'
