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Il COVID-19 trasformerà il posto di lavoro in cui sta entrando la Gen Z

Man mano che l'umanità ridefinisce le sue strutture sociali sulla scia di uno scuotimento globale, il concetto di un'età adulta tra le 9 e le 5 potrebbe scomparire.

Nel corso della storia ci sono state tasche di tempo in cui le persone sono diventate inconsapevolmente parte di un esperimento sociale. Nell'antica Sparta, la società si chiedeva cosa sarebbe successo se ogni persona fosse stata addestrata nell'arte della battaglia dalla nascita. La civiltà dell'Indo ha chiesto cosa sarebbe successo se non ci fosse stata la guerra. nel 20th secolo, abbiamo chiesto cosa sarebbe successo se il tutto if mondo era in guerra.

Ora, nel 2020, stiamo assistendo alla prima corsa in assoluto di un mondo in isolamento. Il Covid-19 ci ha chiesto cosa accadrebbe se gestissimo il mondo intero dai nostri rispettivi salotti. Possiamo rendere digitali le relazioni, la cultura e l'economia?

Il Covid-19 ci ha imposto di svolgere letteralmente ogni aspetto della nostra vita quotidiana da casa. In posti come la Francia, dove i regolamenti di blocco richiedono che le persone che si avventurano fuori abbiano un permesso, tutti gli acquisti, l'interazione sociale e contro tutti i il lavoro deve essere fatto nelle nostre case.

E, in realtà? Sta andando abbastanza bene. Strumenti di lavoro a distanza come Slack, Zoom e Trello, che un tempo erano in attesa dell'inevitabile evoluzione della flessibilità del lavoro digitale, sono stati al centro della transizione forzata alla strutturazione remota e si sono dimostrati più che all'altezza del compito.

"Siamo completamente preparati per questa situazione", un portavoce di Slack, che rende un software di chat popolare tra le aziende, detto Il guardiano. "Per ora, ci concentriamo sull'aiutare le persone in tutto il mondo ad adattarsi al lavoro a distanza con risorse gratuite". Buona come la loro parola, Slack ha ospitato consulenze gratuite per aziende di qualsiasi dimensione che si adattano al lavoro a distanza per la prima volta.

Come sopravvivere e prosperare lavorando da casa | Computerworld

Le aziende del vecchio mondo che in precedenza non si sognerebbero di abbandonare l'aspetto faccia a faccia delle loro attività sono state trascinate a calci e urla in un 21st rivoluzione del posto di lavoro del secolo e hanno trovato la transizione sorprendentemente liscia - anche antiche professioni, come medicina ed giurisprudenza, stanno affrontando le consultazioni online. Il maggior parte l'antica professione (lavoro sessuale) vive ormai da anni prevalentemente online.

E ricorda, questo è un semplice due mesi dopo che la maggior parte del mondo è entrata in isolamento.

Naturalmente, alcuni settori stanno lottando con il cambiamento più di altri, con l'ospitalità, l'intrattenimento dal vivo e la vendita al dettaglio comprensibilmente i più colpiti. Ma anche queste industrie stanno trovando soluzioni alternative. I nostri amati abbeveratoi locali, ma momentaneamente scomparsi, stanno raccogliendo con vigore la sfida di un mercato online. I birrifici londinesi Fourpure e Brewdog hanno entrambi lanciato il loro "virtuale" quiz sui pub online, mentre Camden Town Brewery e The Queen's Head sono stati di hosting esperienze complete di bar online complete di spettacoli di trascinamento.

Sebbene queste non siano esattamente iniziative redditizie, queste aziende stanno mantenendo il riconoscimento del marchio nonostante la perdita di clienti fisici e raccogliendo fondi pubblici per fondi contro il virus attraverso "vasi virtuali di punta" (schemi che potrebbero essere facilmente capovolti per trasformare i profitti dopo il blocco) sono allineando positivamente lo scopo del loro marchio durante un periodo di maggiore controllo.

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Nel frattempo, giganti della vendita al dettaglio come Amazon e Asos hanno già sistemi aggregati che collegano aziende e fornitori locali con le loro vaste basi di clienti attraverso le loro funzionalità di "mercato". Sebbene la storia etica di Amazon renda questa vittoria meno incisiva, la tecnologia per modernizzare e connettere le piccole imprese è già presente, con la crisi COVID-19 destinata ad aumentare notevolmente l'interesse in questo campo.

Sembra che i risultati del nostro esperimento siano arrivati: è molto probabile che l'umanità esista e che la società funzioni quasi esclusivamente attraverso la tecnologia.

Ora, mentre alcuni aspetti dell'isolamento torneranno senza dubbio alla normalità dopo la fine del blocco, la socializzazione è possibile online ma è ancora una pallida imitazione; non siamo ancora gli esseri umani legati alla sedia di Wall-E: lavorare da casa si è dimostrato meno compensatorio di quanto alcuni si sarebbero aspettati, e altri avrebbero sperato. Alcuni potrebbero persino dire che è addirittura migliorato.

I lunghi spostamenti verso grandi edifici per uffici con condizioni di lavoro spesso anguste e inospitali – cose che eravamo stati condizionati a considerare necessarie per partecipare all'economia capitalista – sono ora svanite senza alcun reale danno per le imprese. Come ha detto Howard Barnes questo articolo per Work Design Magazine:

Se il tuo posto di lavoro è su più piani di un edificio per uffici in un centro città, con scrivanie per l'80 percento del personale, come mi sentirò riguardo al mio tragitto giornaliero – schiacciato con sconosciuti sul trasporto pubblico, allora per quanto riguarda le superfici che devo realizzare contatto con nelle stazioni, nei foyer pubblici, negli ascensori e nei bagni condivisi. Essendo arrivato in ufficio, qual è la mia visione dell'ambiente? Offre davvero un livello di produttività più elevato rispetto alla routine del lavoro da casa?

Barnes sottolinea giustamente che la paura di spazi affollati e superfici contaminate sarà probabilmente un residuo duraturo della pandemia, rendendo molti riluttanti a utilizzare i trasporti pubblici. L'alternativa sarebbe il pendolarismo privato di massa, la creazione di città congestionate e l'aumento dell'inquinamento atmosferico. Questi problemi si dissolvono in un ambiente di lavoro flessibile.

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Il Covid-19 non ha solo le api operaie che si grattano la testa. Molti amministratori delegati e dirigenti aziendali stanno probabilmente valutando le loro ingenti spese immobiliari aziendali con nuovo scetticismo. Perché pagare per uffici costosi che, con uno schema di lavoro flessibile, sarebbero troppo grandi della metà? Perché non ridimensionare solo il personale essenziale e meno lavoratori in loco?

Ti ho sentito: ma per quanto riguarda la struttura? Andare al lavoro ogni mattina ci dà uno scopo: ci fa alzare dal letto e ci costringe a interagire con le persone. Ahimè, piango, non deve cessare di essere così. Il fatto di non recarsi al lavoro ogni giorno non preclude l'esistenza degli uffici, infatti è essenziale per le aziende avere un vero centro fisico per far crescere una cultura del lavoro tangibile. Il Covid-19 non ci ha dimostrato che noi devono obbligatoriamente: lavorare da casa, ma semplicemente che noi può.

Le persone con famiglie numerose o bambini piccoli, problemi di salute, disabilità o lavori multipli trarrebbero grande beneficio da schemi di occupazione flessibili, in cui determinano il loro orario di lavoro e l'ambiente. Potrebbero scegliere di lavorare a casa o in un centro di lavoro condiviso locale, che potrebbe offrire tutti i vantaggi sociali di un ambiente d'ufficio riducendo i tempi di spostamento. Il successo dello spazio di lavoro digitale durante l'isolamento ha dimostrato che non essere presenti in un edificio non significa che non si possa essere presenti in un'azienda.

Potrebbero esserci anche altri vantaggi inaspettati da un ambiente di lavoro prevalentemente digitale. Gli uffici potrebbero diventare più diversificati, con il codice postale non più un fattore decisivo nelle tue prospettive di lavoro. Inoltre, con la comunicazione tra colleghi che si sposta online, le disposizioni introverse potrebbero sentirsi più libere di integrarsi nella cultura aziendale. Personalità estroverse forti nelle abilità interpersonali e di conversazione, in precedenza i quarterback iniziali delle comunità d'ufficio, potrebbero essere scartate a favore di introversi che possono esprimere il loro pensiero e le loro argomentazioni in modo più succinto nella parola scritta.

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Tutto questo sarebbe un grande, grande cambiamento. Le persone si sono definite attraverso il detto delle loro carriere sin dall'inizio dell'era moderna. Ma le crisi globali tendono ad essere precipitazioni di enormi cambiamenti, una rapida progressione della società in modi che raramente sono reversibili. Decisioni che in tempi normali potrebbero richiedere decenni di riflessione, come ad esempio la digitalizzazione del posto di lavoro, potrebbero verificarsi in settimane.

La fine del normale 9-5 solleva le domande più fondamentali su cosa significhi essere umani. A quali scopi potremmo porci se il nostro lavoro non dettasse il nostro tempo e consumasse la maggior parte delle nostre ore lavorative e delle nostre energie creative? Quanti altri hobby potremmo adottare, o il tempo libero che potremmo concederci? Cosa farebbe alle famiglie, alle relazioni e alla qualità della vita?

Nel bel mezzo di tragedie e grandi sconvolgimenti, ci è stata data l'opportunità di modificare radicalmente in meglio il panorama della vita adulta. Ma non avremo le risposte alle nostre domande su come potrebbe essere la vita lavorativa finché le aziende non riconosceranno che è possibile un cambiamento permanente.

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