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Question – Comment aborder un patron intimidant ?

Êtes-vous aux prises avec un supérieur difficile ou effrayant ? Notre coach de carrière donne quelques conseils sur la meilleure façon de faire face à une situation potentiellement délicate.

Question : Lorsque je fais mes premiers pas dans une carrière après avoir quitté l'université, comment dois-je faire face à un patron intimidant alors que j'ai peu d'expérience mais que j'ai envie d'apprendre ?

Je vais commencer cette réponse en faisant la distinction entre l'intimidation et l'intimidation.

L'intimidation est certainement un style de gestion sous-optimal, mais c'est relativement courant sur le lieu de travail et c'est quelque chose que nous devons probablement tous gérer à un moment donné.

L'intimidation va au-delà de cela : UNISON (le plus grand syndicat du Royaume-Uni) a défini l'intimidation sur le lieu de travail comme un comportement offensant, intimidant et humiliant persistant, qui tente de miner un employé individuel. Si vous rencontrez cela, ne le supportez pas, signalez-le aux RH, à un représentant syndical ou parlez-en à un collègue de confiance.

Alors comment faire face à un patron intimidant ? Voici quelques suggestions :


Qu'est-ce qui est intimidant ? 

Est-ce leur comportement ? Leur statut ? Leur réputation ? Leurs attentes ? Quoi spécifiquement sur leur comportement, leur statut, leur réputation ou leurs attentes ?

Si vous pouvez identifier et nommer la source de vos sentiments d'intimidation, il sera plus facile d'y remédier. La réputation et le statut sont en quelque sorte superficiels, les comportements ou les attentes intimidants sont plus sérieux.


Combien vous revient ? Combien leur revient-il ?

Parfois, notre réponse à une relation professionnelle difficile a autant d'impact sur notre bien-être que la relation elle-même. Dans quelle mesure ressentez-vous l'intimidation compréhensible d'être sur le lieu de travail pour la première fois ? Dans quelle mesure n'êtes-vous tout simplement pas habitué aux aspérités que nous rencontrons parfois au travail ?

Et dans quelle mesure leur comportement ou leurs attentes sont-ils déraisonnables, dans quelle mesure sont-ils vraiment intimidant ? Une façon d'évaluer cela est de suivre la suggestion suivante, qui est de…


Obtenez une vue d'ensemble

Qu'en pensent les autres ? Comment vos collègues vivent-ils cette personne, sont-ils eux aussi intimidés ? Comment l'ont-ils abordé, qu'est-ce qui a été essayé auparavant pour y remédier ?

Décider d'un plan d'action

Une fois que vous avez réfléchi à la situation, vous pouvez décider d'un plan d'action.

Une option consiste à modifier vos attentes vis-à-vis de la relation et ce que vous interprétez comme intimidant. Cela pourrait faire partie des ajustements normaux que nous devons tous faire lorsque nous débutons dans un nouveau lieu de travail. Recadrez-le simplement comme un style de gestion direct ou des attentes élevées. C'est peut-être sous-optimal, mais peu de patrons sont parfaits.

L'autre option consiste à y remédier en parlant à votre responsable et en lui faisant savoir ce que vous ressentez. Si vous faites cela, assurez-vous d'avoir des exemples précis à partager et parlez du comportement, pas de la personne. Par exemple, dites : « Quand vous vous levez et élevez la voix, je me sens intimidé(e) » et non « Vous êtes intimidant(e). »

Il est difficile d'avoir une conversation comme celle-ci, mais les conversations difficiles font partie du travail. Et vous serez surpris de la fréquence à laquelle les gens ignorent comment ils se présentent aux autres ! Ils peuvent accueillir les commentaires.

En résumé, ne tolérez pas les comportements d'intimidation, mais soyez prêt à faire face à des personnes qui peuvent parfois être intimidantes. Réfléchissez à la situation, faites tous les ajustements raisonnables que vous pouvez et ayez le courage d'aborder cela avec votre patron si nécessaire.

Et si vous vous sentez vraiment malheureux, partez et trouvez un autre travail. La vie est trop courte et le travail prend trop de temps !

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