Güzellik endüstrisi pandemi sonrası modadan daha hızlı toparlanacak

Bu yıl 2019'un satış seviyelerini geçme yolunda olan küresel güzellik endüstrisi, 2022'ye kadar toparlanması beklenmeyen modanın bir adım önünde.

McKinsey'e göre, küresel güzellik pazarı, pandemi kaynaklı aksiliklere rağmen bu yıl 2019 satışlarını geçecek ve modanın 2022'ye kadar iyileşmesi beklenmiyor.

Covid-19'un en çok etkilediği sektörlerden biri, yani başarılı olmak için büyük ölçüde yüz yüze etkileşime dayanan ürün katılımı, ortaya çıkan rakamlar kesinlikle şaşırtıcı.

Bununla birlikte, güzelliğin inovasyon tarafından yönlendirilen bir sektör olduğu göz önüne alındığında, markaların ilk salgının ardından uyum sağlamaktan çekinmedikleri ve giderek daha sanal bir alanda alışveriş yapanlarla doğrudan bağlantılar kurmaya odaklandıkları için esnekliği, uyarlanabilirliğine atfedilebilir.

Kurul onaylı dermatolog, "Sanırım pandeminin yaptığı şeylerden biri, toplumun farklı sektörlerini tüketicilerine nasıl ulaşabilecekleri konusunda yaratıcı düşünmeye zorlamak oldu" diyor. Nada Elbuluk. 'Toplumun birçok kesiminin müşterileriyle sanal iletişim yolları kullandığını görüyoruz.'

Bizi daha iyi tanımak için Pinterest, örneğin, bu yıl güzellikte AR denemesi üzerine bahis yapan ve sayıları giderek artan büyük teknoloji şirketlerinin bir parçası (Google ve Snapchat ile birlikte). Platform içinde, pandeminin ürün test kullanıcıları üzerindeki etkisi nedeniyle güzellik ilgisi fırladı.

Tüketici kategorilerinin büyük çoğunluğunda olduğu gibi, güzellik ve teknoloji dünyaları son birkaç yılda artan bir hızla çarpıştı. 650 yılına kadar 2023 milyar dolara ulaşacağı tahmin edilen küresel kozmetik pazarı, Silikon Vadisi'nin gücüyle dolu.

Buna, Covid-19 kısıtlamaları altında insan temasıyla ilgili güvenlik endişelerini de eklediğinizde, dijital araçların neden yaygın hale geldiğini görmek kolay.

Güzellik, pandemi tarafından on kat artan bu patlamayı kovalamaya devam ederken, müşterilerini daha iyi tanımak ve daha kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetler sunmak için tüketici verilerini yakalamaya da yatırım yapıyor.

Bu, benzerleri daha fazla çevrimiçi satın almanın yanı sıra dijital sohbetler ve sanal danışmalar gibi hizmetler aramaya başlayan tüketiciler arasında son derece iyi gitti.

Bu, yaşadığımız çalkantılı yılın ardından fiziksel mağazaların ve toptan satış ortaklarının artık karışımın bir parçası olmayacağı anlamına gelmese de, dağıtım, veri ve müşteri ilişkileri üzerindeki kontrolün muhtemelen ileriye dönük bir yol olduğunu gösteriyor.

Bu nedenlerle, iş şimdi perakendede en büyük ve en hızlı büyüyen işlerden biri. Sürekli değişen endüstri parametreleriyle bu kadar uzun vadeli kalıp kalmayacağını görmek ilginç olacak.