Meny Meny

De 'virtuelle' restaurantene du aldri vil besøke

Matleveringsapper som Uber Eats og Deliveroo blir så populære at investorer har begynt å bruke millioner av dollar på å lage "virtuelle" restauranter.

Det ser stadig mer sannsynlig ut for at "virtuelle" restauranter vil bli det neste sentrale tannhjulet i gig-økonomi-maskinen. Matleveringsapper er allestedsnærværende i dag, men deres opprinnelse i fysiske restauranter har en betydelig ulempe: de ble ikke bygd for å betjene massive tilstrømmer av takeaway-bestillinger mens de tar imot interne kunder.

I erkjennelse av masseetterspørselen etter mer strømlinjeformede mattjenester, fokuserer store selskaper nå på å lage en helt ny type restaurant som utelukkende er beregnet på å forberede bestillinger for takeaway-apper... en uten spiseplass, servitører, stoler, bestikk eller servise, rene kokker i "spøkelses"-kjøkken sender ut bestillinger for tetchy sjåfører.

Den største virtuelle restauranten til dags dato er Knapp; satt opp av tidligere Deliveroo-sjef Anton Soulier. Den franske gründeren samlet inn 8 millioner dollar i finansiering gjennom et initiativ ledet av den amerikanske investoren Battery Ventures, Heartcore Capital og andre støttespillere som opererer i London, Madrid og hans hjemland Paris.

Nå har restauranten over 100 ansatte, og de fleste av de ansatte er ansatt for å koke våre endeløse helgebestillinger. Dette betyr at kostnadene som spares ved å betale servitører, barpersonale og opprettholde et svært befolket og tiltalende sted kan settes tilbake til å forbedre teknologien, matkvaliteten og forberedelseseffektiviteten.

For noen er tanken på at matbestillinger pumpes ut uten konvensjonelle midler for kvalitetskontroll, dvs. kjøkkensjefer eller restaurantsjefer, bekymringsfull. Men det neste trinnet i effektivitet for denne nye tidsalder av digitalisering og umiddelbar tilfredsstillelse ligger utvilsomt i dedikerte takeaway-restauranter.

Så mye er tydelig fra det betydningsfulle skiftet fra konvensjonelle arbeidsmarkeder til konsertøkonomien det siste året – med én av ti voksne som har gjort overgangen i Storbritannia.

Gen Z vil utvilsomt være begeistret over utsiktene til mer praktiske takeaway-tjenester. For dem er bekvemmelighet driveren (unnskyld ordspillet) for effektivitet, og teknologi er kjøretøyet for å få dem dit.

Hva tenker du om utsiktene til virtuelle restauranter? Kan vi alle bestille våre Michelin-stjernemåltider til hjemmene våre? Gi oss beskjed i kommentarene.

tilgjengelighet