menu menu

Aplikasi dalam misi untuk mengubah belanja untuk selamanya

Aplikasi baru yang didukung kecerdasan buatan bernama The Yes diatur untuk mengubah cara konsumen berbelanja secara drastis dengan membangun toko virtual sesuai kebutuhan individu setiap pengguna.

Kemarin, setelah setahun menggoda peluncuran startup baru mereka, veteran e-commerce Julie Bornstein dan co-founder teknisnya, Amit Aggarwal, akhirnya meluncurkan Ya, platform belanja baru yang menarik yang telah mereka bangun secara diam-diam selama 18 bulan yang memiliki misi untuk menyelamatkan ritel. 'Sejak pandemi dimulai, kami merasa semakin terdorong untuk keluar untuk membantu merek kami, yang semuanya merasakan dampak penutupan toko ritel, atau pesanan dibatalkan oleh mitra ritel mereka. Ini adalah waktu yang menarik karena kita semua membutuhkan sedikit kesembronoan dan pelarian, dan YA hanya itu.'

Berkat algoritme canggih yang disetujui Lembah Silikon, The Yes bertujuan untuk merampingkan dan mempersonalisasi belanja online, menciptakan pengalaman yang dibuat khusus untuk setiap pengguna individu. Di tengah perubahan besar yang dialami industri fesyen dalam beberapa minggu terakhir, dari merek besar dan usaha kecil yang sedang berjuang mengajukan kebangkrutan, hingga desainer dan eksekutif puncak yang menyerukan perombakan struktur musiman tradisional, masa depan fesyen mungkin berubah, tetapi Bornstein bertaruh di cara baru ini bagi kita untuk berbelanja.

'Untuk menjadi pembelanja online akhir-akhir ini, Anda harus benar-benar profesional,' katanya. 'Ada begitu banyak situs, begitu banyak merek, dan itu benar-benar luar biasa. Ini juga merupakan pendekatan satu ukuran untuk semua, dan kenyataannya adalah, setiap kali Anda pergi berbelanja, bahkan di situs yang Anda setiai, Anda harus melihat-lihat banyak omong kosong yang tidak relevan bagi Anda, tidak peduli berapa banyak. kali Anda pernah ke sana.'

Dengan tujuan utama untuk mempersonalisasikan setiap pilihan produk dengan selera spesifik pengguna sekaligus menghilangkan keletihan keputusan, 'tidak ada dua orang yang akan memiliki pengalaman yang sama di The Yes,' katanya — ini adalah definisi utama dari segmentasi. 'Apa yang kami lakukan adalah memberikan kesempatan untuk berhenti menggulir dan mulai berbelanja. Gagasan bahwa ketika saya menginginkan gaun hitam dan Anda menginginkan gaun hitam dan kami berdua mendapatkan hasil yang sama persis, jika Anda benar-benar memikirkannya, itu terasa kuno.'

Dalam banyak hal, The Yes mengambil satu halaman dari buku pedoman Netflix dan Spotify. Dengan menghilangkan kerumitan karena harus menyaring terlalu banyak pilihan yang memusingkan, ia memiliki keunggulan kompetitif utama. Menggabungkan banyak pilihan pengalaman department store dengan perhatian pribadi dari butik lokal, menawarkan yang terbaik dari kedua dunia dan pada dasarnya seperti memiliki pembelanja pribadi di bahu Anda yang mencatat apa yang menarik perhatian Anda dan apa yang membuat Anda meringis.

Jadi, bagaimana cara kerjanya?

Setelah mengunduh aplikasi (yang untuk saat ini hanya tersedia di Amerika), Anda akan langsung diarahkan ke survei yang dirancang untuk mempelajari lebih lanjut tentang estetika umum Anda. Dengan pertanyaan mulai dari preferensi ukuran dan jenis atasan/bawah yang biasanya Anda kenakan, hingga merek favorit dan palet warna ideal Anda, jawaban yang Anda berikan akan membantu menyusun seluruh umpan belanja yang unik untuk Anda. Tak seorang pun — bahkan sahabat, saudara kandung, teman sekamar, atau orang yang cenderung Anda ajak berbagi segalanya — tidak akan memiliki pilihan gaya yang serupa. Terlebih lagi, setiap kali Anda membuka aplikasi, Anda akan disajikan dengan opsi 'ya' atau 'tidak' bersama apa pun yang muncul yang menyediakan lebih banyak data sehingga aplikasi dapat memperbarui dan menyegarkan penawarannya. Dan Anda bahkan tidak perlu menjelajahi web untuk memastikan Anda mendapatkan harga terbaik karena dilengkapi dengan teknologi pencocokan harga yang menunggu paten yang membawa Anda ke barang paling terjangkau di luar sana.

Adapun 150 merek yang ada saat ini, dari favorit indie seperti Cult Gaia, La Ligne, dan Staud, hingga nama-nama utama Acne Studios dan Everlane, hingga label kelas atas seperti Balenziaga dan Bottega Veneta, hingga pilihan yang sangat luas jangkauannya. 'Kami benar-benar menjalankan keseluruhan membantu pelanggan mengisi seluruh lemari pakaian mereka dan tidak benar-benar terpaku pada satu tingkat spektrum titik harga atau lainnya,' kata Bornstein. 'Kami bekerja tanpa lelah untuk menyempurnakan daftar untuk memastikan bahwa kami meluncurkan berbagai merek fashion-forward dari mewah ke DTC untuk keren yang baru mewakili titik harga dari tinggi ke rendah. Lensa kami adalah mode, titik harga kami demokratis.'

Munculnya merek langsung-ke-konsumen online telah, untuk waktu yang lama, berarti bahwa banyak konsumen telah mengembangkan kebiasaan condong ke satu set merek tertentu atau mereka suka dan mengabaikan kesempatan untuk mengeksplorasi orang lain sebagai kekuatan dalam bata- toko dan-mortir. 'Penemuan adalah bagian penting dari platform,' kata Bornstein. 'Kami ingin memperkenalkan Anda pada gaya baru dan produk baru yang mungkin belum pernah Anda temui sebelumnya.'

Apa yang Ya lakukan dengan benar, adalah menyediakan jenis jangkauan yang secara alami kami harapkan dari e-tailer seperti Nordstrom dan department store, tetapi tanpa penyaringan dan pengguliran (atau berlarian) yang terus-menerus. Dan dengan semua foto di aplikasi yang bersumber langsung dari situs web merek itu sendiri, Anda juga dapat melihat item persis seperti yang dimaksudkan untuk dilihat.

Saat kita memasuki lanskap ritel yang berubah pasca Covid-19, Ya mungkin saja menjadi normal baru, pengalaman berbelanja yang benar-benar sederhana dengan manfaat tambahan sebagai platform seperti komunitas tempat Anda dapat berbagi apa yang Anda suka dengan orang lain. Ini juga merupakan komponen sosial dan viral yang kuat yang sangat menarik bagi Gen Z. Ini adalah pendekatan baru untuk berbelanja yang membawa pemahaman yang lebih dalam tentang apa yang benar-benar diinginkan konsumen dan yang pasti akan berhasil sebagai hasilnya.

Jadi, jika Anda bosan selama penguncian dan terobsesi dengan gaya seperti saya, mengapa tidak melihatnya? Ini benar-benar mudah, terutama mengingat bahwa untuk setiap unduhan aplikasi, perusahaan akan menyumbangkan $1 untuk Bagus + Pondasi dan upayanya untuk membantu keluarga yang menghadapi kelaparan, kemiskinan, dan perumahan yang tidak stabil selama krisis. Saya hanya berharap itu segera menjadi internasional.

Aksesibilitas