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Twitter per sradicare la disinformazione con "Birdwatch"

Gli utenti di Twitter saranno presto in grado di avvisarsi reciprocamente della disinformazione che si propaga sulla piattaforma attraverso una nuova funzionalità chiamata "Birdwatch".

Nella morsa di una pandemia globale, l'ultima cosa di cui le persone hanno bisogno è un mucchio di teorie del complotto a base vaga che si diffondono online. È così che si accendono le manifestazioni anti-blocco e si verificano picchi di infezione... storia vera. Aggiungi a questo quasi inosservabile falsi profondi circolano online in vista delle elezioni presidenziali statunitensi e mormorii di alleanze pro-comunisti con figure di spicco del BLM movimento, e quello che hai è un problema piuttosto serio riguardo alla disinformazione.

I social media sono diventati il ​​principale terreno fertile per i contenuti fuorvianti nel 2020, con Facebook costretto a porre delle limitazioni WhatsApp messaggistica dopo che le voci sul collegamento del 5G al Covid-19 hanno innescato atti di vandalismo sulle torri di telecomunicazioni in tutto il Regno Unito. Ora, stiamo assistendo al tentativo di Twitter di affrontare il problema mesi dopo.

La nuova funzionalità sperimentale è soprannominata "Birdwatch" ed è descritta come un mezzo più completo per contrassegnare i tweet per la moderazione. Apparendo accanto alle opzioni Disattiva, Blocca e Segnala, gli utenti saranno presto in grado di selezionare "Aggiungi a Birdwatch" che visualizzerà una serie di opzioni per avvisare gli amministratori del sito e il resto della Twittersphere di contenuti fasulli e infiammatori.

Da qui, le persone possono allegare le proprie note al tweet che apparirà in una barra della community separata. Se Birdwatch è implementato, qualsiasi tweet segnalato dai mod mostrerà un piccolo logo di binocolo nell'angolo che aprirà tutte le note pubbliche quando selezionato. L'idea è che, fornendo un commento continuo degli utenti – presumibilmente armati di collegamenti a fonti e statistiche credibili – possiamo portare in giro individui che altrimenti potrebbero aver fatto circolare loro stessi le falsità. In sostanza, le note diventeranno una sorta di documento pubblico per l'autenticità di un tweet.

Si ritiene che coloro che aprono Birdwatch si troveranno di fronte a un breve questionario che pone domande sul motivo per cui gli utenti ritengono che un tweet sia fuorviante o meno, completo di una casella per fornire ulteriori informazioni in 580 caratteri o meno. Tuttavia, Twitter deve ancora confermare se queste note saranno disponibili o meno per chiunque abbia un profilo, o solo per pochi esclusivi con credenziali specifiche.

Quello che sappiamo per certo è che Twitter ha "esplorato una serie di modi per affrontare la disinformazione e fornire più contesto per i tweet" e dato che la ricercatrice di app Jane Manchun Wong ha scoperto una prima iterazione di questo plug-in nel lontano Agosto, è lecito ritenere che Birdwatch sia quella soluzione.

Se funzionerà o meno è tutta un'altra questione. Affidarsi al crowdsourcing come strumento di moderazione può essere controintuitivo rispetto a ciò che Twitter sta cercando di realizzare e Birdwatch potrebbe facilmente diventare un altro luogo in cui le fazioni in guerra dibattono sulla differenza tra bugie e rispettivi fatti se non controllati adeguatamente.

Il fatto che Twitter stia cercando di affrontare il problema è comunque positivo. La disinformazione non risiede più in thread umili su 4chan e Reddit ed è in prima linea sulle più grandi piattaforme di social media. Pertanto, è dovere delle figure di spicco dell'azienda proteggere gli utenti e mantenere un'aria di credibilità negli anni a venire.

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