Menu Menu

Nghiên cứu cho thấy Gen Z thờ ơ nhất về vấn đề an ninh mạng tại nơi làm việc

Một nghiên cứu mới của công ty dịch vụ EY đã phát hiện ra rằng mặc dù các nhân viên trẻ tuổi hiểu đầy đủ về các vi phạm quyền riêng tư và các mối đe dọa tiềm ẩn, nhưng phần lớn họ không quá bối rối. Liệu các doanh nghiệp có cần phải phát triển các phương pháp thực hành của mình để đáp ứng cho việc thay đổi hành vi không?

Giờ đây, tất cả chúng ta đã quen với các biện pháp an ninh mạng. Bạn không thể duyệt Internet trong hơn vài phút mà không được hỏi về cookie, thu thập dữ liệu, cài đặt quyền riêng tư và nhiều thứ khác.

Kết hợp điều này với số lượng lớn tài khoản trực tuyến mà chúng tôi dự kiến ​​sẽ có trên nhiều dịch vụ khác nhau và bạn đã có một cơn bão hoàn hảo cho sự kiệt sức và thờ ơ với kỹ thuật số.

A nghiên cứu mới của công ty nghiên cứu EY đã phát hiện ra rằng những nhân viên trẻ hơn và người dùng Internet thế hệ Z phần lớn không giấu giếm về các cài đặt quyền riêng tư của họ trực tuyến. Hơn 1,000 nhân viên sử dụng các thiết bị do người sử dụng lao động cung cấp đã được khảo sát. Nhìn chung, thế hệ Zers ít có khả năng thực hiện nghiêm túc các chính sách an toàn tại nơi làm việc của họ, cho thấy sự thiếu cẩn trọng nói chung so với các đồng nghiệp lớn tuổi hơn.

Tuy nhiên, điều này không phải do sự thiếu hiểu biết. 83% người tham gia cho biết họ biết và hiểu giao thức bảo mật của người sử dụng lao động.

Dữ liệu này chuyển sang hành vi trong thế giới thực như thế nào? Theo EY, 58% Gen Z không quan tâm đến bảo mật và cập nhật CNTT trên máy tính làm việc của họ càng lâu càng tốt. Để so sánh, chỉ có 15% trẻ em bùng nổ cho biết họ cũng làm như vậy.

Ngoài ra, khoảng 30% Gen Z cho biết họ sử dụng lại mật khẩu riêng tư trên các tài khoản doanh nghiệp. Ít hơn một phần tư trong số tất cả Gen Xer và những người bùng nổ thừa nhận đã tái chế mật khẩu theo cách này.

Chỉ dưới một nửa trong số những người trẻ tuổi được khảo sát cũng cho biết họ 'có khả năng thường xuyên chấp nhận cookie của trình duyệt web trên các thiết bị do công việc của họ cấp', so với chỉ 18% trong số những người bùng nổ.

Đó là một sự khác biệt rõ rệt về thái độ. Xem xét ngày càng có nhiều Gen Z gia nhập lực lượng lao động mỗi năm, các biện pháp và phương pháp tiếp cận mới cần phải được đưa ra để giảm bớt sự thờ ơ của người dùng công nghệ trẻ tuổi. EY lưu ý rằng hầu hết các 'sự cố mạng đều bắt nguồn từ một cá nhân riêng lẻ', nhấn mạnh điều quan trọng là tất cả nhân viên phải nhận thức được dữ liệu của họ và bảo vệ hoạt động của công ty.

Vậy tại sao đang những người trẻ tuổi ít bận tâm hơn về việc bảo vệ bản thân trên internet?

Hầu hết Gen Zer hoàn toàn thông thạo với không gian kỹ thuật số, đến nỗi danh tính của họ cũng cân bằng giữa tương tác trong đời thực và các nền tảng trực tuyến. Cho rằng hầu hết đã chứng kiến ​​các vụ vi phạm mạng và sự cố quyền riêng tư từ khi còn rất trẻ, họ có thể nhận ra các rủi ro và cảm thấy được trang bị đầy đủ để tránh chúng, ngay cả khi trường hợp này không xảy ra.

Trên thực tế, các trường hợp khẩn cấp về an ninh đang gia tăng. Nhờ môi trường làm việc thay đổi được cân bằng giữa làm việc tại nhà và văn phòng, dữ liệu hiện được chia sẻ trên nhiều thiết bị, máy chủ và mạng hơn.

Sự cố mạng của Hoa Kỳ dẫn đến thiệt hại tiềm năng 7 tỷ USD vào năm 2021, theo FBI, khiến nhiều tài sản có giá trị của công ty gặp rủi ro. Mặc dù không phải là mối đe dọa an ninh quốc gia, nhưng một trong những vụ việc gây chú ý nhất gần đây là Rò rỉ GTA 6 của Rockstar, Nơi Tone video và hình ảnh của nhà phát triển đã được phát hành cho công chúng thông qua vi phạm tài khoản Slack.

Các ví dụ nổi bật như thế này nêu bật cách các lỗi bảo mật có thể xảy ra với bất kỳ công ty nào, bất kể quy mô hay lợi nhuận.

Điều gì sẽ xảy ra trong tương lai?

EY khuyến nghị giáo dục về vai trò và rủi ro để cải thiện các hoạt động của công ty. Nó nói rằng những người lao động đã được đào tạo trong năm qua 'có nhiều khả năng thực hiện các thực hành an toàn mạng tại nơi làm việc' hơn đáng kể so với những người không có bất kỳ sự giảng dạy nào như vậy.

EY cũng lưu ý rằng việc giảng dạy nhân viên về an ninh mạng nên mang tính 'cá nhân', tập trung vào việc sống hàng ngày bằng kỹ thuật số một cách an toàn cả ở nhà và văn phòng. Nó không chỉ đơn giản là vấn đề kỹ thuật, nhân sự hay một bài tập đánh dấu hộp bắt buộc.

Thay vào đó, các bài học về an ninh mạng nên được điều chỉnh cho Gen Zers, những người đã vỡ mộng về hậu quả của việc sử dụng internet. Điều quan trọng, người sử dụng lao động nên làm gián đoạn các hành vi của con người vốn có nguy cơ tiềm ẩn, vì đây là nơi có nhiều nguy cơ gây hại nhất.

EY nói rằng các công ty nên 'hiểu quy trình làm việc của nhân viên, xác định những thời điểm có rủi ro cao nhất đối với con người.' Điều này có thể được thực hiện bằng thao tác tiếp quản màn hình hoặc một cuộc thảo luận đơn giản với nhân viên về quy trình làm việc của họ và các trang web được truy cập nhiều nhất.

Dù bằng cách nào, rủi ro bảo mật sẽ tiếp tục gia tăng khi những người trẻ tuổi trở thành những người có ảnh hưởng lớn hơn trong các doanh nghiệp lớn. Các ông chủ sẽ cần phải thích ứng để đảm bảo rằng họ không vô tình làm rò rỉ tất cả nội dung của họ lên internet hoặc làm mất dữ liệu cá nhân do vi phạm. Điều đó không vui cho bất kỳ ai, đúng?

Khả Năng Tiếp Cận