Meny Meny

Lekkert rapport viser at Instagram vet at det skader psykisk helse

En intern presentasjon som beskriver to års forskning på de psykologiske effektene av Instagram har blitt lekket. Rapportene er i konflikt med selskapets representants offentlige fortellinger om plattformen.

Nå er vi alle klar over de potensielt negative konsekvensene av bruk av sosiale medier, enten den kunnskapen ble innhentet gjennom våre egne personlige lidelser, eller endeløse nyhetshistorier og akademiske rapporter om emnet.

De eneste som er helt uvillige til å innrømme at det er skadelig, er mennesker på toppen av internettets to mest populære plattformer - spesielt administrerende direktør Mark Zuckerberg.

Åpenbart drukner Zuckerberg i kontanter fra Facebook og Instagram, så det er ikke sannsynlig at vi kommer til å se en offentlig innrømmelse av skyld som vil sette brukerengasjement i fare når som helst snart. Bak kulissene ser historien imidlertid annerledes ut.

Facebook, som eier Instagram, har gjort en betydelig innsats internt for å måle sin sanne makt over våre mentale tilstander siden 2019. En lekkert selskapspresentasjon innhentet av The Wall Street Journal har blitt publisert for å avsløre funnene.

Hva sier rapporten?

Ved hjelp av fokusgrupper, undersøkelser og journalstudier ble det samlet inn detaljerte tilbakemeldinger fra plattformens brukere i Storbritannia og USA. Dataene støttet konsekvent forestillingen om at Instagram er skadelig for et stort flertall av unge mennesker, men spesielt for tenåringsjenter.

Et lysbilde fra en rapport fra 2019 lyder: 'vi gjør kroppsproblemene verre for 1 av 3 tenåringsjenter', mens det i en rapport fra mars 2020 heter det, 'trettito prosent av tenåringsjentene og fjorten prosent av tenåringsguttene sa at når de følte seg dårlig om kroppen, Instagram fikk dem til å føle seg verre. '

Markedsføringsledere, produktdesignteam og dataforskere antydet at dette er forårsaket av 'sosial sammenligning', oppførselen til å måle sin egen personlige verdi, attraktivitet og suksess mot andre. Det ble internt avtalt at denne sammenligningsvanen er tilrettelagt av og er unik for Instagram.

Miljøet fostret i appen har blitt kalt den 'perfekte stormen' for at dette skal skje. Det fødte praktisk talt innflytelsesrik kultur, har mestret målrettet reklame og støtter ansiktsendrende filtre-som alle kan stimulere brukernes følelser av utilstrekkelighet.

Det burde ikke være noen overraskelse da respondentene sa at de 'skylder Instagram for økning i angst og depresjon' uten å bli spurt om psykiske kamper.

Forskerne var mest sjokkert over å oppdage at blant de som rapporterte å ha selvmordstanker, følte 13 prosent i Storbritannia og 6 prosent i USA at Instagram spilte en rolle.

Hvordan vasker Facebook hendene for sosialt ansvar?

Før denne lekkasjen hadde Facebook bagatellisert sin rolle i å påvirke tenåringenes psykiske helse. Rapporten er et bevis på at selskapet ikke bare er veldig klar over evnen til å påvirke brukernes velvære, men også er uvillig til å ta det opp som et problem offentlig.

Faktisk var Mark Zuckerberg fast bestemt på at de sosiale plattformene er mer sannsynlig å ha positive psykiske helseeffekter i mars i år. I mellomtiden sa sjefen for Instagram, Adam Mosseri, at han hadde lest rapporter om at plattformens innvirkning på brukernes psykiske helse var "ganske liten".

Selv nå har Instagrams sjef for offentlig politikk forsvaret studien i et blogginnlegg og sa at alle journalistiske rapporter om lekkasjen er fokusert på et "begrenset sett med funn og [kaster] dem i et negativt lys".

Hva skjer videre?

Vel, du har kanskje hørt at Zuckerberg fremkalte planer om å introdusere 'Instagram Youth', en versjon av plattformen designet for 13-åringer og under. Allerede møtt med skepsis fra beslutningstakere, foreldre og regulatorer, ser det ikke ut til å fortsette.

Amerikanske senatorer har skrevet et brev til Mark Zuckerberg som svar på den lekket rapporten, med henvisning til hans vitnesbyrd i mars der han hadde uttalt at opplevelser på sosiale medier var "stort sett positive" for brukerne.

På samme høring i kongressen hadde han uttalt at selskapets interne forskning på tenåringsopplevelser på plattformene hans hadde vært ufattelige - som vi nå vet er usanne.

Senatorer har anklaget selskapet for å være altfor blasé under avhørene ved å 'gi unnvikende svar som var villedende og dekket over klare bevis på betydelig skade.'

Brevet foreslår at Facebook forlater alle planer for utvikling av ungdomsstyrte plattformer og ber den også om å dele andre brukerfokuserte rapporter de har utført internt eller eksternt.

Det er klart at en betydelig grad av tillit har gått tapt, med senatorer som lurer på "hva Facebook kan skjule", og sammenligner dem med Big Tobacco -firmaer som glamouriserte sigaretter mens de kjente sin rekke alvorlige helserisiko.

Kan dette bli et fullstendig søksmål som kan endre grensesnittet for verdens mest populære og giftige sosiale medier-applikasjon? Av hensyn til vår generasjon og de som kommer, la oss håpe det.

tilgjengelighet