Seseorang dapat berargumen bahwa Wrapped telah menjadi taktik pemasaran Spotify yang paling sukses, dengan kegembiraan untuk 'Wrapped Day' yang mendorong sebagian besar pengguna untuk mengunduh aplikasi tersebut.
Menurut Forbes, lebih dari 60 juta pengguna terlibat dengan Wrapped pada tahun 2020, dan pengalaman dalam aplikasi disebutkan di atas 1.2 juta kali di Twitter pada tahun yang sama.
Mengingat popularitasnya, saya terkejut saat mengetahui bahwa Wrapped seperti yang kita kenal sekarang sebenarnya diusulkan dan dirancang oleh sebuah magang tahun 2019, yang mengawasi pengembangan format dari ujung ke ujung dalam waktu kurang dari tiga bulan.
Sementara Spotify telah memberikan analisis yang dipersonalisasi tentang mendengarkan tahunan kami sejak 2016, Jewel Ham-lah yang menjadikannya raksasa media sosial yang menyenangkan seperti sekarang.
Tapi Ham tidak pernah diberi pengakuan atas karyanya dengan platform – finansial atau lainnya.
Pertumbuhan Wrapped yang mencengangkan pada tahun 2020 membuat Ham berbicara tentang keterlibatannya.
Membawa ke Twitter, Ham membagikan konsep desainnya untuk pengalaman dalam aplikasi, semuanya dibuat selama tiga bulan magang di Spotify tahun sebelumnya.
Kicauan itu dengan cepat menjadi viral. Dengan 356.1k suka (dan terus bertambah), desain awal Jewel membuat netizen bingung dengan kurangnya pengakuan.
'Jangan bekerja anak-anak korporat,' kata Ham kepada para pengikutnya.
Berbicara kepada Refinery29 di penghujung tahun 2020, Ham menjelaskan bagaimana inspirasi untuk format Wrapped baru datang dari pengalamannya sebagai pengguna Spotify.
'Saya adalah orang yang memiliki Spotify dan menyukai Wrapped, tetapi itu hanya tautan yang akan mereka kirimkan pada akhir tahun […] itu hanya sesuatu yang Anda ketahui secara pribadi'. Ham menginginkannya menjadi pengalaman komunal yang secara alami cocok dengan lanskap media sosial.
Artikel kilang mendapatkan daya tarik pada saat itu, tetapi sekarang di tahun 2022, dengan Dibungkus lebih besar dari sebelumnya, Ham masih berjuang untuk mendapatkan pengakuan dan relatif tidak dikenal oleh pengguna Dibungkus.
Berbagai media telah mengambil kisah Jewel untuk menyulap inspirasi di kalangan pengusaha muda, menggabungkan kutipan Steve Jobs yang luhur tentang percaya pada diri sendiri dan mengikuti visi.
Namun pada akhirnya mengkhawatirkan – dan sayangnya memberi tahu – bahwa pengalaman Ham digunakan sebagai cetak biru untuk kesuksesan muda di dunia teknologi.
Sebagai wanita kulit hitam, Ham adalah bagian dari yang kecil 1.7% orang-orang yang membentuk tenaga kerja teknologi di Amerika. Itu melawan 26.7% wanita non-kulit hitam.
Di atas itu, itu sangat sulit untuk mendapatkan magang di perusahaan besar seperti Spotify – terutama jika Anda seorang wanita kulit berwarna.
Bagi mereka yang berharap untuk melamar, tuntutan muluk untuk 'mimpi besar', 'ketabahan kreatif' dan 'dorongan' ditandai sebagai persyaratan inti untuk sukses.
Dengan masuk ke dunia teknologi yang ada seperti ladang ranjau, kisah Ham semakin membuat frustrasi.
Magang di perusahaan besar sangat diromantisasi, terutama bagi mereka yang merupakan minoritas yang terlihat telah mencapai 'melawan segala rintangan', bahkan jika keahlian mereka membuat mereka tidak diragukan lagi layak untuk kesuksesan itu.
Sikap seperti itu memungkinkan individu seperti Ham untuk dieksploitasi dan diabaikan. Karena mereka menyiratkan bahwa keterlibatan dengan cara apa pun adalah hadiahnya, bahwa masuk ke ruang-ruang ini (yang sebagian besar berkulit putih dan laki-laki) adalah hal yang harus disyukuri oleh para kreatif muda. Ini memposisikan bakat mereka sebagai hal sekunder, dan pekerjaan mereka diperebutkan oleh atasan.
Setelah memainkan peran integral yang tidak dapat disangkal dalam kesuksesan Spotify baru-baru ini, Ham seharusnya – paling tidak – ditawari pekerjaan penuh waktu di Spotify.
Paling-paling, dia pantas mendapatkan kredit di mana kredit jatuh tempo.
2
energi
komentar 0
