Можно даже утверждать, что Wrapped стал самой успешной маркетинговой уловкой Spotify, а волнение по поводу «Wrapped Day» в первую очередь побудило значительную часть пользователей загрузить приложение.
По данным Forbes, в 60 году с Wrapped взаимодействовали более 2020 миллионов пользователей, и более 1.2 миллионов раз в Твиттере в том же году.
Учитывая его популярность, я был удивлен, обнаружив, что Wrapped в том виде, в каком мы его знаем сегодня, на самом деле был предложен и разработан стажер в 2019 году, который курировал сквозную разработку формата менее чем за три месяца.
В то время как Spotify предоставляет персонализированный анализ нашего ежегодного прослушивания с 2016 года, именно Джуэл Хэм сделала его забавным и маленьким бегемотом в социальных сетях, которым он является сейчас.
Но Хэм никогда не получала признания за свою работу с платформой — финансовую или иную.
Хэм потребовался поразительный рост Wrapped в 2020 году, чтобы заявить о своем участии.
Принимая в Twitter, Хэм поделилась своими концепциями дизайна для взаимодействия с приложением, созданными во время ее трехмесячной стажировки в Spotify в прошлом году.
Твиты быстро стали вирусными. Первоначальный дизайн Джуэл с 356.1 тысячами лайков (и их число продолжает расти) привел пользователей сети в замешательство из-за ее отсутствия признания.
«Не работайте с корпоративными детьми», — сказала Хэм своим подписчикам.
В беседе с Refinery29 в конце 2020 года Хэм объяснила, как вдохновение для нового формата Wrapped пришло из ее опыта в качестве пользователя Spotify.
«У меня был Spotify, и я любил Wrapped, но это была просто ссылка, которую они присылали в конце года [...] это было то, о чем вы лично знали». Хэм хотел, чтобы это был общий опыт, естественно вписывающийся в ландшафт социальных сетей.
В то время статья Refinery набрала популярность, но сейчас, в 2022 году, Wrapped больше, чем когда-либо, Хэм все еще борется за признание и остается относительно неизвестным пользователям Wrapped.
Различный СМИ подобрали историю Джуэл, чтобы вдохновить молодых предпринимателей, объединив возвышенные цитаты Стива Джобса о вере в себя и следовании видению.
Но, в конечном счете, настораживает — и, к сожалению, показательно — то, что опыт Хэма используется в качестве основы для успеха молодых людей в мире технологий.
Будучи чернокожей женщиной, Хэм является частью небольшого 1.7% людей, которые составляют техническую рабочую силу в Америке. Это против 26.7% цветных женщин.
Кроме того, это заведомо трудный пройти стажировку в крупных компаниях, таких как Spotify, особенно если вы цветная женщина.
Для тех, кто надеется подать заявку, грандиозные требования к «большим мечтам», «творческой выдержке» и «драйву» отмечены как основные требования для успеха.
С входом в мир технологий, существующий как минное поле, история Хэма становится еще более разочаровывающей.
Стажировки в крупных фирмах чрезвычайно романтизированы, особенно для тех, кто в меньшинстве, кто, как считается, достиг «вопреки всему», даже если их навыки делают их, несомненно, достойными этого успеха.
Такое отношение позволяет эксплуатировать и игнорировать таких людей, как Хэм. Ибо они подразумевают, что участие в любом случае является наградой, что вход в эти пространства (преимущественно белые и мужские) — это то, за что молодые креативщики должны быть благодарны. Это позиционирует их таланты как второстепенные, а их работу может захватить вышестоящее начальство.
Сыграв бесспорно неотъемлемую роль в недавнем успехе Spotify, Хэм должен был, по крайней мере, быть предложен на полную ставку в Spotify.
В лучшем случае она заслуживает похвалы там, где это необходимо.
2
энергетика
комментарии 0
