En ny artificiell intelligensdriven app kallad The Yes kommer att drastiskt förändra hur konsumenter handlar genom att bygga en virtuell butik kring varje användares individuella behov.
Igår, efter ett år av retande lanseringen av deras nya startup, lanserade e-handelsveteranen Julie Bornstein och hennes tekniska medgrundare, Amit Aggarwal, äntligen Ja, en spännande ny shoppingplattform som de i tysthet har byggt i 18 månader som är på ett uppdrag att rädda detaljhandeln. "Sedan pandemin började har vi känt oss mer och mer tvungna att ge oss ut för att hjälpa våra varumärken, som alla känner påverkan av att butikerna stänger eller att beställningar avbryts av deras återförsäljningspartners. Det är en intressant tid eftersom vi alla behöver lite lättsinne och flykt, och Ja är just det.'
Med tillstånd av sina Silicon Valley-godkända sofistikerade algoritmer, syftar The Yes till att effektivisera och anpassa onlineshopping, skapa skräddarsydda upplevelser för varje enskild användare. Mitt i de enorma förändringar som modeindustrin har genomgått de senaste veckorna, från stora varumärken och kämpande småföretag som ansöker om konkurs, till designers och toppchefer som kräver en översyn av den traditionella säsongsstrukturen, kan modets framtid vara i förändring, men Bornstein satsar på på detta nya sätt för oss att handla.
"För att vara en shopper online nuförtiden måste du verkligen vara ett proffs", säger hon. "Det finns så många sajter, så många varumärken, och det är bara helt överväldigande. Det är också ett tillvägagångssätt som passar alla, och sanningen är att varje gång du går och handlar, även på webbplatser du är lojal mot, måste du titta igenom massor av skit som inte är relevant för dig oavsett hur många gånger du har varit där.'
Med det primära målet att hyperpersonalisera varje produktval till användarens specifika smak och samtidigt lindra beslutströtthet, "inte två personer kommer någonsin att ha samma upplevelse av The Yes", säger hon - det är den ultimata definitionen av segmentering. "Vad vi gör är att ge en möjlighet att sluta scrolla och börja shoppa. Den här idén att när jag vill ha en svart klänning och du vill ha en svart klänning och vi båda får exakt samma resultat, om du faktiskt tänker efter så känns det föråldrat.'
På många sätt tar The Yes en sida från Netflix och Spotify playbook. Genom att ta bort besväret med att behöva sålla igenom för många svindlande val, har den en viktig konkurrensfördel. Genom att kombinera de många alternativen i varuhusupplevelsen med den personliga uppmärksamheten från en lokal butik, erbjuder det det bästa av två världar och är i grunden som att ha en personlig shoppare över axeln som gör anteckningar om vad som fångade ditt öga och vad du grimaserade mot.