Starbucks diventa l’ultima azienda globale ad essere contestata legalmente per aver fatto affermazioni infondate e completamente false sui suoi prodotti “di provenienza etica”.
Il colosso globale del caffè Starbucks è sotto accusa da parte di un gruppo di consumatori statunitensi, il quale sostiene che le affermazioni dell’azienda sul caffè di provenienza etica sono ingannevoli e false.
La National Consumers League ha intentato un'azione legale presso il tribunale di Washington DC. Ha citato diversi resoconti dei media che descrivono in dettaglio i diritti umani e gli abusi sul lavoro nelle piantagioni di caffè e tè in Brasile, Guatemala e Kenya che forniscono Starbucks con chicchi di caffè e tè.
Il gruppo di consumatori sostiene che questi incidenti sollevano seri dubbi sull’autenticità delle dichiarazioni sulle confezioni di Starbucks, che vantano l’impegno dell’azienda verso “l’approvvigionamento etico del caffè al 100%”.
Sally Greenberg, CEO della National Consumers League, ha dichiarato: “Su ogni sacchetto di caffè e scatola di tazze K sugli scaffali dei negozi di alimentari, Starbucks sta dicendo ai consumatori una bugia”.
“I fatti sono chiari: ci sono notevoli violazioni dei diritti umani e dei lavoratori in tutta la catena di fornitura di Starbucks, e i consumatori hanno il diritto di sapere esattamente per cosa stanno pagando”, ha continuato.
Starbucks ha risposto mercoledì, impegnandosi a difendersi legalmente dalle accuse.