Cosa ha fatto TikTok per cercare di far evolvere il suo marchio?
Tutta questa crescita e una migliore accessibilità non sono arrivate per caso. TikTok ha dovuto spostare il suo marchio per allontanarsi dalle sue origini cinesi nei paesi occidentali a causa delle preoccupazioni sulla privacy e sulla gestione dei dati, una situazione che anche coinvolto sonde di sicurezza statunitensi in dicembre.
Man mano che la piattaforma è cresciuta, l'azienda ha modificato le sue politiche di moderazione per renderle molto più complesse e sensibili al paese, e ha anche ridotto la quantità di contenuti con sede in Cina mostrati agli utenti al di fuori dell'Asia. La società madre di TikTok, ByteDance, non riceve alcun dato personale sugli americani, indipendentemente dal fatto che lo chieda o meno, cosa che non ha mai ricevuto.
TikTok ha anche speso un sacco di soldi in pubblicità, che probabilmente hai visto su YouTube e Facebook più di un paio di volte. Secondo il Wall Street Journal, la società ha speso centinaia di milioni in pubblicità sui social media negli ultimi mesi e continua a cercare di separarsi da ByteDance, che ha sede in Cina.
Tutto questo sforzo ha chiaramente funzionato. Oltre 100 milioni di americani hanno scaricato l'app, evidentemente sfasata dal paese di origine. Con un feed specifico per paese e un vasto pubblico, TikTok è ora pieno di contenuti eclettici, non più legati ai video con sincronizzazione labiale.
Perché TikTok ha avuto un impatto così grande?
L'interfaccia di TikTok ricorda i feed dei social media di una decina di anni fa.
Si concentra sulle persone dietro il contenuto che stai guardando, incoraggiando un senso di connessione e facendolo in modo rapido e senza fronzoli. Non appena apri l'app, inizi a guardare i video e tutto ciò di cui hai bisogno è un semplice scorrimento verso il basso per passare a quello successivo. È pulito, ovvio e privo di ingombri, tutte qualità che non si possono dire per i suoi rivali più vecchi come Snapchat o Facebook.
In effetti, TikTok mostra queste altre piattaforme solo per come polverose e arcaiche sono diventate. Quando apro Facebook non so nemmeno cosa sto guardando o da dove viene la metà delle volte. Perché le foto del cane dell'amica di mia zia appaiono sul mio feed di notizie accanto a cinque diversi annunci pubblicitari di aziende di cui non ho mai sentito parlare? Facebook in particolare è un casino disordinato, uno che la maggior parte di noi usa per necessità piuttosto che per novità.
Laddove queste aziende hanno esagerato con la pubblicità e gli spazi business friendly, TikTok fa uno sforzo deliberato per mantenere le cose leggere e divertenti, concentrandosi esclusivamente sui contenuti video, che è il il modo più efficace per mantenere l'attenzione della Generazione Z. È una versione molto più aperta ed eclettica di Vine, in pratica, e ora sta attirando famosi influencer di Instagram e YouTuber che in precedenza facevano di tutto per evitarlo.
Un esempio è KSI, che proprio ieri ha sfidato il suo pubblico a una sfida che coinvolgeva la sua nuova canzone 'Wake Up Call'. È ovviamente uno stratagemma di marketing per portare la canzone in classifica, ma la sua ammissione di apprezzare l'app la dice lunga su quanto TikTok sia arrivato in termini di percezione pubblica. Non è nemmeno l'unica celebrità di spicco ad aver utilizzato l'app. A-listers tra cui Kevin Hart, Ed Sheeran, Justin Bieber e Jake Paul stanno tutti realizzando contenuti, mentre spettacoli come Love Island stanno sborsando soldi per ottenere hashtag di tendenza nella pagina di scoperta.
Il prossimo passo per la piattaforma non è attualmente chiaro, ma dato il suo enorme pubblico e la popolarità con la Generazione Z, prevedo che sarà in circolazione per molto, molto tempo. Anche se TikTok si separerà completamente da ByteDance in futuro, nessuno lo sa, ma per ora le cose stanno andando bene.
Più YouTuber passeranno a contenuti video rapidi nel 2020 e diamine, tua nonna potrebbe anche essere lì presto. Prima o poi faremo tutti TikTok... è solo questione di tempo.