Новое приложение на основе искусственного интеллекта под названием The Yes настроено на то, чтобы радикально изменить способ совершения покупок потребителями, создав виртуальный магазин с учетом индивидуальных потребностей каждого пользователя.
Вчера, после года шуток о запуске своего нового стартапа, ветеран электронной коммерции Джули Борнштейн и ее технический соучредитель Амит Аггарвал наконец-то запустили Да, новую захватывающую торговую платформу, которую они незаметно создавали в течение 18 месяцев с миссией по сохранению розничной торговли. «С момента начала пандемии мы чувствовали себя все более и более вынужденными помогать нашим брендам, каждый из которых чувствует влияние закрытия розничных магазинов или отмены заказов их розничными партнерами. Это интересное время, потому что всем нам нужно немного легкомыслия и побега, и «Да» - это именно то, что вам нужно ».
Благодаря сложным алгоритмам, одобренным Силиконовой долиной, The Yes стремится упростить и персонализировать онлайн-покупки, создавая индивидуальный опыт для каждого отдельного пользователя. На фоне огромных изменений, которые претерпела индустрия моды за последние недели, от крупных брендов и малых предприятий, подающих заявление о банкротстве, до дизайнеров и топ-менеджеров, призывающих к пересмотру традиционной сезонной структуры, будущее моды может быть нестабильным, но Борнштейн делает ставку. на этом новом способе делать покупки.
«Чтобы быть онлайн-покупателем в наши дни, вам действительно нужно быть профессионалом», - говорит она. «Есть так много сайтов, так много брендов, и это просто ошеломляет. Это также универсальный подход, и правда в том, что каждый раз, когда вы идете в магазин, даже на сайтах, которым вы лояльны, вам приходится просматривать тонны дерьма, не имеющего отношения к вам, независимо от того, сколько раз вы были там ».
С основной целью гипер-персонализации выбора каждого продукта в соответствии с конкретным вкусом пользователя, а также снятия усталости от принятия решений, «нет двух людей, которые никогда не будут иметь одинаковый опыт в The Yes», - говорит она, - это окончательное определение сегментации. «Мы делаем так, чтобы дать возможность прекратить прокрутку и начать делать покупки. Идея о том, что когда я хочу черное платье, а ты - черное, и мы оба получаем одни и те же результаты, если вдуматься, она кажется устаревшей ».
Во многих отношениях The Yes берет страницу из плейбука Netflix и Spotify. Избавившись от необходимости перебирать слишком много головокружительных выборов, он имеет ключевое конкурентное преимущество. Сочетая в себе множество возможностей универмага с индивидуальным вниманием местного бутика, он предлагает лучшее из обоих миров и по сути похож на личного покупателя через плечо, который делает заметки о том, что привлекло ваше внимание и на что вы скривились.