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L'indagine sostiene che Facebook è pieno di manipolazione politica

Un ex dipendente di Facebook afferma che il gigante dei social media dà la priorità alle pubbliche relazioni in Occidente. In altri paesi con meno influenza, secondo quanto riferito, gli abusi e l'inganno politico sulla piattaforma vengono ignorati.

Secondo quanto riferito, Facebook consente ai leader mondiali e alle figure influenti di andare contro la politica aziendale e pubblicare contenuti politicamente ingannevoli, purché non influiscano sulle relazioni in Occidente.

Questa settimana, un'indagine condotta da Il guardiano – in combutta con l'ex data scientist di Facebook Sophie Zhang – ha esplorato la documentazione interna di Facebook che descrive in dettaglio più di 30 casi di contenuti politicamente manipolativi in ​​25 paesi segnalati dal personale dell'azienda.

In modo preoccupante, i dati mostrano una correlazione tra "casi prioritari" per il team interno di Facebook e le nazioni più ricche. In particolare, Facebook ha risposto più prontamente agli abusi sui contenuti che hanno avuto un impatto (o attirato l'attenzione dei media su) Stati Uniti, Corea del Sud e Polonia, mobilitandosi lentamente o per niente alle segnalazioni di manipolazione politica in Afghanistan, Iraq, Mongolia, Messico e gran parte del America Latina.

Facebook in origine impegnato per combattere tutti i casi di manipolazione politica sostenuta dallo stato sulla sua piattaforma dopo le elezioni del 2016, quando Agenti russi e troll di Internet ha usato falsi account Facebook per influenzare i voti americani. Tuttavia, mentre parliamo, sulla piattaforma continuano a diffondersi prove di manipolazione da parte del governo e abuso delle politiche.

Già in acqua calda per il suo potenziale coinvolgimento nell'aiutare una tirannia del governo contro Disha Ravi e altri Attivisti indiani per il clima, Zhang si è ora fatto avanti per aggravare i problemi di Facebook. Quindi, fino a che punto Facebook sta effettivamente chiudendo un occhio su stratagemmi ingannevoli al di fuori dell'occidente?

Innanzitutto, per il contesto, vale la pena ricordare che mention Facebook ha licenziato Zhang in una storia di alto profilo nel settembre 2020. Nel suo ultimo giorno, la 23enne ha pubblicato un memo d'addio di 8,000 parole in cui si segnalava "più palesi tentativi da parte di governi nazionali stranieri" di abusare della piattaforma e "indurre in errore i propri cittadini". Ha firmato riconoscendo "Ho le mani sporche di sangue" attraverso la sua associazione con l'unità Coordinated Inauthentic Behavior (CIB) dell'azienda.

Meno di un anno dopo, Zhang spera che le sue rivelazioni possano influenzare Facebook a fare i conti con il suo impatto sul resto del mondo, aprendo gli occhi alle persone sulla mancanza di integrità nella grande tecnologia.

Con 2.8 miliardi di utenti, Facebook svolge un ruolo significativo nel discorso politico della maggior parte dei paesi. Ma Zhang sa fin troppo bene come i suoi sistemi possano essere manipolati per distorcere il dibattito politico.

Mentre svolgeva i suoi soliti compiti nel 2018, sradicando ciò che è noto come falso coinvolgimento - in base al quale più account vengono creati dalla stessa persona per mettere Mi piace, commentare e condividere, elevando quindi una storia all'interno dell'algoritmo di feed di Facebook - Zhang ha scoperto diversi casi di ciò che credeva di essere un palese pregiudizio occidentale nella fase di risoluzione di Facebook.

Il falso coinvolgimento può spesso fare la differenza nell'essere visti da milioni di persone o gridare al vento con un post di Facebook, e quindi è diventato il metodo più popolare per plasmare la percezione pubblica in modo ombroso. Sebbene i termini e le condizioni di Facebook stabiliscano che ogni persona deve avere un solo profilo, una scappatoia nel consentire "pagine" illimitate può essere sfruttata per promuovere un post o molestare un determinato target.

Quando si tratta di contenuto politico, puoi capire perché questo è pericoloso e come le figure di spicco del governo possono sfruttarlo. La rapidità e l'efficienza con cui i casi vengono trattati da Facebook è il punto in cui, secondo quanto riferito, entra in gioco la precedenza occidentale.

Archiviando tonnellate di escalation globali all'interno del sistema di gestione delle attività di Facebook per sottolineare la distorsione del discorso politico, Zhang ha scoperto che quelle scoperte negli Stati Uniti, in Corea del Sud, Taiwan, Ucraina, Italia e Polonia hanno portato a indagini tempestive e approfondite da parte del personale dell'intelligence sulle minacce . La maggior parte dei quali ha portato al divieto di account perpetrati.

Tuttavia, quando si è trattato di sfacciate indiscrezioni all'interno di nazioni meno ricche e influenti (molte delle quali sono prive di libertà di stampa), Zhang è rimasto scioccato nello scoprire che Facebook raramente intraprendeva alcuna azione.

Nella sua esposizione con The Guardian, ha ricordato un caso aperto e chiuso di pagine non autentiche prodotte in serie che ondeggiano post politici in Albania. Nonostante le centinaia di falsi commenti di bassa qualità, Facebook ha curiosamente abbandonato il caso. In occasione delle elezioni tunisine e di una crisi costituzionale in Mongolia, il CIB è stato quasi del tutto ignorato su Facebook nonostante le innumerevoli bandiere.

In quella che è facilmente la prova più convincente per l'accusa di Zhang nei confronti del social network, è stato segnalato un falso coinvolgimento per essersi intromesso nel panorama politico nelle Filippine per tutto l'ottobre 2019.

Essendo stato ignorato per mesi, un minuscolo sottoinsieme di questa rete nefasta si è infiltrato nel contenuto di una pagina di Donald Trump nel febbraio 2020. Shock, è stato immediatamente indagato e rimosso. In termini di prove contro Facebook, questo è ciò che chiami "bang to rights".

In definitiva, Zhang sostiene che Facebook è riluttante a punire potenti politici e a rischiare di fomentare le relazioni con i media a meno che non influisca direttamente sulla sua immagine.

"Facebook non ha un forte incentivo ad affrontare questo problema, tranne il timore che qualcuno possa trapelare e fare un grande polverone, che è quello che sto facendo", ha affermato Zhang. «Il punto centrale dell'attività non autentica non si trova. Non puoi aggiustare qualcosa se non sai che esiste.'

Non riuscendo a toccare i dettagli del rapporto, un portavoce di Facebook Liz Bourgeois ha dichiarato: "Siamo sostanzialmente in disaccordo con la caratterizzazione della signora Zhang delle nostre priorità e degli sforzi per sradicare gli abusi sulla nostra piattaforma. Abbiamo eliminato più di 100 reti di comportamenti non autentici coordinati.'

Che tu sia convinto o meno di Zhang, l'onere è ora su Facebook, dato il suo traballante track record e la recente cattiva stampa, per essere completamente trasparente sulla situazione. Non stiamo esattamente trattenendo il respiro però.

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