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Come Amazon e TikTok stanno guidando l'acquisizione dell'abbigliamento digitale

Tra le ambizioni della moda di Amazon e TikTok che esplora nuove funzionalità di e-commerce per monetizzare i contenuti virali, le abitudini di acquisto dei consumatori incentrate sullo stile continuano a diventare digitali.

Non è un segreto che il Covid-19 abbia cambiato per sempre il volto dello shopping online. Accelerando il passaggio a un mondo più digitale, la pandemia ha innescato un'ondata di nuove abitudini di acquisto che potrebbero avere effetti di lunga durata.

Secondo una recente indagine su oltre tremila consumatori in nove economie emergenti e sviluppate, più della metà di intervistati ha affermato di fare affidamento su Internet per i propri acquisti, in particolare per l'abbigliamento.

Piattaforme popolari, monoliti di e-commerce o meno, hanno colto al volo l'opportunità di offrire nuovi servizi che soddisfano questa trasformazione, con Amazon e TikTok al timone.

Sebbene Jeff Bezos abbia messo gli occhi sull'industria della moda quasi un decennio fa, dicendo ai dipendenti nel lontano 2007 che "per essere un'azienda da 200 miliardi di dollari dovevano imparare a vendere vestiti", non è stato fino a quando non ha consegnato le redini a Andy Jassy all'inizio di questo mese che le ambizioni della moda di Amazon sono diventate davvero promettenti.

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Una forza dominante nello spazio dell'abbigliamento e-commerce, che possiede qualcosa di simile al 50% del mercato dell'abbigliamento online, la reputazione del conglomerato tra i marchi sia high-street che designer è sempre stata alquanto negativa.

Secondo quanto riferito, ciò è dovuto alla sua atmosfera altamente aziendale e alla proliferazione di imitazioni sulla piattaforma che, ad oggi, ha spaventato una varietà di partner di alto profilo come Nike e Valentino.

Per non parlare del fatto che, con il il mondo affoga nei vestiti, motivare qualcuno a fare clic su "ormai" richiede in genere un approccio più sofisticato al giorno d'oggi.

Nell'ultimo anno, tuttavia, Amazon ha lanciato, con un ritmo furioso, una raccolta di innovative funzionalità di moda e tecnologia quasi ogni mese, sperando di attirare gli ossessionati dallo stile.

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Per citare solo alcune delle nove funzioni attualmente disponibili, c'è Fatto per te, che consente agli acquirenti di personalizzare le camicie in base al loro esatto tipo di corpo; Stile di Alexa, per cui l'assistente vocale è stato trasformato in uno strumento di scoperta del prodotto; e StileSnap, un dispositivo in-app che consente alle persone di fotografare o fare uno screenshot di un vestito che gli piace in modo che possano ricevere consigli per articoli simili su Amazon.

Dato che gli acquisti di abbigliamento sono aumentati del 3% dal 2020, sembra certamente aver funzionato. "Amazon ha fatto breccia e stanno crescendo", afferma l'analista di e-commerce presso Kantar, Rachel Dalton. "Hanno fatto della moda una priorità in primo piano".

Mentre Amazon continua costantemente a coltivare il suo peso nell'abbigliamento, il leader della piattaforma, attento allo stile (che si dà il caso che sia sposato con uno stilista) senza dubbio lo spingerà ulteriormente nello stato di potenza della moda.

Almeno, questo è ciò che crede la giornalista tecnologica Kara Swisher, che ha twittato che la vicinanza di Jassy a qualcuno con un background di moda suggerisce che potrebbe avere maggiori conoscenze su ciò che serve per commercializzare l'abbigliamento in modo efficace.

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Certo, è troppo presto per dire cosa c'è in serbo per 'rendere la campagna Amazon più alla moda,' quindi perché non rivolgere la nostra attenzione a TikTok, la moda? cardine dei social media.

Esplorando nuove funzionalità di e-commerce per monetizzare i contenuti virali e, in tal modo, aumentando la concorrenza con Facebook e Instagram (che a quanto pare non sono più gli hub "go-to" per le tendenze), l'app du jour della Gen Z sta facendo un gioca per lo shopping online e per i portafogli della fascia demografica redditizia e iper-impegnata che comprende 1 miliardo di utenti attivi mensili.

Non sorprende davvero, considerando che un numero significativo di persone utilizza già i propri account per promuovere e vendere le proprie creazioni, ma ciò che è interessante sono le aspirazioni della piattaforma ad andare oltre rispetto a qualsiasi sito di social media prima, con l'aiuto di un qualcosa chiamato QVC.

Dopo tutto, se il file Financial Times lo definisce un "rivale di Facebook Marketplace", ci deve essere una buona ragione.

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Presumibilmente sull'orlo del lancio, TikTok sta testando la pubblicità self-service, i cataloghi dei marchi in-app e lo shopping "livestream", che consente ai consumatori di acquistare oggetti in tempo reale dopo averli visti in mostra dai loro creatori preferiti.

è su superiore di link di affiliazione, che darà un significato completamente nuovo alla mania "TikTok mi ha fatto comprare" consentendo ai creatori di condividere link a prodotti e guadagnare commissioni su qualsiasi vendita di clickthrough, anche se non sono stati sponsorizzati ufficialmente.

"Questa ultima mossa ha assolutamente senso dato il rapido aumento dei formati di social commerce su piattaforme come Facebook, Instagram e altre", afferma Dalton. "TikTok ha un fattore di viralità che nessun'altra piattaforma ha collegamenti così acquistabili allegati ai post che potrebbero essere estremamente utili."

Kantar ha scoperto che l'investimento pubblicitario di TikTok è destinato ad aumentare notevolmente nel corso del prossimo anno, con il 66% dei marketer globali che prevede di aumentare la propria spesa.

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Questa è principalmente una risposta all'algoritmo basato sui contenuti di TikTok, che è perfettamente adattato agli interessi dell'utente e ha iniettato divertimento, intrattenimento e innovazione nello spazio pubblicitario online.

Significa che gran parte del marketing non sembra pubblicità tradizionale, offrendo un enorme potenziale per colpire la coorte della Generazione Z che i marchi lungimiranti indubbiamente si affretteranno ad abbracciare.

Indipendentemente dal fatto che il futuro dello shopping di abbigliamento online sarà dominato da Amazon o da FYP di TikTok, una cosa è chiara. Il passaggio della moda al digitale non sta rallentando e le aziende in grado di tenere il passo sono quelle a cui ci rivolgeremo dopo la pandemia.

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