Anda memutuskan – apakah YouTube melakukan kesalahan dengan menghapus tidak suka?

YouTube telah mengumumkan bahwa tidak suka tidak akan lagi terlihat sebagai upaya untuk memerangi 'pelecehan yang ditargetkan'. Apakah ini sebuah langkah untuk benar-benar membantu pembuat konten atau apakah itu menjadi panutan sponsor dan merek perusahaan?

YouTube mulai menyembunyikan ketidaksukaan dari pemirsa di semua video. Perusahaan mengatakan telah membuat langkah untuk mencegah pelecehan yang ditargetkan, dan untuk 'mempromosikan interaksi yang saling menghormati antara pemirsa dan pembuat konten'.

Berita ini telah menghadapi reaksi dari komentator di YouTube dan Twitter. Video pengumuman resmi di YouTube saat ini mencapai 15 ribu suka – meskipun mencoba mengukur berapa banyak orang yang tidak menyukainya sekarang tidak mungkin.

https://www.youtube.com/watch?v=kxOuG8jMIgI&ab_channel=YouTubeCreators

Sementara dorongan baliknya kuat, di sana adalah beberapa alasan yang sah mengapa YouTube mungkin memutuskan untuk mengambil rute ini, baik atas nama kepentingan pribadi maupun untuk melindungi pembuat konten. Perusahaan mengatakan 'pada akhirnya memiliki tanggung jawab untuk melindungi komunitasnya' dan telah menjelaskan bahwa ini adalah alasan pendorong perubahan ini.

Sementara itu, pembuat konten mengatakan bahwa menghapus ketidaksukaan hanya berfungsi untuk melindungi iklan dan merek dari kritik yang sah, dan mengikis kekuatan demokrasi pemirsa. Tanpa cara untuk mengekspresikan diri secara publik, bagaimana seharusnya pemirsa mengetahui apa itu video berkualitas tinggi atau rendah?

Mari kita lihat kedua sisi mata uang. Apakah YouTube membuat kesalahan, atau apakah ini hanya langkah lain menuju platform yang lebih ramah merek dan mainstream?

Argumen untuk menghapus ketidaksukaan

Pertama dan terpenting, YouTube mendasarkan keputusannya pada umpan balik pembuat konten. Dikatakan bahwa ketidaksukaan menyebabkan kesulitan untuk saluran tertentu dan mendorong perilaku seperti massa yang intens.

Anggap saja sebagai fenomena yang mirip dengan pengeboman ulasan Metacritic, di mana pengguna membanjiri game atau film dengan ulasan yang sangat negatif untuk menurunkan skor agregat ke titik yang sangat rendah. Contoh terbaru dari ini adalah Trilogi Edisi Definitif GTA, yang memiliki skor pengguna keseluruhan kurang dari 1.

Insiden seperti ini di YouTube bukanlah terlalu biasa, setidaknya sejauh saluran arus utama pergi, tetapi baik Shane Dawson dan James Charles telah menjadi korban aliran tiba-tiba tidak suka dan penghapusan langganan di masa lalu (relatif) baru-baru ini.

Di tempat lain, Anda akan menemukan banyak video dengan rasio tidak suka 90%, biasanya di saluran berita seperti BBC, Sky, dan Channel 4. Hampir setiap video mereka dibanjiri tidak suka dan 'berita palsu' konspirasi sayap kanan yang samar-samar. komentar yang mengabaikan setiap dan semua konten.

Dalam beberapa minggu terakhir, Travis Scott mendapat banyak ketidaksukaan pada video musik 'Escape Plan' baru-baru ini, karena insiden Astroworld di mana sepuluh orang meninggal. Kemungkinan besar YouTube ingin mencegah efek 'bola salju' di mana ribuan atau jutaan pengguna tidak menyukai video hanya karena itu – atau melakukannya karena semua orang menyukainya.

Lalu ada alasan yang tidak terucapkan. Yang besar adalah sponsor merek, iklan, dan dukungan. Dengan pengguna tidak lagi dapat melihat ketidaksukaan atau mengukur persepsi publik secara keseluruhan terhadap video promosi, lebih mudah bagi perusahaan untuk menyelamatkan muka dan mempertahankan integritas komersial.

Ingat Kendall Jenner dan kegagalan aktivisme Pepsi? Akan ada lebih sedikit bahwa terjadi jika kita tidak dapat melihat tingkat ketidaksukaan.