Meny Meny

Willy Wonka-inspirert Glasgow erfaringssvindel viser fare for AI

En "oppslukende" opplevelsesdag i Glasgow basert på Charlie og sjokoladefabrikken har blitt beskrevet som en svindel, etter at billettgjengere klaget over en matopplevelse. Det er et eksempel på hvordan ukontrollerte AI-annonser kan føre til alvorlig produktfeil.

Nesten alle har sett eller lest den klassiske historien om Charlie and the Chocolate Factory.

Skrevet av Roald Dahl i 1964 og senere tilpasset til flere filmer med Gene Wilder og Johnny Depp, regnes den som en litterær klassiker. Den følger opplevelsene til en liten gutt, Charlie Bucket, mens han tar en omvisning på Willy Wonkas berømte sjokoladefabrikk.

Romanen beskriver fantasifulle innsjøer av sjokolade, ruvende piper av lakris og magiske tunneler som snur Charlies sanseoppfatninger opp ned. Hva det gjør ikke avbildet er et tomt, grått lager i Glasgow med noen få AI-genererte bannere som er grovt tapet til en betongvegg.

Det var det uheldige billettgjengere til «Welcome to Willy's Chocolate Experience» ble behandlet med denne siste helgen.


Hva skulle "Welcome to Willy's Chocolate Experience" være?

Organisert av arrangementsselskapet House of Illuminati, "Welcome to Willy's Chocolate Experience" ble annonsert som en oppslukende, personlig opplevelse som kunne gjøre "sjokoladedrømmer [til] virkelighet."

De offesiell nettside skrøt av en "fortryllet hage, gigantiske søtsaker, livlige blomster, mystiske skulpturer og magiske overraskelser."

Billettene startet på £35 og hadde til hensikt å inkludere en rekke dekorerte rom og utstillinger som ville "transportere deg inn i et rike av kreativitet". Liveopptredener ble lovet sammen med en "skumringstunnel" og "fantasilab".

Ifølge rapporter, hundrevis av foreldre kjøpte billetter og ble sårt skuffet da de kom til et stort sett ufruktbart arrangementsområde som kunne skilte med et enkelt, lite hoppeslott, noen plaststoler og et skolekafeteriabord.

Saksbehandlingen var så dårlig at politiet måtte gripe inn og stanse operasjonen halvveis i det første døgnet.

Kunder beskrev dagen som 'forferdelig', og en 'absolutt søppel av en begivenhet'.

Deltaker Stuart Sinclair sa til Sky News at barna hans 'bare fikk et par gelébabyer og en kvart boks Barr's Limeade'. Det er langt unna det livsendrende eventyret som er lovet av House of Illuminati.

Dekorasjoner så ut til å være produkter fra en blanding av forskjellige franchiser, inkludert Santa's Grotto candy canes, modellsopp fra en Alice in Wonderland-utstilling, en ikke-beskrivende "fabrikk"-buegang og AI-genererte plakater. De er tynt spredt over det store arrangementsområdet, og gjør lite for å balansere ut de overveldende grå veggene og gulvet.

Full refusjon har blitt utstedt med kraft til House of Illuminati, som nå lover å gi alle kunder pengene tilbake til tross for en "ingen refusjon"-policy på nettstedet. Dette kan ta opptil ti dager, står det. En Facebook -gruppe har blitt satt opp av misfornøyde besøkende som ble sviktet av dagens hendelser.

En talsperson la til at selskapet var «ødelagt» og at det «forsto folks sinne og frustrasjon».


Hva gikk galt her?

Selv om denne prøvelsen utvilsomt er morsom, viser den farene som AI utgjør når det kommer til autentisk reklame, svindel og feilrepresentasjon av opplevelser i den virkelige verden.

Alle som har generert sine egne bilder eller eksperimentert med DALL-E før, kan sannsynligvis utlede at House of Illuminatis annonsebilder i sin helhet ble laget ved hjelp av AI. Det er rimelig å anta at mye av teksten ble satt sammen ved hjelp av ChatGPT også, siden den sjelden gir fullstendig mening og er full av feil.

Gitt hvor åpenbart falsk hele greia virket, er det noen byrde på kunder som ikke var i stand til å fortelle at noe var "av" her?

Kanskje. Forbrukere trenge å være mer grundig når de undersøker hendelser de betaler store penger for i denne nye, AI-genererte tidsalderen. Enhver svindler kan sette sammen imponerende bilder med et øyeblikks varsel. Hvis noe virker feil, er det sannsynligvis det.

På samme måte blir det imidlertid stadig lettere å presentere profesjonelle bilder, merkevarebygging og produkter som om de er ekte opplevelser.

Med OpenAI ny genereringsprogramvare, Sora, vil det snart være mulig for alle å generere overbevisende video med noen få enkle spørsmål.

Tenk om House of Illuminati hadde fått tak i Sora? Vi ville ha sett slående, bevegelige bilder av denne fiktive "opplevelsen" som sannsynligvis ville ha svindlet til og med mer kunder.

Det er urimelig å forvente at allmennheten nøyaktig avgjør om et produkt er ekte eller laget med AI, spesielt eldre mennesker eller de som ikke er kjent med kunstig intelligens.

Vi sliter allerede med å fastslå ekte og falske nyheter som de er, enn si med stadig mer rotete bilder og video.

Til syvende og sist var "Welcome to Willy's Chocolate Experience" et ypperlig (om ikke morsomt) eksempel fra den virkelige verden på AI som lurte allmennheten til en dag ute som var hva som helst men oppslukende.

Det er ikke den første og vil ikke være den siste.

tilgjengelighet