最近一项关于办公习惯的调查发现,Z 世代员工每周平均花费 XNUMX 小时提供非官方的技术支持。 据说“数字原住民”对不得不收拾残局感到越来越沮丧。
技术斗争是全球办公室的普遍问题,但解决这些问题的责任在很大程度上落在了一个特定的人群身上——如果要相信新数据的话。
A 根据一项研究, 由工作分析公司 OSlash 进行的一项研究表明,四分之一的 Z 世代员工认为他们无法完成工作,因为他们不情愿地被指定为默认的“技术支持”人员。
这一结论来自对 1,000 多名美国员工的调查,他们完成了一项调查,调查工作场所技术能力的具体情况及其在日常工作中的表现。
尽管 共识 多代劳动力在现代商业世界中非常有益,这项调查表明,被称为数字原住民的年轻群体越来越感到沮丧。
数据显示,Z 世代员工(以及一定程度上的千禧一代)通常是解决技术问题或设置数字工作系统教程的“首选”同事。
平均而言,据说他们每周要花费大约 11,000 个小时来代表同事查找文件——这些时间每年可能使雇主花费超过 42 美元——而 XNUMX 岁以上的员工每天有近四分之一的会议延误技术查询。
我们绝对必须考虑到大流行已经大大加速了对远程工作系统和视频会议应用程序的需求。