Industri kecantikan memikirkan kembali keterlibatan produk dan interaksi dengan kebersihan sebagai prioritas utama bagi konsumen di dunia pasca-Covid.
'Tidak ada yang akan kembali normal' adalah ungkapan yang telah kita ketahui dengan sangat baik dalam beberapa bulan terakhir dan ungkapan yang sekarang berlaku untuk masa depan pengambilan sampel kosmetik di dalam toko (atau ketiadaan). Menggosok, menggesek, dan mengolesi adalah praktik yang telah disukai selama bertahun-tahun oleh mereka yang waspada terhadap penyebaran bakteri, namun merupakan bagian integral dari pengalaman kecantikan secara keseluruhan.
Ketika pandemi terus melonjak, industri telah dipaksa untuk memikirkan kembali bagaimana ia melibatkan konsumennya dengan produk-produk baru. Melintasi rak demi rak riasan dan mengaplikasikan berbagai warna lipstik, concealer, dan eye shadow ke lengan kita bukan lagi norma yang diterima. Pada saat menyentuh wajah Anda sendiri untuk sesaat dianggap benar-benar bertele-tele, kunjungan ke toko yang dibuka kembali harus benar-benar diciptakan kembali dan, dalam banyak kasus, sekarang menjadi pengalaman yang tidak dapat dikenali.
Ini melibatkan menghindari MUA yang jika tidak akan lebih dari bersedia untuk memberi Anda perubahan besar-besaran dalam upaya untuk menarik Anda agar membeli itu satu maskara. Penguji telah diamankan dengan kuat ke tampilan lokasi terbuka dengan instruksi jelas yang melarang Anda menyentuh, dan karyawan adalah satu-satunya yang diizinkan untuk mendemonstrasikan tampilan produk.
Karena bakteri dan virus seperti Covid-19 dapat menyebar melalui orang ke orang dan kontak permukaan, merek kosmetik tidak mungkin mengabaikan sifat pengambilan sampel yang tidak higienis lagi. 'Secara umum, [penguji kecantikan] cenderung mengandung banyak bakteri,' kata dokter kulit bersertifikat, Nada Elbuluk. 'Di era COVID-19 ini, di mana kita tahu penyakit ini dapat menyebar melalui kontak langsung atau paparan udara, akan sangat berisiko untuk mengekspos diri sendiri pada sesuatu yang digunakan orang lain.'
Akibatnya – sementara Coronavirus masih ada – pengambilan sampel komunal sangat berbahaya untuk dipraktikkan, tetapi dengan hilangnya yang tak terhindarkan, muncul kekhawatiran yang meningkat mengenai penjualan.
Bahkan, penelitian terbaru dari Meiyume menemukan bahwa pelanggan empat kali lebih mungkin untuk membeli sesuatu setelah mereka berinteraksi dengannya secara langsung dan Euromonitor International melaporkan bahwa sampel kecantikan adalah pendorong terbesar ketiga dalam pembelian produk ukuran penuh.
Mengingat semua hal di atas, tidak mengherankan jika pengecer mengucapkan selamat tinggal pada pengambilan sampel tradisional, tetapi ini menimbulkan pertanyaan penting: bagaimana industri dapat memastikan bahwa pendorong penjualan yang kritis seperti itu tidak sepenuhnya hilang? Dengan menyapa sampel sekali pakai, pengujian 'tanpa sentuhan', kotak langganan, sanitasi ekstrem, dan teknologi – begitulah caranya.
Kotak langganan dan ledakan sampel individu yang sudah dikemas sebelumnya
Siapa pun yang enggan membeli produk berukuran penuh atau melakukan pengambilan sampel di dalam toko mungkin lebih cenderung mempertimbangkan kotak berlangganan. Memberikan kosmetik berukuran sampel ke pintu depan Anda, semakin banyak perusahaan yang ikut-ikutan dalam kotak kecantikan, alternatif yang bagus dengan potensi untuk juga membantu menghadapi masalah plastik industri.
'Saya percaya bahwa untuk waktu yang lama - sampai ada vaksin - konsumen hanya akan merasa nyaman dengan beberapa jenis sampel paket atau sampel mini yang untuk penggunaan individu dan disegel dengan aman,' kata pendiri Kosmetik BeautyStat Ron Robinson. 'Banyak merek sadar bahwa mereka perlu meningkatkan penjualan produksi mereka dengan cara yang ramah lingkungan. Kami telah melihat banyak sampel kaca, dan itu bagus — kaca dapat didaur ulang tanpa batas, sedangkan potongan plastik yang sama hanya dapat didaur ulang sekali atau dua kali.'