Un ex dipendente di Facebook afferma che il gigante dei social media dà la priorità alle pubbliche relazioni in Occidente. In altri paesi con meno influenza, secondo quanto riferito, gli abusi e l'inganno politico sulla piattaforma vengono ignorati.
Secondo quanto riferito, Facebook consente ai leader mondiali e alle figure influenti di andare contro la politica aziendale e pubblicare contenuti politicamente ingannevoli, purché non influiscano sulle relazioni in Occidente.
Questa settimana, un'indagine condotta da Il guardiano – in combutta con l'ex data scientist di Facebook Sophie Zhang – ha esplorato la documentazione interna di Facebook che descrive in dettaglio più di 30 casi di contenuti politicamente manipolativi in 25 paesi segnalati dal personale dell'azienda.
In modo preoccupante, i dati mostrano una correlazione tra "casi prioritari" per il team interno di Facebook e le nazioni più ricche. In particolare, Facebook ha risposto più prontamente agli abusi sui contenuti che hanno avuto un impatto (o attirato l'attenzione dei media su) Stati Uniti, Corea del Sud e Polonia, mobilitandosi lentamente o per niente alle segnalazioni di manipolazione politica in Afghanistan, Iraq, Mongolia, Messico e gran parte del America Latina.
Facebook in origine impegnato per combattere tutti i casi di manipolazione politica sostenuta dallo stato sulla sua piattaforma dopo le elezioni del 2016, quando Agenti russi e troll di Internet ha usato falsi account Facebook per influenzare i voti americani. Tuttavia, mentre parliamo, sulla piattaforma continuano a diffondersi prove di manipolazione da parte del governo e abuso delle politiche.
Già in acqua calda per il suo potenziale coinvolgimento nell'aiutare una tirannia del governo contro Disha Ravi e altri Attivisti indiani per il clima, Zhang si è ora fatto avanti per aggravare i problemi di Facebook. Quindi, fino a che punto Facebook sta effettivamente chiudendo un occhio su stratagemmi ingannevoli al di fuori dell'occidente?
Innanzitutto, per il contesto, vale la pena ricordare che mention Facebook ha licenziato Zhang in una storia di alto profilo nel settembre 2020. Nel suo ultimo giorno, la 23enne ha pubblicato un memo d'addio di 8,000 parole in cui si segnalava "più palesi tentativi da parte di governi nazionali stranieri" di abusare della piattaforma e "indurre in errore i propri cittadini". Ha firmato riconoscendo "Ho le mani sporche di sangue" attraverso la sua associazione con l'unità Coordinated Inauthentic Behavior (CIB) dell'azienda.
Meno di un anno dopo, Zhang spera che le sue rivelazioni possano influenzare Facebook a fare i conti con il suo impatto sul resto del mondo, aprendo gli occhi alle persone sulla mancanza di integrità nella grande tecnologia.
Con 2.8 miliardi di utenti, Facebook svolge un ruolo significativo nel discorso politico della maggior parte dei paesi. Ma Zhang sa fin troppo bene come i suoi sistemi possano essere manipolati per distorcere il dibattito politico.
Mentre svolgeva i suoi soliti compiti nel 2018, sradicando ciò che è noto come falso coinvolgimento - in base al quale più account vengono creati dalla stessa persona per mettere Mi piace, commentare e condividere, elevando quindi una storia all'interno dell'algoritmo di feed di Facebook - Zhang ha scoperto diversi casi di ciò che credeva di essere un palese pregiudizio occidentale nella fase di risoluzione di Facebook.