Menu Menu

Câu hỏi - Tôi nên tiếp cận một ông chủ đáng sợ như thế nào?

Bạn đang phải vật lộn với một cấp trên khó tính hay đáng sợ? Huấn luyện viên nghề nghiệp của chúng tôi đưa ra một số lời khuyên về cách tốt nhất để giải quyết một tình huống có thể xảy ra khó khăn.

Câu hỏi: Khi bước những bước đầu tiên vào sự nghiệp sau khi rời trường đại học, tôi nên đối phó với một ông chủ đáng sợ như thế nào khi tôi có ít kinh nghiệm nhưng lại ham học hỏi?

Tôi sẽ bắt đầu câu trả lời này bằng cách phân biệt giữa đe dọa và bắt nạt.

Đe dọa chắc chắn là một phong cách quản lý dưới mức tối ưu, nhưng nó tương đối phổ biến ở nơi làm việc và là điều mà có lẽ tất cả chúng ta đều phải đối mặt vào một thời điểm nào đó.

Bắt nạt vượt ra ngoài điều này: UNISON (công đoàn lớn nhất của Vương quốc Anh) đã định nghĩa bắt nạt tại nơi làm việc là hành vi tấn công dai dẳng, đe dọa, làm nhục, cố gắng làm suy yếu cá nhân nhân viên. Nếu bạn gặp phải trường hợp này, đừng lo lắng, hãy báo cáo với bộ phận nhân sự, đại diện công đoàn hoặc nói với đồng nghiệp đáng tin cậy.

Vậy làm thế nào để đối phó với một ông chủ đáng sợ? Dưới đây là một số gợi ý:


Có gì đáng sợ? 

Đó có phải là hành vi của họ? Tình trạng của họ? Danh tiếng của họ? Kỳ vọng của họ? Gì đặc biệt về hành vi, địa vị, danh tiếng hoặc kỳ vọng của họ?

Nếu bạn có thể xác định và gọi tên nguồn gốc của cảm giác bị đe dọa, bạn sẽ dễ dàng giải quyết nó hơn. Danh tiếng và địa vị là loại hành vi hời hợt, đáng sợ hoặc kỳ vọng nghiêm trọng hơn.


Bao nhiêu là giảm cho bạn? Bao nhiêu là giảm cho họ?

Đôi khi, phản ứng của chúng ta đối với một mối quan hệ khó khăn tại nơi làm việc có nhiều tác động đến hạnh phúc của chúng ta cũng như chính mối quan hệ đó. Bạn cảm thấy sự sợ hãi có thể hiểu được ở mức độ nào khi lần đầu tiên đến nơi làm việc? Bạn không quen với những góc cạnh thô ráp mà đôi khi chúng ta gặp phải trong công việc ở mức độ nào?

Và hành vi hoặc kỳ vọng của họ không hợp lý ở mức độ nào, họ đang ở mức độ nào chân thật đáng sợ? Một cách để đánh giá điều này là làm theo gợi ý tiếp theo, đó là…


Lấy bức tranh lớn

Những người khác nghĩ gì? Đồng nghiệp của bạn trải qua người này như thế nào, họ có bị dọa dẫm nữa không? Họ đã giải quyết nó như thế nào, những gì đã được thử trước đây để khắc phục điều này?

Quyết định một quá trình hành động

Khi bạn đã suy nghĩ thấu đáo tình huống, bạn có thể quyết định hành động.

Một lựa chọn là sửa đổi kỳ vọng của bạn về mối quan hệ và những gì bạn hiểu là đáng sợ. Đây có thể là một phần của những điều chỉnh thông thường mà tất cả chúng ta phải thực hiện khi bắt đầu ở một nơi làm việc mới. Định hình lại nó đơn giản là một phong cách quản lý trực tiếp, hoặc kỳ vọng cao. Nó có thể là không tối ưu - nhưng rất ít ông chủ hoàn hảo.

Tùy chọn khác là giải quyết vấn đề này bằng cách nói chuyện với người quản lý của bạn và cho họ biết cảm giác của bạn. Nếu bạn làm điều này, hãy đảm bảo rằng bạn có các ví dụ cụ thể để chia sẻ và nói về hành vi chứ không phải về con người. Ví dụ, hãy nói: “Khi bạn đứng lên và cao giọng, tôi cảm thấy bị đe dọa” chứ không phải “Bạn đang đe dọa”.

Thật khó để có một cuộc trò chuyện như thế này, nhưng những cuộc trò chuyện khó khăn là một phần của công việc. Và bạn sẽ ngạc nhiên khi mọi người thường không biết về việc họ bắt gặp những người khác như thế nào! Họ có thể hoan nghênh các phản hồi.

Tóm lại, đừng chấp nhận hành vi bắt nạt, nhưng hãy chuẩn bị tinh thần cho những người đôi khi có thể đe dọa. Hãy suy nghĩ thấu đáo tình hình, thực hiện bất kỳ điều chỉnh hợp lý nào bạn có thể và can đảm để giải quyết vấn đề này với sếp của bạn nếu cần thiết.

Và nếu bạn thực sự cảm thấy đau khổ, hãy ra đi và tìm một công việc khác. Cuộc sống quá ngắn và công việc chiếm quá nhiều thời gian của chúng ta!

Khả Năng Tiếp Cận