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Gli streamer di Twitch pianificano il boicottaggio di 24 ore in risposta ai "incursioni di odio"

Gli streamer di Twitch delle comunità emarginate si sono regolarmente espressi contro gli abusi e le molestie che ricevono sulla piattaforma. Con i casi di "incursioni di odio" che continuano a sfuggire ai moderatori, un boicottaggio di un giorno ora mira a guidare il cambiamento.

Se sei un grande appassionato di streaming, probabilmente avrai visto l'hashtag "#TwitchDoBetter" rimbalzare su Twitch e Twitter per tutto il mese di agosto.

Durante una trasmissione all'inizio di questo mese, popolare streamer Rekit Raven – chi è nero e usa i loro pronomi – ha raccontato emotivamente un trauma della vita reale davanti alla telecamera per i loro seguaci.

Mentre la risposta iniziale è stata straordinariamente positiva dalla maggior parte della chat dal vivo, lo stream di RekitRaven è stato rapidamente inondato dagli utenti che hanno inviato lo stesso messaggio ripugnante: "Questo canale ora appartiene al KKK".

Era la seconda volta in una settimana che accadeva e RekitRaven ha utilizzato Twitter per esporre le persone coinvolte nelle molestie coordinate. Qui è dove #TwitchDoBetter originariamente proveniva.

Mentre il termine "incursione" è generalmente considerato positivo nel regno di Twitch - con gli streamer che incoraggiano i loro spettatori a dirigersi su altri canali e bombardano di lodi gli altri creatori - un "incursione di odio" si riferisce a gruppi di utenti e bot malintenzionati che dirottano uno streamer chat dal vivo con abusi mirati.

Spesso condannato per non aver affrontato una cultura tossica in crescita, la fascia demografica chiave di Twitch è composta da giovani maschi bianchi. Nel frattempo, i destinatari tipici di odio e molestie appartengono a gruppi di minoranze etniche, alla comunità LGBTQ+ o sono donne.


Il problema dell'inclusività di Twitch

Descritto da ex dipendenti scontenti come un "club per ragazzi" in cui le donne sono raramente apprezzate al di là della loro sessualità e il razzismo occasionale è nascosto sotto il tappeto, Twitch ha combattuto con un problema di inclusività sin dal suo concepimento.

Negli ultimi cinque anni, abbiamo sentito numerosi resoconti di donne presumibilmente aggredite sessualmente da uomini all'interno dell'azienda, inclusi baci forzati, palpeggiamenti e messaggi inappropriati. In quel periodo, il personale delle risorse umane è stato criticato per essersi concentrato più sulla diffusione dei reclami che sull'affrontarli.

Twitch afferma di aver eliminato le questioni più radicali di molestie e razzismo, da quando un'ondata di accuse è venuta alla luce in 2020 – ma è ancora alle prese con segnalazioni di sessismo istituzionalizzato e fanatismo sia sul fronte dello sviluppatore che su quello del creatore.

Quando si tratta di streamer, cresce la preoccupazione che la nuova pletora di tag di Twitch (incentrata su identità specifiche come "Nero, "Transgender" e "disabilitato") progettati per semplificare la sua funzione di ricerca possa essere contribuendo alla diffusione dell'odio.

"Non appena abbiamo ottenuto quei tag, i raid di odio hanno iniziato ad aumentare e non c'è niente di aggiuntivo nella nostra cassetta degli attrezzi che possiamo usare per combatterli perché Twitch non ci ha dato nulla", ha detto RekitRaven.

La più ampia comunità di streamer in generale crede che i pro dei tag superare i contro, ma che Twitch ha bisogno di respingere meglio i troll che sono in grado di trovare bersagli e coordinare gli attacchi più facilmente che mai.

A rigor di termini, la protezione non c'è. La registrazione a più account non richiede alcuna forma di verifica aggiuntiva e rende assurdamente facile eludere i divieti per coloro che sono stati colti in fallo.

"Un giorno libero Twitch"

In risposta all'hashtag #TwitchDoBetter che ha guadagnato slancio all'inizio di questo mese, diversi streamer di alto profilo tra cui RekitRaven, LuciaEverblack e ShineyPen hanno organizzato un boicottaggio intitolato "Un giorno libero Twitch' – nessun premio per aver indovinato di cosa si tratta.

L'inizio è previsto per il 1 settembrest, gli streamer di Twitch appartenenti a gruppi emarginati (e quelli a sostegno della loro causa) si asterranno dal pubblicare qualsiasi contenuto per 24 ore nella speranza che un coinvolgimento ridotto induca l'azienda a intraprendere azioni ponderate e significative contro tutti gli abusi.

"Ci stai chiedendo di fare meglio e sappiamo che dobbiamo fare di più per affrontare questi problemi", ha detto a Il portavoce di Twitch. "Il nostro lavoro non è mai finito e il tuo contributo è essenziale mentre cerchiamo di creare un Twitch più sicuro."

RekitRaven afferma che la coorte in crescita è "cautamente ottimista" sulle possibilità della ramificazione della campagna #TwitchDoBetter di migliorare la piattaforma e ha offerto diverse linee d'azione che l'azienda potrebbe intraprendere.

https://twitter.com/siennadecosta/status/1430025745154199553

L'autenticazione a due vie è suggerita come mezzo per affrontare la creazione di massa di account bot, oltre a implementare un periodo di attesa di una settimana prima che i nuovi account possano entrare nelle chat dal vivo.

C'è un crescente consenso sul fatto che coloro che sono stati bannati dovrebbero vedersi rimuovere i loro indirizzi IP, anziché solo l'account – o che l'IP almeno essere contrassegnato per impedire a tutti gli utenti di visualizzare il canale su cui sono stati sorpresi a offendere.

Con l'obiettivo di estendere il più possibile il movimento all'interno della community, è di buon auspicio che anche i creatori di Twitch lo siano diventando frustrato con l'imponente taglio dei flussi di entrate dell'azienda. Per impostazione predefinita, Twitch prende il 50% di tutti i guadagni realizzati su abbonamenti e suggerimenti a pagamento.

'Questo è sempre stato e sarà sempre più grande di me. Sono solo una voce. Ma se riesco a trasmettere la mia voce agli altri, diventa un coro e la gente inizierà ad ascoltarla", afferma RekitRaven.

Speriamo che questo possa contribuire a rendere lo streaming uno spazio più sicuro e inclusivo per tutti.

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