In che modo l'industria della bellezza sta dando la priorità alla trasparenza online?

Mentre il settore continua a esplorare gli spazi digitali, le piattaforme incentrate sulla comunità che consentono il controllo di cosmetici e prodotti per la cura della pelle in tempo reale si stanno rivelando le più popolari.

Non dovrebbe essere una sorpresa, ma il coinvolgimento dei consumatori online è diventato un top priorità per il settore della bellezza.

Chiunque abbia prestato attenzione negli ultimi dieci anni avrà notato che molti importanti marchi di bellezza spostano rapidamente la loro attenzione sulle piattaforme online, ripensando alle loro esperienze di consumo pensando al mondo digitale.

La maggior parte è desiderosa di testare una nuova tecnologia immersiva, con alcuni che arrivano persino a immergersi nella metaverse al fine di mantenere coinvolti i consumatori della Gen Z.

Alcuni esempi di queste innovazioni digitali includono intelligenza artificiale, deep learning e realtà aumentata. Tutti sono sulla buona strada per trasformare il modo in cui interagiamo con cosmetici, profumi e le nostre routine di cura della pelle.

Tuttavia, mentre i marchi si evolvono e cambiano per stare al passo, la trasparenza aziendale rimane vitale come sempre.

Strategie di marketing creative a parte, i consumatori sono ora più consapevoli dell'approvvigionamento, dell'etica e della sostenibilità. La maggior parte sarà probabilmente scoraggiata dalla mancanza di chiarezza come un'azienda opera e avrà bisogno della certezza che ciò che sta acquistando sia in linea con i propri valori personali.

Come si può dare priorità a questa apertura in uno spazio che è in continua evoluzione, ipercompetitivo e esclusivamente online? Soprattutto in un'epoca di disinformazione e sovraccarico di dati?

Jenny Qian è il fondatore e CEO di NOVITÀ, una piattaforma incentrata sulla comunità progettata esclusivamente per l'ossessione della bellezza che incoraggia la conversazione sulle pratiche aziendali e sull'approvvigionamento sostenibile. Crede che la sua piattaforma possa fornire la soluzione.

"NEWNESS è una conversazione in corso sulla bellezza e quella conversazione è aperta a tutti, come guardare un film invece di fare il facetime con i tuoi amici", spiega.

'Aiuta con l'autenticità perché se la tua comunità ti supporta, sarebbe terribile promuovere prodotti che non ami necessariamente. Approfondisce quella fiducia.'