menu menu

Mengapa perusahaan menggunakan greenwashing untuk menyesatkan pelanggan

Spesifik daur ulang yang berlumpur sengaja digunakan oleh pemasar untuk membingungkan. Inilah mengapa greenwashing sangat penting dan bagaimana Anda dapat menghindari iklan yang menyesatkan.

Pernahkah Anda melihat sebuah iklan yang tampak sedikit terlalu tertarik untuk menekankan kredensial lingkungan yang aneh yang tampaknya bertentangan dengan logika?

Kami melihat banyak merek yang mengklaim semua tentang keberlanjutan hampir secara konstan dalam upaya untuk menarik konsumen milenial dan Gen Z. Kata-kata seperti 'dapat didaur ulang', 'multi guna', 'dapat terurai secara hayati', dan 'bersumber secara bertanggung jawab' dilemparkan ke dalam kemasan dengan sedikit definisi.

Banyak dari perusahaan ini yang setia pada kata-kata mereka dan memberikan nilai-nilai yang benar-benar progresif dan praktik. Namun, yang lain dengan sengaja membanjiri kampanye mereka dengan bahasa yang ambigu untuk membuat konsumen berpikir mereka menjadi hijau padahal tidak – ini dikenal sebagai 'pencucian hijau'.

Kami melihat peningkatan dalam taktik ini karena kesadaran kami akan plastik menjadi lebih umum. Apa arti 'keberlanjutan' sebenarnya meragukan, dan perusahaan tidak di bawah mengeksploitasi area abu-abu ini untuk menghasilkan uang. Jadi, sebelum iklan tabung atau papan reklame lain memikat Anda ke dalam rasa hidup bersih yang salah, inilah yang harus diwaspadai, dan bagaimana Anda bisa sebenarnya membantu masalah pemborosan.


Apa yang harus Anda perhatikan?

Greenwashing terjadi ketika perusahaan mulai menggunakan kata-kata seperti 'berkelanjutan', 'biodegradable', atau 'compostable' tanpa mendefinisikan dengan jelas apa artinya. Semua istilah ini mungkin suara besar, tapi mereka sangat kabur. Tidak ada standar minimum yang harus dipenuhi perusahaan untuk menggunakan jenis bahasa ini saat memasarkan produk mereka, yang berarti sesuatu mungkin terjadi melihat mengesankan ketika tidak.

Istilah ambigu tanpa nomor spesifik untuk mendukung klaim adalah tanda bahaya utama. Deezer menegaskan bahwa perusahaan sering menggunakan 'berkelanjutan' dalam istilah perbandingan. Jadi, jika Anda melihat suatu produk dibuat 'berkelanjutan', ini tidak berarti produk tersebut dibuat tanpa limbah atau bahan yang sepenuhnya digunakan kembali, itu mungkin berarti bahwa produk ini sedikit kurang mengerikan untuk lingkungan dari pendahulunya, atau pesaing.

Masuk akal mengapa perusahaan mengadopsi strategi ini. Konsumen yang lebih muda sekarang lebih waspada terhadap jejak karbon mereka daripada sebelumnya dan mengharapkan tingkat kesadaran tertentu dari merek yang mereka sukai. Dengan mengakui dampak lingkungan dari layanan mereka, perusahaan dapat terlihat seperti 'orang baik' yang mewakili sikap progresif milenium dan Gen Z.

Tetapi untuk benar-benar mengubah kebijakan dan metode produksi perusahaan Anda bisa mahal, memakan waktu, dan upaya menyeluruh. Mengapa tidak membersihkan produk Anda, sehingga Anda bisa mendapatkan pengaruh demografis Anda yang lebih muda tanpa sebenarnya membuat perubahan yang berarti?

apa genap? lebih menjengkelkan adalah bahwa strategi ini telah terbukti berhasil, dan seringkali lebih efektif daripada tindakan substantif. Menurut sebuah penelitian oleh publikasi Pemimpin Energi Lingkungan pada tahun 2012, tindakan simbolis 'memiliki dampak yang lebih tinggi pada nilai pasar' dan menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada jika sebuah bisnis sebenarnya, Anda tahu, melakukan sesuatu yang nyata. Bagi sebagian besar merek, pencucian hijau sebenarnya adalah sarana untuk berkembang, dan ada setiap insentif untuk mencoba membingungkan dan menyesatkan pelanggan.


Apa saja contoh greenwashing?

Salah satu contoh mencolok saat ini adalah kampanye 'mengirim plastik bundar dalam lingkaran' Coca Cola, yang menekankan penggunaan plastik daur ulang oleh perusahaan di beberapa botolnya. Sementara iklan ini mungkin berhasil terlihat seperti Coca Cola sedang dalam perjalanan untuk menjadi merek yang super berkelanjutan dan ramah lingkungan, kenyataannya adalah ia memproduksi lebih dari 3 juta ton kemasan plastik setiap tahun. Ini setara dengan 200,000 botol plastik setiap satu menit.

Itu sebelum Anda mempertimbangkan bahwa daur ulang plastik sekali pakai mungkin bukan solusi terbaik untuk masalah pemborosan kami pula. Singkatnya, kampanye Coca Cola mencoba menghadirkan citra sadar lingkungan untuk meningkatkan penjualan tanpa benar-benar melakukan sesuatu yang bermanfaat secara signifikan. Sebagian besar plastiknya masih sekali pakai, diproduksi pada tingkat yang sangat tinggi, dan harus didaur ulang agar ramah lingkungan dari jarak jauh – sebuah proses yang bagaimanapun juga terbukti sangat tidak efektif.

Perusahaan lain seperti Nestle, H&M, dan Volkswagen telah mendapat kecaman dalam beberapa tahun terakhir karena menciptakan kampanye pemasaran yang sengaja mengaburkan yang memberi kesan praktik ramah lingkungan. Volkswagen khususnya ditemukan memiliki tes emisi curang, memasang mobil dengan perangkat lunak yang menyediakan pembacaan emisi palsu.

Fakta bahwa perusahaan bersedia untuk secara aktif menipu dan menipu cara mereka untuk menjadi 'hijau' sangat mengerikan, dan menunjukkan tingkat kebangkrutan moral yang sangat tinggi. Kita harus marah tentang jenis praktik ini dan membuat keributan ketika perusahaan secara terang-terangan mengeksploitasi krisis iklim untuk keuntungan moneter. Mengambil kredit untuk pelanggan yang harus mendaur ulang botol plastik sekali pakai Anda sama sekali tidak mendekati tolok ukur yang dapat diterima dan tidak boleh digunakan sebagai cara untuk 'memamerkan' 'nilai hijau' perusahaan Anda.


Apa yang sedang dilakukan tentang masalah tersebut?

Semua sinisme dan penipuan dalam praktik lingkungan ini tampaknya mendorong sikap kalah. Jika Anda sengaja dibuat bingung, bagaimana Anda bisa tahu apa yang boleh digunakan dan apa yang tidak?

Ada beberapa kabar baik yang mungkin ada di cakrawala. NS Pemerintah Inggris telah mengusulkan pengembangan standar untuk bioplastik dan plastik biodegradable untuk mencegah bahasa plin-plan memasuki ruang iklan. Kita bisa melihat aturan hukum yang lebih ketat seputar apa yang bisa dan tidak bisa dikatakan perusahaan di masa depan – yang sangat dibutuhkan. Tetapi bagaimana dengan kebiasaan pribadi yang dapat Anda lakukan secara aktif setiap hari?


Apa yang dapat Anda lakukan untuk menjadi lebih berkelanjutan?

Kunci untuk menjalani gaya hidup yang benar-benar ramah lingkungan adalah dengan mengurangi jumlah kemasan dan produk yang Anda gunakan sama sekali, daripada hanya mendaur ulang atau menggunakan kembali yang Anda beli. Misalnya, gunakan cangkir dari rumah untuk kopi takeaway, selalu gunakan tas Anda sendiri untuk hidup atau ransel di supermarket, dan ambil buah dan sayuran tanpa kemasan.

Ini juga membantu untuk melakukan pencarian Google cepat dari perusahaan yang berinteraksi dengan Anda secara teratur dan memastikan iklan mereka tidak terlalu menyesatkan. Biasanya ada banyak informasi tentang praktik sebenarnya dari merek-merek besar secara online, dan Anda bisa mendapatkan petunjuk melalui penelitian Anda sendiri dengan cukup cepat.

Beri diri Anda target yang masuk akal dan memungkinkan. Menurunkan tingkat pemborosan Anda ke nol, misalnya, hampir tidak mungkin. Tetapi dengan membuat pilihan kecil yang tepat saat Anda berbelanja, Anda dapat dengan mudah mengurangi jejak karbon Anda. Periksa toko vintage untuk pakaian, jangan memilih barang di toko yang memiliki banyak kemasan plastik, dan pertimbangkan durasi jangka panjang dari produk yang Anda beli.

Kekuatan selalu ada di tangan konsumen, dan ketika krisis iklim terus menjadi lebih mengkhawatirkan, perubahan perilaku individu menjadi lebih penting dari sebelumnya. 'Keberlanjutan' sejati berasal dari nol pemborosan dan sumber energi terbarukan – bukan produk sekali pakai kemasan '10% lebih buruk dari sebelumnya'.

Aksesibilitas